四川
為踐行“服務沒遠近、健康零距離”的服務理念，回饋邊陲群眾健康需求，近日，四川泰康醫院聯合泰康人壽文山中支打造的“健康列車”系列公益活動，走進云南省文山州丘北縣。泌尿外科主任醫師文翰東深入基層，為當地群眾送上家門口的專家級健康服務。
丘北地處滇東南喀斯特山區，基層群眾面臨“看專家難、就醫遠”的現實困境。此次健康列車精準對接民生需求，將優質醫療資源直接送到邊陲小城，真正打通健康服務“最后一公里”。為保障活動順利開展，泰康人壽文山中支全體職工提前半月統籌籌備，從場地協調、人員預約到現場引導、后勤保障，全程細致分工、高效落地，用嚴謹細致的籌備與熱情飽滿的服務，為活動筑牢堅實基礎，充分彰顯了泰康員工扎根基層、竭誠服務的敬業精神。
在長達一個小時的健康講座和現場咨詢中，文翰東主任憑借三十余年泌尿外科臨床經驗，迅速投入診療工作。面對中老年前列腺增生患者、泌尿系結石病患及泌尿腫瘤疑似人群，他耐心問診、細致查體，結合專業知識制定個性化診療方案，詳細講解微創剜除術、一站式碎石等先進技術，消除群眾對手術的顧慮。從清晨到日暮，文主任始終堅守崗位，顧不上飲水休息，以嚴謹的態度與溫情的關懷，為每一位客戶答疑解惑，還建立健康檔案，開通后續遠程會診與轉診綠色通道，實現診療服務閉環。
未來，泰康將持續推進健康列車系列公益活動，把更多優質醫療資源送往基層各地，以商業向善之力守護全民健康，讓“幸福生活，泰康相伴”的承諾溫暖每一個角落。
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