(記者:李晨 通訊員:魯娟 孫姍姍 高睦云)
4月16日,武漢公交520路與649路先后上演暖心拾金不昧事跡,駕駛員與工作人員用細心與責任,接連為兩位失主找回遺失手機,用平凡善舉傳遞城市溫度,彰顯公交人的職業擔當,讓十米車廂成為城市文明的流動窗口。
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當日早高峰,520路1613號車由黃浦大街分金街開往漢陽大道周灣,駕駛員黃硯執行完運營任務抵達終點站后,嚴格按照工作流程對車廂開展細致檢查,在后排座位縫隙中發現一部遺落的手機。深知早高峰出行匆忙,失主必定心急如焚,且手機大概率存有重要資料,黃硯第一時間將手機交由主管妥善保管,耐心等候失主聯系。
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不久后,遺失手機響起來電,來電人正是心急如焚的失主——一名財校學生。經溝通得知,該學生當天乘坐520路公交上學,下車時過于匆忙不慎遺落手機,發現丟失后手足無措,抱著試一試的心態撥通了自己的電話。黃硯立即輕聲安撫其情緒,告知手機已妥善保管,并詳細指引其前往線路調度室領取,隨后將手機完整轉交調度室工作人員,做好交接登記。很快,學生趕到調度室,經身份信息核對無誤后,順利領回存有大量學習資料和個人重要信息的手機,連連向黃硯及工作人員表達謝意。
同日上午9時30分左右,兩位聾啞女士神情焦急地出現在649路四臺停車場,四處張望、手足無措。線管員孫思見狀立即上前詢問,發現兩人無法用語言交流,便迅速掏出手機,以打字溝通的方式了解情況。
原來,兩位女士當天上午9時許在惠民路百威路乘坐649路1647號公交車,約9時10分在黃金口站下車后,才發現其中一部手機遺落在車上。因無法通過電話聯系,兩人輾轉奔波至停車場尋求幫助。了解情況后,孫思一邊安撫兩位女士的情緒,一邊迅速聯系當班駕駛員孫宏來。孫宏來立即在車廂內仔細搜尋,最終在座椅縫隙中找到遺失的手機。
當手機被交到失主手中時,兩位女士激動不已,用手語和燦爛的笑容向孫思、孫宏來表達深深的謝意。同一天,兩條線路,兩起暖心小事,公交人用最樸素的善意溫暖了每一位失主的出行路。
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