//前言//
最近,
不少海外華人突然收到一條緊急短信:
限期換卡,
否則將無法使用。
無數(shù)人開始擔(dān)心
自己的手機(jī)號會不會“突然失聯(lián)”。
海外華人突然收短信,
中國電信不換卡不能用
一條來自中國電信的短信,這兩天在海外華人圈迅速刷屏…
有不少華人都發(fā)帖稱,
中國電信突然通知國外用戶7年內(nèi)回國換Sim卡。
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圖片來源:小紅書@桃源憶
短信稱,因境外運(yùn)營商陸續(xù)關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò),部分用戶當(dāng)前使用的手機(jī)卡將從北京時間2026年4月22日零點(diǎn)起,無法繼續(xù)使用國際及港澳臺漫游業(yè)務(wù),包括打接電話、收發(fā)短信和數(shù)據(jù)上網(wǎng),必須更換新SIM卡后才能恢復(fù)正常使用。
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圖片來源:Business Insider
對于很多長期生活在海外、又高度依賴國內(nèi)手機(jī)號收驗證碼、登錄銀行和各類App的人來說,這無疑像是一記猝不及防的重?fù)簟?/p>
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圖片來源:小紅書
根據(jù)短信內(nèi)容,日本、美國、新加坡、澳大利亞、中國臺灣、中國澳門、冰島、以色列、新西蘭等地區(qū),已經(jīng)在這一時間點(diǎn)前啟動2G、3G網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉,因此部分舊手機(jī)卡在這些地區(qū)可能已經(jīng)無法正常使用。
短信還特別提醒,如果用戶此前開通過“境外電話免打擾”“境外短信免打擾”功能,建議在境外漫游期間先關(guān)閉相關(guān)設(shè)置,以免影響電話和短信接收。
而且不僅僅是中國電信,移動用戶也都受到了類似的短信。
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圖片來源:小紅書
對于這條突然“冒出來”的信息,不少海外用戶覺得時間太突然。
發(fā)帖網(wǎng)友表示,自己人在國外,突然收到短信,被要求在4月22日前,也就是短短一周內(nèi)回國換SIM卡,而自己上一次收到類似提醒,還是在去年11月,中間幾乎沒有更明確的催促信息,因此覺得“絲毫沒有緩沖時間”。
甚至有人在這個截止日期之前,電話卡已經(jīng)出現(xiàn)沒有信號信號的情況,其中也包括澳洲。
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圖片來源:小紅書
如今很多在海外的華人,一張國內(nèi)手機(jī)卡背后,往往綁定著銀行卡、支付工具、社交賬號以及各種身份驗證服務(wù),一旦短信和電話同時失效,生活中的很多環(huán)節(jié)都會被卡住。
還有人提到,平時中國號碼本來就不是一直開著,只有需要收驗證碼時才會打開,因此很容易錯過之前的提醒短信。對于這些長期旅居海外的人來說,運(yùn)營商眼中的“已經(jīng)提醒很久”,并不一定等于用戶真的完整接收到并理解了風(fēng)險。
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圖片來源:小紅書
不過也有人認(rèn)為,其實(shí)這個通知并不算突然,因為相關(guān)提醒其實(shí)去年甚至更早就開始陸續(xù)發(fā)送了,自己已經(jīng)收到過十幾條類似短信。
只是很多人沒有當(dāng)回事,直到真的遇到無信號、收不到短信、上不了網(wǎng),才意識到問題的嚴(yán)重性。
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圖片來源:小紅書
還有人表示,自己去年回國時就已經(jīng)順手換了卡,所以這次看到消息并不意外。
用戶可遠(yuǎn)程換卡,
但可能出現(xiàn)這些問題
不少已經(jīng)處理過此事的網(wǎng)友給出“換卡”經(jīng)驗,可以在中國電信App上申請補(bǔ)卡,把新卡寄到國內(nèi)親戚朋友家,再讓熟人帶出國,或者再轉(zhuǎn)寄到海外。
雖然麻煩,但總比專門飛回國現(xiàn)實(shí)一些。
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圖片來源:小紅書
不過遠(yuǎn)程換卡聽起來方便,實(shí)際操作也可能會出現(xiàn)一些問題。
有人提到,最麻煩的不是申請補(bǔ)卡,而是后續(xù)的驗證和激活。
有人經(jīng)歷過卡突然沒信號后,收不到驗證碼,結(jié)果連運(yùn)營商App都登錄不上,陷入“想換卡卻登不上賬號,登不上賬號又換不了卡”的死循環(huán)。
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圖片來源:小紅書
還有網(wǎng)友說,自己曾在App里嘗試刷臉認(rèn)證,但總是Loading后報錯,不管怎么換光線、換背景都沒用,最后才發(fā)現(xiàn)要盡量選中國白天的時間段去操作,成功率更高。
也有人無奈表示,自己試了很久還是激活不了,最后只能等下次回國親自去營業(yè)廳辦理。
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圖片來源:小紅書
一張手機(jī)卡,早已不只是通訊工具,它連接著賬號、支付、驗證碼、身份驗證和與國內(nèi)生活的日常聯(lián)系。
大批澳洲華人收短信提醒
超18萬手機(jī)被強(qiáng)制停機(jī)
不僅僅是手機(jī)卡,在澳洲,很多華人的手機(jī)也出現(xiàn)了“沒法用”的問題。
前段時間,不少華人在社交媒體曝光稱,自己接到電信公司通知,這些“中國手機(jī)不讓用了”。
華為、小米等品牌的用戶,均收到了同樣的通知,顯示設(shè)備因無法撥打緊急服務(wù)電話而被識別存在安全問題,要自2026年3月2日起封鎖設(shè)備,屆時手機(jī)將完全無法使用通訊功能,短信建議用戶立即更換兼容設(shè)備。
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圖片來源:小紅書用戶@JasonWu
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圖片來源:小紅書用戶@Roger
甚至是剛買了兩個月的華為手機(jī),也收到了禁令通知。
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對于剛剛投資購入新設(shè)備的用戶而言,這無疑是一個突如其來的打擊。
與此同時,已有用戶遭遇了更迫在眉睫的問題。
一位坐標(biāo)澳洲華為P30 Pro用戶發(fā)帖稱,自己的手機(jī)最近直接無法撥打電話了。
在將手機(jī)卡換到備用機(jī)仍無法使用后,她致電運(yùn)營商TPG客服后才知道:
從2025年12月10日開始,所有手機(jī)軟件必須更新至最新版本,否則通話功能將被鎖定。
自2024年12月以來,澳洲已有187500部手機(jī)被Telstra、TPG和Optus實(shí)施攔截,并且這種攔截還在持續(xù)實(shí)施。
根據(jù)聯(lián)邦政府法律,電信公司必須強(qiáng)制關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)中處于“使用壽命終止”狀態(tài)、且不符合撥打緊急服務(wù)電話要求的設(shè)備。
根據(jù)《緊急呼叫服務(wù)公告》,攔截是確保緊急求助熱線暢通的最后手段。
用戶在收到電信公司發(fā)送的提醒短信或郵件后,若在28至35天內(nèi)仍未更新手機(jī)軟件,也將面臨手機(jī)被攔截停機(jī)的風(fēng)險。
面對大規(guī)模攔截,行業(yè)機(jī)構(gòu)呼吁客戶必須采取行動并遵循預(yù)警提示。
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圖片來源:7news
由于澳洲關(guān)閉3G網(wǎng)絡(luò),以及2023年和2025年相繼發(fā)生導(dǎo)致人員傷亡的Optus大規(guī)模斷網(wǎng)事件,確保000熱線穩(wěn)定運(yùn)行已變得刻不容緩,所以最近才會有這么多攔截事件。
然而很多被禁的手機(jī),其實(shí)是被冤枉的。
緊急電話又不能真撥一個試試,到底能不能打,用戶也沒法判斷。
而且,之所以這么多華人收到短信,是由于手機(jī)是海外買的,“無法確定能否正常工作”,所以不在支持列表里。
與其說是“禁用中國手機(jī)”,不如說是澳洲運(yùn)營商混亂的管理和技術(shù)升級帶來的“一刀切”。
不只是中國手機(jī),大批老款iPhone和三星手機(jī)也早就中招。
TPG、Optus和Telstra三大電信運(yùn)營商早在2025年10月下旬就已就部分老舊設(shè)備發(fā)布過公告。
多款較舊的iPhone手機(jī)、71款三星機(jī)型都受影響。
在3G網(wǎng)絡(luò)剛關(guān)閉時,也有大批華人手機(jī)變板磚,無論是否本地買的都被禁,JB HIFI還一度引發(fā)退貨潮。
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最后
先是手機(jī)現(xiàn)在又是手機(jī)卡,
千萬別等徹底沒信號才慌張?zhí)幚恚?/p>
如果還在澳洲使用中國電信的服務(wù),
趕緊檢查一下短信,
確認(rèn)一下自己的電話卡是否需要更換,
以免影響未來的驗證和支付。
Ref:
https://www.theguardian.com/australia-news/2025/nov/18/customer-died-after-triple-zero-call-didnt-work-on-samsung-phone-tpg-says
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