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“科研”
ZJUSOM
有些工作雖然對社會運轉不可或缺,但由于其工作環境較為艱苦、服務關系具有較強依附性,或工作職責本身較易引發爭議,因此更容易受到負面評價與刻板印象的影響。在組織行為學研究中,它們被統稱為“Dirty Work”。從事這些工作的人,往往承受著來自外界的偏見,也可能承受額外的心理壓力。
長期以來,人們更多關注這類從業者當下的處境與壓力,卻很少追問:如果一個人曾經從事過這類容易被污名化的工作,這段經歷會像持續存在的社會標簽一樣,影響TA未來的職業發展嗎?
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圖片來源:?千庫網
浙江大學管理學院百人計劃研究員房儼然攜手美國佛羅里達大學Junhui Yang和Brian W. Swider,在Journal of Applied Psychology(FT50期刊)上發表的論文《Dirty Work History and Future Career Success: Does the "Dirt" Stick?》,正是對這一問題的系統解答。
該研究通過三項子研究首次系統證實:曾經從事污名化工作的經歷,會通過“公眾污名”與“自我污名”的雙重機制,長期且累積性地影響個體的未來職業成功,包括更低的收入、更低的職業聲望,以及更高的失業風險和更長的失業時間。這為理解職業經歷、職場污名與長期職業發展提供了全新視角。
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從事容易被污名化的工作究竟帶來怎樣的影響?對個體、組織和社會又意味著什么?本期【科研】專題,我們一起探討。
學者簡介
房儼然,浙江大學管理學院領導力與組織管理學系百人計劃研究員。研究興趣主要集中于團隊與領導力、員工健康與職業發展等領域。
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*美國佛羅里達大學Junhui Yang和Brian W. Swider同為論文作者。
何為“Dirty Work”?
在學術研究中,“Dirty Work”并非完全指代物理意義的“骯臟”,而是指那些在社會認知中容易被貼上負面標簽、從而使從業者面臨偏見或身份貶損的工作。這類工作通常包含三種類型。
物理意義的Dirty work:主要指直接接觸垃圾、血腥、死亡、污穢或危險物質的職業。
社會意義的Dirty work:多為高度服務性、依附性崗位,或服務于被社會邊緣化群體的工作。
道德意義的Dirty work:被社會視為道德模糊、存在爭議的職業。
值得注意的是,污名化工作并不等同于低薪或低技能工作,甚至也不意味著這些工作缺乏社會價值。相反,這類工作往往是社會正常運轉不可或缺的一部分。所謂“污名化”,重點不在工作本身,而在于社會如何理解、評價并對待這些工作及其從業者。
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圖片來源:?千庫網
以往研究大多聚焦于在職的Dirty work工作者,關注他們當下的心理與身份困境。但現實中,人們一生可能會更換多份工作,那么當他們離開這些容易被污名化的崗位后,那段經歷的影響是否也會隨之消失?這正是本研究試圖回答的核心問題。
離開崗位就沒事了?研究發現并非如此
為了回答這一問題,團隊開展了三項互為補充的子研究:一項是基于跨度數十年的全國性縱向數據的分析、一項是模擬招聘實驗,還有一項是對38位從事過Dirty work工作者的深度訪談。最終得出了多項穩定且具有現實意義的核心結論。
有過Dirty work工作經歷的員工,未來的收入會更低
數據顯示,與沒有相關經歷的勞動者相比,有過Dirty work工作經歷的員工,后續工作的年收入明顯更低。模擬招聘實驗也發現,在同等條件下,僅因簡歷包含Dirty work工作經歷,管理者給出的薪資報價明顯偏低,面試錄用意愿也顯著下降。
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圖片來源:?千庫網
Dirty work工作經歷會持續拉低從業者的未來職業聲望
職業聲望代表社會對職業的認可程度與地位排名,是衡量職業成功的重要維度。研究結果顯示,從事過容易被污名化的工作的員工,其后續崗位的職業聲望明顯降低。
Dirty work工作經歷會提高失業風險、延長失業時長
研究證實,從事過容易被污名化的工作的人在職業轉換過程中,失業概率明顯更高,失業周期也更長。每多從事一份容易被污名化的工作,失業時長還會進一步增加。對于普通收入者而言,失業空窗期的延長不僅帶來直接經濟損失,還會造成技能退化、職業信心下降,進一步加劇再就業難度。
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圖片來源:?千庫網
負面影響不止于收入與職業機會
這類較易遭受污名化的工作經歷,不僅會影響從業人員未來的收入和職業機會,也可能對其情緒體驗與應對方式產生持續影響。在其中一項研究中,超過一半的受訪者表示,他們能感受到雇主對這類工作經歷存在負面刻板印象;約三分之一的受訪者提到,這段經歷曾使他們感到難堪。受此影響,超過一半的受訪者在后續求職或職業發展中會選擇隱瞞,或以較為間接的方式呈現自己的相關工作經歷。
“污名效應”能否消除?研究帶來的啟示
本研究首次將污名化工作研究從“在職體驗”拓展至“職業生涯全程”,證實職業污名會長期殘留并累積,挑戰了“離開群體即可擺脫污名”的傳統假設。這一發現不僅為污名理論提供了新的實證基礎,也為組織與政策層面的改進帶來了啟示。
對于企業與招聘管理者而言,需要警惕招聘過程中針對污名化工作經歷的隱性偏見。管理者有必要反思自身的評價標準,盡量基于崗位所需的實際知識、技能和能力進行客觀評估,而非依賴對某些職業的刻板印象。
對于政策制定者與公共服務機構而言,需要正視“很多污名化工作崗位恰是社會運轉所必需”這一事實。因此,政策層面可考慮為有污名化工作歷史的失業者提供職業咨詢、心理支持和再就業培訓,幫助他們克服自我污名、提升求職信心。同時,通過社會宣傳和教育,逐步改變公眾對污名化工作的負面認知,也是一項值得探索的長期工作。
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圖片來源:?千庫網
這項研究告訴我們,“Dirty Work”的“污名效應”具有強大的粘性,離開崗位并不意味著擺脫影響。
正視“污名效應”的存在,是改變的開始。對于組織,可以更公平地評估每一位候選人;對于社會,則應當思考如何通過制度與文化的改變,讓那些不可或缺的崗位,獲得應有的尊重。希望在未來,我們能擁有更包容、更公平、更有尊嚴的職場環境。
附:論文摘要
Although research has identified the negative experiences and attitudes of individuals currently holding dirty jobs, it remains unclear whether holding these jobs relates to future career outcomes for individuals once they leave their dirty work roles. Drawing on the public and self-stigma model, we argue the outcomes of dirty work do not cease after employees exit dirty jobs but extend to predict future career success. We tested our hypotheses using a multidecade nationally representative longitudinal sample, a simulated hiring experiment, and a qualitative study of previous dirty workers. The results indicate individuals with career histories that included dirty work experience both public and self-stigma, which relates to lower income and prestige in future jobs as well as a higher likelihood and longer length of unemployment between jobs, compared to individuals with no previous dirty jobs. Moreover, the negative associations with individuals’ future career outcomes were shown to be stronger with greater amounts of dirty work experience previously accumulated throughout their careers (i.e., the number of prior dirty jobs, total length of dirty work, dirtiness of jobs held). These findings suggest deleterious outcomes of holding dirty work remain even after employees leave those roles, shedding light on the enduring associations between stigmatized work experiences and individuals’ future career success.
編輯 | 伍梁永
初審 | 佟慶
二審 | 房儼然
三審 | 陳超
終審 | 王恩禹
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