近日,“深圳一腹痛患者被救護車擅自拉到民營醫院后離世”的消息,經由媒體報道后引發廣泛關注。去年8月5日凌晨,54歲的張女士突發劇烈腹痛,家屬緊急撥打120求助。然而,趕來的救護車并未遵從調度中心“送往深圳市龍華區人民醫院”的指令,而是將患者送到其所屬的深圳建安醫院。由于該院設備條件不足,且未及時安排轉院等原因,患者在當天下午搶救無效離世。
今年4月8日深夜,深圳市衛健委通過官方微博回應此事稱,已對深圳建安醫院作出罰款7.6萬元的行政處罰,并責令其從今年3月18日起暫停院前醫療急救服務6個月。同時表示,目前已對全市院前急救醫療網絡單位開展全面檢查,市急救中心也在梳理和優化急救調度系統,推進全流程監督。
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圖片來源:南方日報
盡管官方已對涉事醫院作出相應處罰,但根據《南方日報》最新刊發的還原事發17小時的報道細節,此事仍有諸多疑點亟待解答。報道指出,從病例上寫下“轉上級醫院”到患者實際被轉出,中間足足耗時近7個小時。在此期間,患者病情持續惡化,家屬甚至下跪懇求安排轉院。這漫長的7小時究竟發生了什么?為何轉院被一再拖延?這些疑問,涉事醫院應該給出回應。
上述報道還提到,2020年國家九部委曾印發通知,要求“城市地區不斷完善以急救中心為主體,二級以上醫院為支撐的城市院前醫療急救網絡”。而深圳建安醫院僅為“一級乙等”醫院,明顯不符合這一硬性標準。那么,一家資質不達標的醫院,為何能被納入城市院前急救網絡,擁有承接急救任務的資格?
更令人震驚的是,事發前一天,該醫院曾違反急救調度指令,擅自更改了另一名患者楊某的送醫地點。廣東省衛健委在相關函件中批評,該醫院“連續兩次違反,情節嚴重”。該醫院不僅資質不達標,還屢次違規,嚴重破壞了公共救援體系的根基。
此外,7.6萬元的罰款數額也引發質疑。根據《深圳經濟特區醫療救濟條例》中“從重處罰”的規定,罰款區間為7.5萬元至10萬元,而此次處罰的數額僅處于下限。家屬對此難以接受,直言“一條生命的逝去,最終換來的只是這樣一張罰單”。恐怕不只是家屬,公眾也會追問一句:7.6萬元的罰款、暫停服務6個月的處罰,真的足以對涉事醫院形成有效震懾嗎?這能讓其他醫院避免重蹈覆轍嗎?
生命不容兒戲,只有切實深入的調查、嚴謹有力的處罰和及時透明的回應,才能徹底驅散這起事件背后的所有疑云。如今,患者家屬已通過司法程序進一步追究涉事醫院及醫務人員的責任,期待有關部門進一步徹查真相、依法追責,以此告慰逝去的生命、安撫傷痛的家屬,也消除每一位普通市民心中的不安。
上述國家九部委印發的通知還要求加強科學調度水平。其中明確:地市級以上急救中心遵循就近、就急、就專科的原則,實現急救呼叫統一受理、車輛人員統一調度;地域偏遠或交通不便的縣及縣級市建立指揮調度信息化平臺,實現市級統一受理、二級調度或縣級統一受理、調度,提高調度效率。這一要求,既是規范院前急救工作的準則,更是守護群眾生命安全的底線。而要將其落到實處,還需要更為細化的工作機制。
過去,或許很少有人會想到,肩負生命救援使命的救護車,竟然也會出現“截胡”“搶單”甚至擅自更改送醫目的地的情況。這起事件不僅暴露出個別民營醫院在急救網絡中的違規操作,也給全國各地的120院前急救體系敲響了警鐘。各地應當結合自身實際,加快完善統一調度、全程留痕、實時監管的系統能力,確保調度指令下達及時、執行到位、監督有力。
生命不可重來,監管不能缺位,責任不容推卸。希望相關部門能以此次事件為突破口,用實際行動筑牢生命安全防線,讓每一位民眾在突發疾病時,都能得到及時、規范、有效的救治,讓這樣的悲劇不再重演。
來源:中國青年報客戶端
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