來源: 信網 責編:李源菁 2026-04-10 17:35:41
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宋柚汁的廣告頁面上突出宣傳“柚香!柚爽!柚解膩!” (來源:信號新聞)
信網·信號新聞4月10日訊 近日,市民張女士在短視頻中點評了一款名為宋柚汁(已改名為“宋柚”)網紅飲料的配料表后,收到了來自廠家的律師函,稱要求其“封嘴”刪視頻,否則將采取包括刑事手段在內的打擊措施。信號新聞(0532-80889431)注意到,這款由浙江柚香谷控股股份有限公司(下稱:柚香谷)出品的復合果汁飲料,成分中僅有的兩種柚汁總占比只有2.7%。業內人士指出,這個濃度,相當于在100滴糖水里滴了3滴柚子汁。盡管配料中以果葡糖漿、白砂糖為主,這款“糖水”還被認證醫生吹捧能“幫助糖尿病患者控制血糖”。
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宋柚復合果汁飲料配料表。(來源:受訪者)
市民吐槽宋柚配料表,收到廠家的律師函
張女士告訴信號新聞,這段時間,她在戶外、社交平臺上總能看到宋柚汁(現已改名為宋柚)的廣告,廣告上有“柚香!柚爽!柚解膩”幾個大字,讓她下意識以為這是一款以柚子汁為主要原料的健康飲品。“看著宣傳得特別好,想著應該是清爽又健康的,我就從附近的超市買了一瓶。”
可實際品嘗后,張女士卻覺得不對勁:“喝起來確實有股柚子味,但一點都沒有純果汁的口感。”而這款凈含量300克的飲料,價格竟高達六七塊錢,比普通果汁還要貴。張女士下意識瞄了一眼配料表,才發現這款網紅飲料的“真面目”——配料表上,除了水,排名第二、第三位的竟是果葡糖漿和白砂糖,主打的“柚香”其實只有兩種成分:香柚汁21g/kg、胡柚汁6g/kg,折算下來,每1公斤飲料中柚汁總含量僅27克,占比只有2.7%。
“花純果汁的錢,買了一瓶柚子味的糖水,這不是誤導消費者嗎?”張女士又氣又無奈,于是制作了一條短視頻,如實說出了自己的發現,吐槽“一查配料表嚇一跳,果葡糖漿和白砂糖添加量僅次于水”“仔細看原來‘宋柚’是個商標”。
讓她沒想到的是,視頻發布沒幾天,就收到了柚香谷委托律師事務所發來的律師函,函中稱她的表述是對產品的曲解和貶低,侵害了廠家的合法權益,不僅要求刪除視頻,還暗示將采取刑事手段追究其責任。
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產品名稱由“宋柚汁”變更為“宋柚”(來源:社交平臺)
2.7%柚汁=100滴糖水里滴3滴
信號新聞購買了一瓶凈含量300克玻璃瓶裝的宋柚復合果汁飲料,從配料中可以看到,從前到后依次的順序是:水、果葡糖漿、白砂糖、香柚(添加量21g/kg)、蘋果濃縮汁、胡柚(添加量6g/kg)、檸檬酸、檸檬酸鈉、DL-蘋果酸、維生素C、食用香精。
信號新聞就宋柚的配料表采訪了一位從事食品行業多年的業內人士。對方直言,根據食品工業公認的標準,天然柑橘類果汁要產生可被人類明顯感知的香氣,含量需≥10%;而含量低于5%時,人類嗅覺基本感知不到任何天然柑橘香氣。按照配料表計算,宋柚中柚汁總含量僅2.7%,這個比例到底有多低?打個通俗的比方,相當于100滴糖水里,只滴了不到3滴的柚子汁,完全屬于“微量點綴”級別。
“2.7%的柚汁含量,哪怕采用帶皮研磨工藝富集柚皮香氣,也很難產生明顯的柚子味,更別說宣傳的‘純粹果香本味’了。”該業內人士表示,這款飲料之所以能喝出柚香味,核心靠的是配料表中的“食用香精”,行業內稱之為“天然打打底,香精開美顏”——少量天然柚汁只是擺個樣子,真正負責提供誘人柚子風味的,是人工添加的食用香精。除此之外,配料表中還羅列著檸檬酸、檸檬酸鈉、蘋果酸等多種食品添加劑,這是為了進一步調節口感,讓這款“糖水”喝起來更“像”果汁。
為核實配料表相關問題,信號新聞撥打了柚香谷全國客服熱線,客服人員表示,宋柚配料表確實是按添加量從高到低排列,但產品宣傳的“果汁總含量≥10%”,并非指實際添加的果汁總量,而是“按蘋果濃縮汁還原后的含量計算。”
信號新聞隨后又聯系了自稱負責該產品研發的周經理,周經理進一步解釋說,蘋果濃縮汁在生產中去除了水分,計算果汁含量時需按濃縮倍數還原,“配料表體現的是實際添加量,果汁含量按還原后計算,這是符合相關規范的。”至于是按多少倍還原,周經理并沒有明示。
據柚香谷官網及相關宣傳報道的介紹,柚香谷在浙江常山、四川武勝等地建有香柚種植基地,其中僅在武勝縣就規劃種植3萬畝,打造“以柚子為核心”的產品體系。可其核心產品宋柚中,柚子汁含量只有2.7%,反而要靠蘋果濃縮汁“湊數”撐起10%的果汁含量。
有網友調侃:“既然蘋果汁含量占大頭,是柚子汁的近3倍,那柚香谷是不是還得再建9萬畝蘋果園,才能配得上‘10%果汁’的宣傳?”
一邊封市民口,一邊在網上利用自媒體亂吹
張女士告訴信號新聞,她收到律師函后搜索相關信息發現,某平臺一個名為“心血管內科黃文芳”的實名認證副主任醫師、MCN簽約博主,曾發布長文推薦宋柚汁,除了說宋柚汁能養顏抗衰、防貧血、減肥外,文中還宣稱這款飲料“能調節胰島素敏感性,改善胰島素抵抗,幫助糖尿病患者控制血糖”。
對此,信號新聞咨詢了青島市一家三甲醫院的內分泌科醫生,對方明確表示,糖尿病是一組以慢性高血糖為特征的代謝性疾病,長期攝入高糖食物會加重病情,甚至引發酮癥酸中毒、腎病等嚴重并發癥,不可能通過一款果葡糖漿、白砂糖為主的高糖飲料“控制血糖”,此類宣傳完全違背醫學常識,涉嫌嚴重誤導消費者。
除此之外,信號新聞在網上檢索到不少自媒體賬號發布的文章,以健康科普的名義宣傳推廣宋柚汁,明顯是商單。
對此,張女士很不解,她說:“我只是如實念了一下配料表就被威脅封口,而‘小甜水’被吹成能幫助糖尿病患者控制血糖,卻放在那里任其傳播。”
張女士說,發來律師函的是浙江天贊律師事務所,辦公地在浙江省衢州市柯城區,她向柯城區司法局進行了投訴。該局工作人員后來回復稱,他們詢問了發律師函的律師,對方稱本來不想發,但是客戶逼著發,就發了。
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認證副主任醫師稱宋柚汁可以幫助減肥降糖(來源:網絡截圖)
律師說法:宣傳與實際不符或涉違法
對此,信號新聞律師專家庫成員、山東舜翔律師事務所張震翔律師表示,在現有配料及企業說明口徑下,宋柚的果汁含量雖可按濃縮還原計算達到標稱標準,但產品整體宣傳仍以“柚香”“柚爽”為核心賣點,而實際果汁成分中蘋果汁占比更高,客觀上存在“突出柚子賣點、隱瞞蘋果汁主導”的情況,容易使消費者對產品核心成分形成誤解,從法律角度看,確有被認定為“引人誤解的商業宣傳”的可能性,涉嫌違反相關法律規定。
此外,針對張女士因解讀配料表收到律師函一事,張律師明確表示,消費者基于產品標簽信息進行分析、轉述并表達個人理解,屬于對商品信息的合理評價,只要未捏造事實、未進行侮辱詆毀,就不構成侵權,廠家以此為由發送律師函甚至威脅采取刑事手段,明顯缺乏法律依據。
廠家已悄悄修改宣傳語
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宋柚復合果汁飲料的前后兩款天貓旗艦店海報,原來的“0添加更健康”改成了“0防腐”;原來的“不添加色素、防腐劑,純粹果香本味,給寶寶喝也安心”換成了“純粹果香本味”。(來源:柚香谷天貓旗艦店)
4月3日,信號新聞就宋柚虛假宣傳、誤導消費者等問題,致電柚香谷所在地衢州市常山縣12315消費者投訴舉報熱線,反映相關情況。同日,信號新聞發現,柚香谷天貓旗艦店售賣的玻璃瓶宋柚的宣傳頁面已悄悄修改:4月2日,其宣傳語是“0添加更放心 不添加色素、防腐劑 純粹果香本味,給寶寶喝也放心”;4月3日,就被改成了“0防腐 純粹果香本味”。但該產品的罐裝版本宣傳頁面,仍未進行任何調整,誤導性宣傳仍在繼續。
目前,12315工作人員已記錄相關投訴信息,表示將進一步核實情況并反饋。信號新聞將持續關注此事進展。(尹雅文 徐基峰)
[來源:信網 編輯:李源菁]
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