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真是沒想到,董宇輝的“嚴選”神話,竟然會被一家汽修廠徹底戳穿。
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曾火遍全網的“澳洲高端保健品”優思益,被央視直接扒了個底朝天。
所謂百年澳洲品牌、悉尼總部研發,全是騙局,總部竟是汽修鋪,產品國內代工,連獎項都是花錢買的。
而這場風波的核心,離不開以“嚴選品”著稱的董宇輝——他的“與輝同行”直播間,靠著千萬粉絲信任,狂賣7.5萬-10萬單,銷售額上千萬。
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更耐人尋味的是,人民日報發文銳評此事,通篇沒提董宇輝名字,可每一句話都離不開他。
保健品虛假宣傳實錘
沒想到,那個常年霸占天貓、抖音葉黃素銷量榜首,號稱“澳洲原裝進口、精準護眼”的優思益,竟然是個徹頭徹尾的“假洋鬼子”?
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4月1日,央視新聞直接撕開了它的所有偽裝。
對外宣稱2010年創立于澳大利亞墨爾本,是“澳洲家庭精準營養品牌”,包裝上印著墨爾本的詳細地址,還說有當地專業研發團隊和生產基地。
可記者實地探訪才發現,這個所謂的“澳洲總部”,根本不是什么保健品工廠,就是一家不起眼的汽車維修站。
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周邊居民都證實,這里從來沒見過任何保健品生產設備。
其他系列全是廣州本土工廠生產,只是通過保稅倉發貨,偽裝成“進口”身份,一套操作下來,普通食品直接變身“高端進口保健品”。
不僅如此,優思益到處標榜自己屢獲“國際大獎”,有澳洲醫學教授、博士專業背書,主打“15重精準營養、緩解眼疲勞、抗藍光”,單瓶售價高達280-400元,溢價超10倍。
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可調查顯示,那些“國際大獎”是花2-3萬元從非權威機構買來的山寨證書,所謂的專家背書,就是花錢雇來的外籍演員。
連最基本的保健食品“藍帽子”認證都沒有,就敢大肆宣傳保健功效,完全違反廣告法。
更可怕的是,這不是單個產品的失誤,而是一條完整的“假洋牌”產業鏈。
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從廣州公司操盤、編造品牌故事,到杭州營銷公司策劃、買獎雇專家,再到全網種草、投流引流,最后靠頭部主播信任背書放大銷量,環環相扣,專門收割消費者對“進口高端”的信任。
就這樣一個成本僅幾十元的普通食品,被包裝成“澳洲神藥”,累計賣出400多萬瓶,年營收超10億,無數消費者被蒙在鼓里。
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逼真的包裝,再加上主播們的強力背書,這些明目張膽的“漏洞”反倒變得不起眼。
而在所有帶貨主播中,董宇輝的“與輝同行”,無疑是最關鍵的一環,也是爭議最大的所在。
畢竟,他的直播間,從來都以“嚴選”二字立住人設,怎么會栽在這樣一個漏洞百出的假洋品牌上?
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團隊回應
都知道,董宇輝不是普通主播,他是直播圈的“文化人標桿”,是靠知識帶貨出圈的頂流,和其他靠吆喝、靠低價吸引粉絲的主播完全不同。
他的“與輝同行”直播間,一直以“嚴苛選品、品質保障”為標簽,董宇輝本人也多次在直播間強調,選品要經過層層審核、嚴格檢測,絕不辜負粉絲信任,甚至說“寧愿少賣一單,也不辜負一份信任”。
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可就是這樣一個主打“嚴選”的直播間,卻成了優思益的核心銷售渠道,帶貨數據更是驚人。
據第三方平臺數據統計,“與輝同行”多次帶貨優思益,累計銷量7.5萬-10萬單,銷售額在1000萬-2500萬元之間,占該品牌總銷量近40%。
這個數據意味著什么?意味著每10個買優思益的人里,就有4個是沖著董宇輝的推薦下單的。
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消費者買的不是產品,是對董宇輝“文化人、靠譜、不騙人”人設的信任,是覺得“他推薦的東西肯定差不了”,畢竟,誰會懷疑一個動輒聊詩詞、談理想的文化人,會推薦假產品呢?
可央視曝光后,董宇輝團隊的回應,卻讓很多粉絲寒了心,爭議也隨之爆發,甚至有人直言“人設塌了”。
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4月1日央視曝光當晚,優思益就發布聲明下架產品,可“與輝同行”直到4月2日才發聲,初期客服只是簡單記錄問題,沒有任何明確解決方案,被網友質疑“想冷處理、推卸責任”。
畢竟,作為最大的帶貨方,出事之后第一時間回應、安撫消費者,是最基本的責任,可他們卻慢了半拍,難免讓人多想。
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團隊后來發布道歉聲明,承諾為直播間消費者“先行墊付、全額退款”,但全程只字未提消費者保護法中規定的“退一賠三”。
要知道,優思益屬于明確的虛假宣傳,法律層面完全符合“退一賠三”的條件,可團隊只談全額退款,對法定賠償閉口不談,被指“只想最小成本平息風波,不愿承擔全部責任”。
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最讓人質疑的,是“嚴苛選品”的人設崩塌。
董宇輝此前多次在直播間炫耀選品流程復雜、成本高昂,說什么“每一款產品都要經過資質審核、實地考察、樣品檢測”。
可優思益這么明顯的漏洞,沒有藍帽子、產地造假、獎項可疑,竟然都沒查出來。
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是真的沒查,還是為了高傭金睜一只眼閉一只眼?
畢竟直播帶貨傭金不低,上千萬銷售額背后,是不菲的收益,這難免讓人懷疑,所謂的“嚴選”,是不是只是吸引粉絲的噱頭?
就在網友爭論不休、質疑聲越來越大的時候,官媒終于出手了,人民日報的一篇銳評,直接定調了這場風波的性質,也給所有主播上了一課。
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沒點名的批評
就在輿論爭議愈演愈烈,董宇輝團隊的道歉難以平息眾怒的時候,4月3日,人民日報發布重磅銳評,沒有多余的鋪墊,直接針對優思益虛假宣傳風波,為整個直播行業敲響警鐘,也間接回應了網友們的所有質疑。
整篇評論讀下來,非常有意思:通篇沒有出現“董宇輝”“與輝同行”任何一個字,但每一個觀點、每一句批評,都精準對應著此次風波的核心問題。
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堪稱“不點名的精準敲打”,比直接點名還要有分量。
第一,直擊主播責任,批判“只帶貨不帶責”。
這話簡直是為董宇輝量身定做,他的影響力、粉絲信任度,是直播帶貨的核心優勢。
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可優勢背后,是對應的責任,不能只享受流量紅利,出事就甩鍋、道歉了事,更不能把粉絲的信任當成賺錢的工具。
第二,直指“假洋牌”套路,批判誠信缺失。
這說的不正是優思益嗎?從產地到獎項全是假的,靠包裝欺騙消費者,而董宇輝直播間,正是這種欺騙行為的重要推手。
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如果沒有頂流主播的背書,這個假洋品牌也不可能賣出這么多,欺騙這么多消費者。
最后,明確監管導向,要求“徹查一案、斬斷一鏈”。
這意味著,此次風波不會輕易結束,帶貨主播的選品責任、售后責任,都會被納入監管重點,像董宇輝這樣的頂流,更要成為合規標桿,而不是例外。
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畢竟,頂流的影響力越大,責任就越大,一旦出錯,影響的不是一個人,而是整個行業的信任。
人民日報的態度很明確:直播帶貨不是法外之地,公眾人物更不能只掙錢不擔責,信任一旦透支,再高的人氣也會崩塌。
這種不點名的批評,比直接點名更有分量。
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因為它不是針對某一個人,而是針對整個行業的亂象,而董宇輝作為行業頂流,自然是被重點警示的對象,也是最該反思的人。
結語:
人民日報沒提董宇輝,卻用最直白的話,點破了頂流該扛的責任。
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人設再完美、口才再動人,都抵不過“真實”二字。
流量易得,信任難守,帶貨的底線,從來不是銷量,而是對得起每一份沉甸甸的信任,這才是長久之路。
信息來源:
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