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最近,國內賣家在TikTok發布的“盲勺”視頻爆火。
一套包含約20件小商品的“盲勺”禮盒,售價可以高達295美元,折合人民幣超過2000元,遠超商品本身的價值,而一條普通的打包視頻,播放量甚至突破千萬。
所謂“盲勺”,是一種將商品打包過程內容化的銷售模式。
賣家會準備大量色彩斑斕的小商品,如橡皮圈、貼紙、小玩偶、筆記本等,并將它們與不同顏色的珠子一一對應。
消費者下單后,賣家會通過視頻記錄下整個過程:用一把勺子從裝滿混合珠子的容器里隨機舀起一勺,根據舀到的珠子的顏色,取出對應的商品,最后將這些商品精心包裝成一份驚喜禮盒寄給買家。
整個過程充滿不確定性,消費者在付款時,并不知道自己會買到什么,只有看到視頻的最后一刻,謎底才會揭曉。
不難發現,“盲勺”的底層邏輯,就是這幾年爆火的盲盒。
2016年之后,以泡泡瑪特為代表的潮流玩具盲盒,憑借“你不知道里面是哪一款”的神秘感,點燃了年輕人的消費熱情。幾十塊錢買一個密封的盒子,里面可能是消費者心儀的“熱款”,也可能是不那么喜歡的“雷款”,但拆開盒子那一瞬間的期待和驚喜,讓消費者心甘情愿地為這份不確定性反復買單。
隨后,盲盒又在直播間里演化出了新的變體,比如前陣子在國內火過一陣的“烏龜對對碰”。
消費者購買的是裝著彩色樹脂烏龜的盲袋,主播會在直播間里現場拆袋,并根據一套復雜的“碰”規則,將相同顏色的烏龜進行配對,如果“碰”上了,消費者就能免費獲得更多烏龜。
購物變成了一場可以圍觀、可以參與的即時游戲,將不確定性帶來的多巴胺分泌推向了新高。
如今的“盲勺”,把交易過程從線下的盒子、直播間的游戲,搬到了短視頻里,變成一場充滿驚喜感和治愈力的打包秀——而本質上,它還是與盲盒分享著同一套心理機制,并有所“進化”。
首先,“盲勺”抓住了消費者對未知的本能好奇,那種舀到的一勺里到底是哪些珠子、珠子又將分別對應什么禮品的神秘感,是驅動人們反復下單的原始動力。
“盲勺”把交易過程變成了“表演”,讓原本隱蔽的發貨、拆盒過程,變成了可觀看、可參與的內容。在充滿不確定性的現實生活之外,人們太需要這樣一段可以放空、可以預測、不需要動腦的安靜時刻。
看著珠子被一勺勺舀起、落下,看著零散的商品被一件件整理、歸位,搭配著柔和的燈光和清晰的ASMR音效,觀看者在不知不覺中完成了一次心理上的“歸置”。
再則,“盲勺”讓消費者愿意為“情緒”支付遠超商品成本的溢價。
當用戶為這些情緒買單時,價格就不再是最敏感的因素,2000元買一勺,似乎也就不那么難以理解了。
“盲勺”的爆火,除了盲盒邏輯的加持,還有一個不可或缺的元素——那些粉粉嫩嫩的小玩意。很多人納悶,花2000元買回來的不過是一堆沒什么實用價值的“破爛”,但這些看似無用的粉嫩物件換成別的什么東西,可能就不那么火了。
回想此前的盲盒與烏龜對對碰,也都有具體實物,但這些實物也有各自的局限。
傳統盲盒有IP加持,無論是Molly還是Labubu,其形象本身就有強大的粉絲基礎和情感價值,問題是,這些有IP背書的盲盒價格都很貴。雖然“盲勺”在海外貴至2000元一勺,但在抖音上,三五十元一勺的比比皆是,到手的小玩意也很多。
烏龜對對碰盡管門檻低,樹脂烏龜本身卻大同小異,除了顏色,很難給消費者帶來持續的驚喜感和收藏欲,激情退去后,消費者冷靜下來,面對一堆幾乎一樣的烏龜,難免會產生“我到底買了什么”的虛無感。
反觀TikTok和抖音上比較火的“盲勺”視頻,無一例外都擁有一個共同點:那一勺舀起來的,最終都指向了粉粉嫩嫩、具體可感的小物件。可能是圓滾滾的橡皮、毛茸茸的掛件、印著可愛圖案的貼紙、設計清新的筆記本,或是手感軟糯的“捏捏樂”解壓玩具。
不要小看這些粉粉嫩嫩的小東西,它們在視覺上具有強大的治愈力。
心理學上有一個概念叫“幼態持續”,說的是人類天生會對帶有嬰幼兒特征的事物產生好感,比如圓潤的輪廓、柔軟的質感、粉嫩的色彩。“盲勺”玩法里那些粉色的小玩意,無一不在視覺和觸覺上模仿著嬰幼兒的某種特質——柔軟、無害、需要被溫柔對待,擊中了這個深植于基因的本能開關,讓人在看到的瞬間便卸下心防,產生擁有的沖動,或者覺得物有所值。
多樣性,則是這些粉粉嫩嫩小玩意的加分項。
所以,“盲勺”的火爆,本質上是情緒需求與情緒消費的持續進化。在物質豐盈的時代,情緒成了最稀缺也最昂貴的商品,這為無數渴望觸達用戶內心的商業形態指明了一條繞開功能競爭、直抵情感腹地的可行路徑。
而對于消費者而言,在為情緒買單的同時,也要警惕陷入盲目消費的陷阱。花點小錢買一份好心情無可厚非,但一再花高價去換取一堆并無實際用途的小玩意,讓原本解壓的消遣變成經濟上的透支和負擔,則大可不必。
其實,刷刷“盲勺”視頻就挺過癮的了。
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