4月5日,青島地鐵線網客運量攀升至188萬人次,刷新今年線網單日客運量紀錄,景點周邊車站、商圈周邊車站、交通樞紐車站客運量同步走高。作為城市交通體系的骨干力量,青島地鐵積極發揮大運量、高效率的運營優勢,用數據見證島城春日出行熱潮。
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串聯景區“人氣旺”,40站客流創年度新高
櫻桃花、郁金香等花卉競相盛開,加之氣溫舒適宜人,吸引八方來客踏青出游。依托全線網“地鐵+文旅”出行優勢,清明假期期間,各大景區毗鄰站點熱度高漲。地鐵站全力守護乘客絲滑暢行,中山公園、小麥島、太平角、大嶗櫻桃谷等賞花熱門目的地周邊,40座車站客流創年度新高。其中,3號線中山公園站穩居賞花人氣榜首,單日進出站客運量最高達9.37萬人次,較平日增長7倍,成為假期最熱鬧的賞花站點,聯動匯泉廣場、太平角公園、人民會堂三座鄰近車站,單日最高提供出行服務達27.54萬人次。與此同時,廟石、北九水同樣人氣高漲,單日客運量較日常增幅最大分別達183%、137%,麥島站、大珠山站、大河東站單日最大客運量,更是達歷年清明假期之最。值得一提的是,線網8條線路中,1、2、3、4、8號線及西海岸快線作為“賞花線”與“旅游線”,客流均創年度新高,實現“出站即入花海”,讓市民游客便捷解鎖春日限定美景。
守護城市“煙火氣”,賦能商圈消費熱
假期消費活力持續升溫,352公里串聯起百余個景點、商圈,助力城市流量化經濟“增量”,5條線路、14座車站途經核心商圈,單日累計最大客運量達57萬人次,其中臺東、五四廣場、中山路等核心商圈熱力十足,臺東站以單日最大客運量14.41萬人次領跑商圈站點,較平日增幅65%。五四廣場站、中山路站較平日增幅分別達101%、73%。地鐵以便捷的交通優勢,串聯起城市購物、美食、休閑等多元消費場景,將線網客流高效轉化為商圈人氣與消費動能。
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暢行島城“第一站”,樞紐護航迎賓朋
清明客流交織出游、返鄉兩大出行需求,青島地鐵4條線路高效銜接6座火車站、1座機場,全力保障跨城出行無縫銜接。數據顯示,樞紐地鐵站單日累計最大客運量達27萬人次,其中青島站、青島北站客運量分別達12.12萬人次、13.15萬人次,累計較平日增長近12萬人次。青島北站持續推行國鐵換乘地鐵免安檢服務,“下了高鐵上地鐵,乘著地鐵逛青島”成為最便捷、最綠色的出行方式,每日守護約2萬名旅客平安返程、順暢出行。
暖心服務傳溫情,春季出行添暖意
清明假期,藏匿于細微處的關懷,更顯溫暖。地鐵膠東機場站、青島北站、青島站內,手繪地圖搭配潮汐信息,每日便捷2000名游客出站前即可掌握沿線景點分布與最佳趕海時段,輕松規劃行程,省時省力玩轉青島。南嶺站、遵義路站專屬“賞花百寶箱”暖心上線,全方位護航春日賞花之旅。此外,車站暖心服務臺、綠波暢達服務主動、及時響應乘客需求,從協助搬運行李到護送進出站,為出行乘客卸下“負重”的煩惱。臨時休息區整潔舒適,讓市民游客得以停歇休整。假期期間,地鐵特色便民服務單日惠及1000余名乘客,熱水供應、臨時休憩、愛心幫扶等暖心舉措,讓奔赴春光的每一段旅途都從容安心。
在萬千乘客出游、返鄉的路途中還發生了一些溫暖人心的小故事:一頂帽子的“尋回之旅”,腹痛時刻的“暖心守護”,失物歸主的“接力尋回”,行李路上的“暖心援手”……這些平凡細微的暖心瞬間,正是每一位青島地鐵人日常服務中最真實的寫照。他們用行動詮釋著“服務無止境,關愛有真情”的服務理念,用真心守護著每一段出行路。
一路暢行赴春光,一程暖心伴出游。隨著天氣的轉暖,青島的旅游熱度還將持續升溫,青島地鐵將繼續成為市民游客探索這座城市的快捷紐帶,以高效、便捷、暖心的服務,陪伴每一位乘客穿梭山海之間,暢達幸福。(撰稿:吳雪、喬夢樺)
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