董宇輝該愛惜“羽毛”了

清明這天，董宇輝來到黃帝陵，暢談傳承文化的意義。董宇輝應(yīng)景拋出金句：“我們作為黃帝子孫，感覺站在這里，哪怕靜靜待上一會，都會有不一樣的感受，都會對所生活的這片土地、所受的教育、從小所信奉的東西，都會有一種更強烈的認同感?！?/p>

這“不一樣的感受”不知道會不會包含幾天前央視所曝光的那款造假產(chǎn)品優(yōu)思益。原產(chǎn)地標的是澳大利亞墨爾本，但是記者卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的實際產(chǎn)地其實是安徽馬鞍山的國內(nèi)代工廠，是一家汽車維修站生產(chǎn)的。所謂的品牌故事到國際大獎，到網(wǎng)紅明星背書，一系列的竟然是一個精巧的騙局。

根據(jù)爆料，優(yōu)思益的成本僅為20元，但是售價卻達到434元。

與輝同行正是這款產(chǎn)品的強力推手，銷售額達1000萬至2500萬元，銷量7.5萬至10萬單，占品牌總銷量近40%。

董宇輝在全網(wǎng)有幾千萬的粉絲，他當然有這樣的能力去帶火一款產(chǎn)品。很多在董宇輝直播間下單的消費者正是長期以來喜歡聽董宇輝講有文化色彩金句的深度粉，她們因為信任董宇輝的個人IP，所以連帶著相信了董宇輝所帶的貨。

但是從商業(yè)的層面，這當然是有風險的。雖然很多商家都在提“中國人不騙中國人”，但是運用各種聰明手段騙取國人信任進而“收割韭菜”，正是他們樂此不疲的。

4月3日，與輝同行客服承諾，“可為在與輝同行直播間購買過優(yōu)思益旗下產(chǎn)品的消費者訂單先行墊付、全額退款?！?/p>

但是一種關(guān)于信任的裂縫已經(jīng)出現(xiàn)了。

董宇輝帶貨出現(xiàn)問題這不是第一次了：83.8元三只的“皖西麻黃雞”在外包裝上卻沒有任何“麻黃雞”的字樣；315曝光的漂白雞爪涉事企業(yè)四川蜀福香食品正是與輝同行直播間帶的“滿山饞”雞爪的供貨商，董宇輝的解釋是，他們帶貨的雞爪跟曝光的有問題的雞爪不是一個東西，選品的時候已經(jīng)嚴格核查了。但是這無法徹底取信于消費者。

董宇輝曾經(jīng)在直播間解釋，他們團隊對于選品是投入了很高的成本的，每個月要花費近百萬去檢測，還要派員工去實地考察工廠。既然能做到這個地步，如何發(fā)現(xiàn)不了優(yōu)思益的生產(chǎn)地其實是一個汽修廠呢？發(fā)現(xiàn)這點根本也不需要投入那么多錢。

那么我們不妨思考一個問題，董宇輝在優(yōu)思益造假事件中，他到底算不算是一個受害者。從董宇輝粉絲們的解釋，董宇輝在這場事件中似乎是無辜的，因為他“主宰不了”，“只能做自己”。這是什么神奇邏輯呢？

董宇輝也是要賺錢的，既然是商業(yè)行為，對于帶貨產(chǎn)品進行合格性的檢驗，這個怎么就是一個過高的要求呢？何況與輝同行已經(jīng)做到行業(yè)頭部了，也完全具備能力。

董宇輝是在直播間講文化出身的，口才也不錯，做到了現(xiàn)在這個體量，擁有幾千萬粉，要說不愛惜羽毛，徹底擁抱商業(yè)，這個我也是不太相信的。但是幾次事件卻證明，董宇輝正在商業(yè)游戲中遇到麻煩，這會讓他好不容易積累起來的公眾形象變得脆弱。

但是隨著與輝同行越做越大，涉及到的商品品類越來越多，需要“檢測與考察”的工作量也會隨著變得更大。這里面當然需要更多對責任和專業(yè)性的要求。

網(wǎng)紅本身也是營銷鏈條上的重要一環(huán)，無論是文化類的，知識類的，幽默，明星，長得帥的，有才藝的，如果追溯產(chǎn)品真實和質(zhì)量的功夫不到位，難免會讓背書式營銷具備了騙局的味道。

董宇輝既然選擇了這條賽道，那么在選品的階段，就應(yīng)該承擔必要的“監(jiān)管”上的責任，否則出了事情，僅僅是退款，恐怕難以消除消費者對董宇輝方信任度上的降低。尤其是一些并不太高明的商業(yè)上的造假邏輯，發(fā)現(xiàn)的成本和難度也不高。如果信任的裂縫屢次發(fā)生，類似塔西佗的陷阱也終將會成為董宇輝的困局。