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許多空姐面臨“飛四休二”的理想與“飛六休一”現實的巨大落差,看似科學的排班系統,實際操作起來卻狀況百出,“過站”就是其中一大難題。
比如從北京飛三亞,落地僅休息一小時便要接著飛海口。這短短一小時,空姐要清艙、補貨、迎接新旅客,忙得連喝口水的時間都沒有,而從出門到回酒店,竟要耗時14小時。有姐妹飛三段過站,步數輕松超兩萬,膝蓋、腰椎、靜脈曲張成了常見職業病。
“備份”更是折磨人。早上五點就得起床候命,隨時準備頂班,不能逛街、遠走、喝酒,手機24小時待命。等到晚上八點,可能才被告知不用頂班,一天白等,只拿幾十塊備份費。乘務長都吐槽,備份比飛行還累,精神時刻緊繃。
熬夜對空姐來說也是家常便飯,早班四點起,晚班凌晨兩點落,還可能碰上通宵紅眼航班。某航司乘務員曾連續三天“早晚混搭”,休息不足8小時,這雖屬違規排班,卻并不少見。
航司為追求利潤最大化,飛機利用率拉滿,排班按最低合規標準來,根本不考慮空姐累不累。所以,別怪空姐態度冷淡,她們可能已在天上站了10小時,腳腫得難受,卻還要強顏歡笑。這份光鮮,實則是用身體硬扛出來的。
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