國(guó)網(wǎng)山東電力用心服務(wù)清明假期綠色出行

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-山東頻道

清明假期即將來臨，國(guó)網(wǎng)山東省電力公司超前準(zhǔn)備，持續(xù)完善充電基礎(chǔ)設(shè)施布局，強(qiáng)化運(yùn)維保障，創(chuàng)新服務(wù)舉措，全力護(hù)航新能源汽車綠色出行。

國(guó)網(wǎng)山東電力工作人員到諸城市超然臺(tái)景區(qū)充電站檢查充電設(shè)備

今年以來，國(guó)網(wǎng)山東電力積極落實(shí)山東省電動(dòng)汽車充電設(shè)施服務(wù)能力“三年倍增”行動(dòng)部署，聚焦充換電示范站、專用站、路網(wǎng)干線和社區(qū)充電領(lǐng)域，分類加快推進(jìn)新能源汽車充換電基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目實(shí)施，今年一季度建成投運(yùn)充電站103座、充電終端1903臺(tái)，充電服務(wù)能力持續(xù)提升。近期，在青島李滄區(qū)建成投運(yùn)全省單體規(guī)模最大的直流充電站——虎山路充電站，該站配備238個(gè)充電終端，輻射3公里內(nèi)十余社區(qū)，有效滿足了周邊新能源車主的充電需求。

國(guó)網(wǎng)山東電力工作人員在淄博新能源三玉社區(qū)充電站巡視設(shè)備并為電動(dòng)車主答疑解惑

清明假期前，國(guó)網(wǎng)山東電力圍繞高速公路、近郊景區(qū)、利用率高的充電站等重點(diǎn)站點(diǎn)，組織開展特巡維護(hù)工作，重點(diǎn)檢查設(shè)備電源開關(guān)、充電模塊、充電終端等關(guān)鍵部位，嚴(yán)格按照充電站隱患分級(jí)分類清單，高效排查處置典型問題，確保節(jié)日期間充電設(shè)施處于最佳工作狀態(tài)。國(guó)網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，目前接入平臺(tái)的山東省域充電樁可用率達(dá)99.83%，一次充電成功率達(dá)98.02%。優(yōu)質(zhì)可靠的充電服務(wù)吸引了越來越多的用戶，目前該平臺(tái)注冊(cè)用戶已突破580萬人。今年一季度，國(guó)網(wǎng)山東電力運(yùn)營(yíng)充電設(shè)施完成充電量3.09億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)8.59%。

國(guó)網(wǎng)山東電力工作人員在莒國(guó)古城景區(qū)充電站宣傳充電樁業(yè)務(wù)和分時(shí)電價(jià)政策

針對(duì)清明假期綠色出行高峰，國(guó)網(wǎng)山東電力提前編制發(fā)布了《2026年清明假期高速充電出行指南》，通過微信公眾號(hào)、車友群等多種渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，方便車主提前了解高速充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息，合理規(guī)劃出行路徑。國(guó)網(wǎng)（山東）電動(dòng)汽車服務(wù)有限公司推出了“清明出行e路享惠”、新用戶注冊(cè)有禮、星級(jí)客戶暢享充電等系列營(yíng)銷活動(dòng)，選取高速公路周邊充電站，開展優(yōu)惠券派發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)，引導(dǎo)新能源車主下高速就近充電，緩解高速服務(wù)區(qū)充電壓力。

國(guó)網(wǎng)山東電力工作人員在青新高速即墨停車區(qū)充電站引導(dǎo)車主掃碼充電

清明假期，國(guó)網(wǎng)山東電力將依托“遠(yuǎn)程監(jiān)控+智慧運(yùn)維+現(xiàn)場(chǎng)值守”模式，及時(shí)處置充電設(shè)施故障，響應(yīng)新能源車主服務(wù)訴求。此外，國(guó)網(wǎng)山東電力全面推廣“潮汐共享”充電模式，當(dāng)服務(wù)區(qū)充電排隊(duì)車輛超過閾值時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員將引導(dǎo)部分車主通過服務(wù)區(qū)專用通道前往對(duì)側(cè)空閑服務(wù)區(qū)充電，有效縮短車主充電排隊(duì)時(shí)間。（王斌 侯坤 段德詠）