![]()
職場里有個反直覺的現(xiàn)象:一個人喊破嗓子沒用,一群人輕聲細語反而管用。
前亞馬遜副總裁伊桑·埃文斯最近分享了一個"辦公室政治學"的冷知識——想讓不稱職的經(jīng)理走人,"集體發(fā)聲"比單打獨斗有效得多。這有點像餐廳里等位,一個人催服務員十次,不如十個人同時看表。
埃文斯解釋得很直白:當你單獨向上反饋時,領導的大腦會自動開啟防御模式。"要么覺得你太敏感,要么承認問題存在但得收拾爛攤子"——招人、交接、過渡期加班,這套流程走下來,"多一事不如少一事"往往是默認選項。
他給出的操作手冊很具體:先私下串聯(lián),確認不滿是共識而非個人恩怨;準備三個以上具體案例;多人一起上場,語氣冷靜得像在匯報項目進度。有意思的是,他建議先肯定經(jīng)理的長處,再談不足——"這不是虛偽,是降低對方的防御閾值"。
對于不想正面沖突的人,埃文斯還留了一手:不提經(jīng)理半句不好,只從公司利益出發(fā)申請轉崗。"像下棋一樣思考,而不是只看結果。"
最后他補了一刀:很多經(jīng)理不稱職的根源不是能力,是公司把頂尖員工硬拔成管理者,卻忘了教他們怎么帶人。2024年經(jīng)濟學家Steve Tadelis的研究也印證過這點——優(yōu)秀員工和優(yōu)秀經(jīng)理,根本就是兩套評分系統(tǒng)。
埃文斯在采訪末尾提到,他見過最頑固的不稱職經(jīng)理都有一個共同點:把任何質(zhì)疑都當成對權威的挑戰(zhàn)。而這種人,往往正是"提拔優(yōu)秀員工"這套機制的產(chǎn)物。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.