來源:市場資訊
(來源:首都機場集團有限公司)
4月1日起,大興機場聯(lián)合南航正式推出“一刻登機”服務(wù),將取消始發(fā)國內(nèi)航班值機截載(停止辦理手續(xù))時間限制,旅客出行更加從容便捷。
該服務(wù)適用于無行李托運的旅客,旅客需在航班登機口關(guān)閉前(即計劃起飛時刻前15分鐘)完成值機、安檢及登機。抵達大興機場后,旅客可直接前往南航“一刻登機”專屬柜臺快速辦理乘機手續(xù),通過安檢后將有機場“指廊管家”接力引導(dǎo),也可選擇電瓶車接駁服務(wù)快速直達登機口,全程銜接高效順暢。
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需要注意的是,如需托運行李,截止辦理時間仍為航班起飛前30分鐘;乘坐輪椅或行動不便的旅客、首次乘機旅客、無成人陪伴兒童以及孕婦或攜嬰童出行家庭等旅客群體,仍需預(yù)留充足時間,確保順利登機。目前,大興機場聯(lián)合南航設(shè)立特殊旅客服務(wù)專區(qū),可有效減少等候時間,提升出行體驗。
作為行業(yè)首創(chuàng)的服務(wù)模式,“一刻登機”于2025年7月8日率先在北京大興往返廣州白云航線試點。歷經(jīng)數(shù)月平穩(wěn)試運行,獲得旅客廣泛好評,充分驗證了短時限乘機服務(wù)的可行性,為全面推廣奠定堅實基礎(chǔ)。未來,大興機場將持續(xù)發(fā)揮先進硬件設(shè)施與樞紐運營優(yōu)勢,攜手各航空公司深化合作,拓展服務(wù)覆蓋范圍,優(yōu)化全鏈條出行流程,打造更加精細化、有溫度的服務(wù)產(chǎn)品,讓每一位旅客都能輕松啟程、安心抵達。
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