“現(xiàn)在好了,在等著接單的時候,終于有個像樣的落腳點,再也不用像以前那樣在馬路邊風(fēng)吹日曬地干等了。”在紅河哈尼族彝族自治州石屏縣正豐廣場的暖心驛站里,外賣騎手楊濤一邊給手機充著電,一邊感嘆著近期的變化。以前,大量外賣騎手在奶茶小吃集中的街道集聚,不僅自己奔波辛苦,還容易造成交通擁堵,如今這種場面已不復(fù)存在。
近年來,隨著平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展,以網(wǎng)約車司機、外賣騎手為代表的新就業(yè)群體不斷壯大。石屏縣堅持黨建引領(lǐng),聚焦新就業(yè)群體在工作生活中面臨的實際困難,推出一系列全方位、多維度的暖“新”舉措,用心用情為新就業(yè)群體保駕護航,不斷提升城市基層治理的溫度與效能。
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結(jié)合多次實地走訪情況,石屏縣精準(zhǔn)掌握外賣騎手集中接單區(qū)域特點,聚焦新就業(yè)群體休息、充電等核心剛需,通過整合住建、城市綜合執(zhí)法等部門資源,在正豐廣場商家和外賣騎手集中區(qū)域搭建暖心驛站,新建正豐廣場1平方米休息點1個,整合工會驛站1個,服務(wù)時間延長至晚上9點。驛站內(nèi)配有微波爐、飲用水等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,為騎手提供休憩、充電等便民服務(wù)。驛站啟用后,日均服務(wù)騎手超100人次,充電設(shè)施使用率達92%,切實破解騎手歇腳難、充電難等問題。
聯(lián)動住建、社區(qū)及物業(yè)等多方力量建成“騎手友好社區(qū)”8個,在部分封閉式管理的小區(qū)出入口投放印有愛“新”推車標(biāo)識的平板拖車,統(tǒng)一停放于門崗附近指定區(qū)域,由物業(yè)協(xié)助看管,外賣騎手可免費隨取隨還。這些推車承重力強、推行省力,適配各類配送場景,精準(zhǔn)解決外賣騎手遭遇的小區(qū)“進門難、負重難、尋路難”問題,累計服務(wù)新就業(yè)群體3000余人次。
除線下的暖心驛站提供陣地支持,石屏縣為新就業(yè)群體搭建線上意見建議反映渠道,將意見建議征求二維碼張貼至8個騎手友好社區(qū)、2個外賣站點和6個大型小區(qū),二維碼能精準(zhǔn)統(tǒng)計不同區(qū)域新就業(yè)群體的熱點訴求,實現(xiàn)訴求的快速響應(yīng)與高效處置。這些務(wù)實舉措不僅增強了新就業(yè)群體的職業(yè)認同感和城市歸屬感,更凝聚了基層治理的“新”力量,讓“外賣小哥”真正成為城市發(fā)展的參與者、建設(shè)者與共享者。
云南網(wǎng)記者 黃翹楚 通訊員 普瑞 謝其均
責(zé)任編輯:孟奇
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