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東方網(wǎng)記者4月2日?qǐng)?bào)道: “聞聞看,這是屬于上海的味道。”在前灘太古里的LE LABO實(shí)驗(yàn)室,調(diào)香師正為顧客手工封裝一瓶剛剛印上專(zhuān)屬標(biāo)簽的香水;而在陸家嘴第一八佰伴,“上海工匠”正為一位年輕人量體裁衣,將非遺刺繡細(xì)節(jié)融入現(xiàn)代西服。
這些曾經(jīng)帶有“偶爾犒賞”性質(zhì)的定制體驗(yàn),正加速轉(zhuǎn)化為上海消費(fèi)者的“品質(zhì)日常”。近日,隨著“上海定制”城市IP發(fā)布,浦東新區(qū)率先響應(yīng),通過(guò)一張覆蓋近百家品牌、跨越全業(yè)態(tài)的“定制生活地圖”,生動(dòng)詮釋了上海從時(shí)尚之都邁向“定制之城”的轉(zhuǎn)型路徑。
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從一件禮服到一整套形象,海派定制深入品質(zhì)日常
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),浦東的定制消費(fèi)正通過(guò)分層清晰的商圈布局,精準(zhǔn)對(duì)接不同客群的個(gè)性需求。
作為“海派定制”的垂直深耕地,張楊路第一八佰伴已形成了一套成熟的“形象管理”體系。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,在商場(chǎng)三樓,蔓樓蘭、寶羅莉卡等中式品牌將非遺技藝與法式刺繡結(jié)合,客單價(jià)在3000元至8000元之間。不少年輕職場(chǎng)女性在這里定制自己的“第一件中式禮服”,尋求傳統(tǒng)與現(xiàn)代的平衡。而在五樓的男裝高定區(qū),VSKONE、LAMPO等品牌則提供一對(duì)一量體及內(nèi)里刺繡專(zhuān)屬圖案服務(wù)。對(duì)商務(wù)人士而言,這種細(xì)節(jié)處的“微定制”已成為一張極具顆粒度的社交名片。
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這種個(gè)性化的觸角也延伸到了嗅覺(jué)。在前灘太古里,LE LABO手作實(shí)驗(yàn)室將定制過(guò)程轉(zhuǎn)化為一種極具儀式感的互動(dòng)。從瓶身到外包裝的標(biāo)簽設(shè)計(jì),再到最后的手工封裝,全方位的參與感讓消費(fèi)者定制出專(zhuān)屬的“城市香味”,這種定制化產(chǎn)品被年輕群體親切地稱(chēng)為“隱形的首飾”。
以“上海工匠”為核,定制服務(wù)向生活方式迭代
如果說(shuō)服飾是流動(dòng)的名片,那么家居與珠寶的定制則是對(duì)生活方式的深層解構(gòu)。在浦東濱江的船廠(chǎng)1862,定制的邊界已從“身上”延展到了“家中”。
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以軒?kù)`珠寶為代表的高級(jí)定制品牌,曾為故宮打造定制系列,并斬獲米蘭設(shè)計(jì)周大獎(jiǎng)。在這里,消費(fèi)者可以預(yù)約定制將東方文化意象轉(zhuǎn)化為珠寶作品。而在同場(chǎng)景的ROYANA與璞素等品牌中,定制則變成了“住進(jìn)東方美學(xué)”的實(shí)踐。從宋明家具的文人風(fēng)骨到當(dāng)代先鋒的空間邏輯,定制在這里不只是買(mǎi)一件家具,而是通過(guò)設(shè)計(jì)師的深度參與,完成對(duì)身心安穩(wěn)生活場(chǎng)景的重塑。
在浦東嘉里城,這種“生活定制”甚至達(dá)到了指尖的顆粒度。Sandriver沙涓羊絨依托“上海工匠創(chuàng)新示范工作室”,將氆氌等非遺工藝應(yīng)用到羊絨壁布、窗簾乃至全屋軟裝。這種由“上海勞模”郭秀玲領(lǐng)銜的深度定制,讓高端羊絨從私人服飾“跨界”到了居家空間的每一個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)了“定制一個(gè)家”的美好愿景。
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從“打響品牌”到“環(huán)境優(yōu)化”:政策賦能城市新名片
這些生動(dòng)的場(chǎng)景,正是上海系統(tǒng)性打響“上海定制”品牌的縮影。今年3月,上海市商務(wù)委發(fā)布《打響上海定制品牌促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容總體方案》,力爭(zhēng)用兩到三年時(shí)間,使“上海定制”成為極具全球辨識(shí)度的城市新名片。
“我們率先推出上海定制服務(wù),目的就是要打品牌、促集聚、強(qiáng)聯(lián)動(dòng),更重要的是‘樹(shù)工匠’。”上海市商務(wù)委副主任劉敏表示,通過(guò)出臺(tái)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行業(yè)發(fā)展,上海正致力于提升產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和辨識(shí)度。
為了吸引全球目光,上海正持續(xù)優(yōu)化定制消費(fèi)環(huán)境。劉敏透露,上海將持續(xù)優(yōu)化“即買(mǎi)即退”離境退稅服務(wù)流程,并計(jì)劃擴(kuò)大試點(diǎn)商店范圍。這一舉措不僅針對(duì)本地居民的消費(fèi)升級(jí),更旨在讓全球游客在感受海派匠心的同時(shí),享受更加便捷的服務(wù)流程。
業(yè)內(nèi)人士指出,浦東這張有縱深、有溫度的“定制地圖”,折射出上海消費(fèi)結(jié)構(gòu)正由傳統(tǒng)實(shí)物消費(fèi)向高品質(zhì)服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。隨著“上海定制”IP的正式落地,定制已不再是精英小眾的標(biāo)簽,而是正通過(guò)“文化+技藝+品牌”的融合,走入品質(zhì)大眾的日常生活,助力上海建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。
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