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邛崍服務
錦旗映初心
服務暖企心
——企業贈錦旗致謝羊安分中心優質服務
一面錦旗,承載著一份認可;一句感謝,凝聚著一份信賴。2026年4月2日上午,成都三貢再生資源有限公司負責人帶著一面印有“心系企業辦實事 高效便捷優服務”的錦旗,專程來到邛崍市政務服務中心羊安分中心,親手送到工作人員手中,以此表達對分中心高效、貼心、專業服務的由衷感謝,用最樸素的方式,為分中心的服務質量點贊。
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據悉,該企業在辦理相關業務過程中,因對政務辦理流程、政策規范及材料清單不夠熟悉,多項申報材料反復梳理仍難以符合要求。羊安分中心工作人員得知情況后,主動聯系對接企業,打破傳統“坐診”模式,踐行“第一時間響應”機制,耐心細致地為企業講解政策要求、梳理辦事流程,手把手指導企業準備相關材料,全程提供“一對一”幫辦代辦服務,精準破解了企業“辦事無頭緒、材料難準備、流程摸不清”的核心難題,讓企業辦事少走彎路、少費周折。
辦理過程中,工作人員始終保持熱情周到的服務態度,針對企業提出的疑問,不厭其煩地逐一解答;針對業務辦理中的重點難點,主動協調、高效銜接,優化辦理環節、壓縮辦理時限,原本需要多日辦理的業務,在工作人員的全力協助下,短時間內便順利辦結,為企業延續相關許可證贏得了寶貴時間。“從進門咨詢到業務辦結,工作人員全程貼心引導、高效服務,不僅幫我們解決了實際困難,還讓我們感受到了政務服務的溫度,這樣的服務讓我們企業更有信心扎根發展。”企業負責人語氣中滿是感激的說道。
“群眾滿意、企業認可,是我們工作的出發點和落腳點。”羊安分中心負責人表示,這面錦旗不僅是一份榮譽,更是一份責任和鞭策。一直以來,羊安分中心始終錨定企業“急難愁盼”,以優化營商環境為抓手,在服務細節上做加法,在辦事流程上做減法,通過完善咨詢引導服務、推行幫辦代辦機制等舉措,實現了政務服務從“能辦”到“快辦”“好辦”“暖心辦”的轉變,用專業與擔當為企業發展保駕護航。
方寸窗口,映照初心;一面錦旗,彰顯擔當。此次企業贈錦旗致謝,既是對羊安分中心服務工作的高度肯定,也是對全體工作人員的激勵。下一步,羊安分中心將繼續堅守服務初心,秉持“便民 規范 高效 廉潔”的服務理念,不斷提升服務質量和業務水平,細化服務舉措、優化服務流程,持續為企業和群眾提供更優質、更高效、更貼心的服務,用實際行動擦亮政務服務“金色名片”,助力邛崍市營商環境持續優化升級。
☆ END ☆
來源 | 羊安分中心
編輯 | 楊慧賢
校稿 | 趙文濤
審核 | 劉 洪
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