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iPhone 17全球首發(fā)那天,馬來西亞吉隆坡的一批消費(fèi)者,當(dāng)天就收到了通過TikTok Shop下單的新手機(jī)。完成配送的不是蘋果自己的物流體系,是極兔速遞。
一部?jī)r(jià)值幾千元的手機(jī),從倉庫配送到消費(fèi)者手中只需花費(fèi)幾個(gè)小時(shí),背后離不開強(qiáng)大的訂單預(yù)測(cè)、分揀調(diào)度、末端運(yùn)營(yíng)能力。極兔能接下這單生意,靠的是它在東南亞十年積累下來的網(wǎng)絡(luò)密度和服務(wù)能力。
以上只是極兔在2025年悶聲干的大事之一。同一年,它默默在全球送出了301億件包裹。
3月30日,極兔速遞(01519.HK)發(fā)布了2025年全年業(yè)績(jī),全年收入121.58億美元,同比增長(zhǎng)18.5%,增速高于行業(yè)水平。全球包裹量301.3億件,首次突破300億件,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)4.3億美元,同比增長(zhǎng)112.3%,超出彭博一致性預(yù)期,自由現(xiàn)金流達(dá)4.9億美元,同比增長(zhǎng)96.1%。其中東南亞市場(chǎng)貢獻(xiàn)了全集團(tuán)約六成的經(jīng)調(diào)整EBITDA,是最大的利潤(rùn)來源,新市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)三年,首次扭虧為盈,中國(guó)市場(chǎng)雖然增速放緩,但成本在降,客戶結(jié)構(gòu)也在改善。
這家2015年在印尼起步的全球快遞服務(wù)商,走出了一條和國(guó)內(nèi)同行完全不同的路。
東南亞稱王,新市場(chǎng)扭虧為盈
2015年8月,極兔成立于印尼雅加達(dá)。
當(dāng)時(shí)的東南亞快遞行業(yè)效率很低。一個(gè)典型的例子是,每年齋月節(jié)日,同時(shí)恰好是印尼電商購物旺季,但當(dāng)?shù)匚锪鞴緯?huì)集體休假,包裹在倉庫里堆著,消費(fèi)者只能等。
極兔起網(wǎng)時(shí)做了一個(gè)差異化的服務(wù)承諾,在齋月、開齋節(jié)、圣誕節(jié)等重要節(jié)日期間照常提供攬收和派送服務(wù),填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。
這個(gè)在當(dāng)時(shí)看起來有點(diǎn)較勁的承諾,幫極兔在印尼迅速站住了腳。之后四年,極兔陸續(xù)覆蓋了越南、馬來西亞、菲律賓、泰國(guó)、柬埔寨、新加坡,成為東南亞最大的第三方快遞公司。
十年后的2025年,極兔在東南亞的數(shù)據(jù)是這樣的,全年包裹量76.6億件,同比增長(zhǎng)67.8%,增速創(chuàng)四年新高。收入45億美元,同比增長(zhǎng)39.8%。經(jīng)調(diào)整EBIT達(dá)到5.38億美元,同比增長(zhǎng)77.5%,利潤(rùn)率提升至11.9%。
根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),極兔在東南亞的市占率達(dá)到34.4%,同比提升5.8個(gè)百分點(diǎn),連續(xù)六年排名第一。
業(yè)務(wù)量在漲,利潤(rùn)則漲得更快。
東南亞快遞市場(chǎng)為什么增長(zhǎng)這么快?根據(jù)財(cái)通證券2025年11月發(fā)布的研報(bào)測(cè)算,東南亞人均快遞量和中國(guó)相比,還有4.9倍的提升空間。也就是說,今天的東南亞電商快遞市場(chǎng),大致處在2015年到2017年中國(guó)的發(fā)展階段。這個(gè)市場(chǎng)還在往上走,遠(yuǎn)沒有到天花板。
在這波增長(zhǎng)里,TikTok Shop扮演了一個(gè)關(guān)鍵角色。2025年上半年,TikTok Shop東南亞市場(chǎng)GMV同比增長(zhǎng)100%,已經(jīng)是東南亞第二大電商平臺(tái)。和Shopee、Lazada不同的是,TikTok Shop沒有自建物流體系,平臺(tái)上產(chǎn)生的快遞訂單,全部交給第三方快遞公司來配送。
極兔是TikTok Shop在東南亞最大的快遞服務(wù)商。電商平臺(tái)發(fā)展得越快,極兔吃到的紅利越多。
這里有一個(gè)東南亞快遞行業(yè)和中國(guó)很不一樣的規(guī)則,值得解釋一下。在中國(guó),電商商家自己選擇用哪家快遞公司發(fā)貨。但在東南亞,電商平臺(tái)會(huì)替商家分配快遞訂單,分配的依據(jù)是快遞公司的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。效率越高的公司,拿到的訂單越多;訂單越多,成本就攤得越薄;成本越低,價(jià)格越有競(jìng)爭(zhēng)力,又能拿到更多訂單。這種機(jī)制天然有利于已經(jīng)跑在行業(yè)前面的頭部企業(yè)。
極兔保持領(lǐng)先的“秘訣”,是持續(xù)把中國(guó)快遞行業(yè)積累了二十多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)搬到東南亞。
2025年,極兔在東南亞的單票成本同比下降了15.8%,降到0.48美元。在泰國(guó),極兔率先部署了東南亞首臺(tái)工業(yè)級(jí)自動(dòng)化分揀設(shè)備,計(jì)劃2026年實(shí)現(xiàn)全泰國(guó)末端自動(dòng)化。
中國(guó)快遞行業(yè)在過去二十年里摸索過的成本控制、做過的自動(dòng)化升級(jí)、跑通過的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),極兔正在東南亞重新做一遍,而且做得速度更快,因?yàn)椴挥迷購牧忝鳌?/p>
2025年極兔在海外的另一個(gè)進(jìn)展來自新市場(chǎng)。
沙特、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西、埃及,五個(gè)國(guó)家統(tǒng)稱“新市場(chǎng)”,極兔于2022年才開始運(yùn)營(yíng),到了2025年新市場(chǎng)全年包裹量就達(dá)到了4.04億件,同比增長(zhǎng)43.6%。收入8.7億美元,同比增長(zhǎng)51.2%。第四季度單季包裹量首次突破1億件,同比增速達(dá)到79.7%。
更關(guān)鍵的一個(gè)數(shù)字是,經(jīng)調(diào)整EBIT從上一年虧損7646.5萬美元,變成了盈利377.7萬美元。2025年下半年,新市場(chǎng)經(jīng)調(diào)整單票EBIT首次轉(zhuǎn)正,達(dá)到0.09美元。
極兔在東南亞跑通的那套打法,搬到拉美和中東,也能賺錢。這對(duì)資本市場(chǎng)來說,意味著極兔的增長(zhǎng)故事不只在東南亞一個(gè)地方成立。
值得一提的是,2025年,極兔還在新市場(chǎng)做了兩個(gè)大動(dòng)作。
一是以最高10.56億美元回購了Jet Global和JNT Express KSA兩家子公司的少數(shù)股權(quán),把新市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)主體完全收歸自己,此后新市場(chǎng)的利潤(rùn)可以全部并入極兔的財(cái)報(bào)。
二是與SHEIN、Temu、TikTok、AliExpress等全球跨境電商平臺(tái)保持緊密合作的同時(shí),和拉美最大電商平臺(tái)Mercado Libre達(dá)成合作,接入了當(dāng)?shù)刈畲蟮纳塘魅肟冢s獲Mercado Libre 2025年度最佳運(yùn)輸商獎(jiǎng)項(xiàng)。
極兔CFO鄭世強(qiáng)在年報(bào)中表示,2025年是極兔全球化戰(zhàn)略取得豐碩成果的一年,新市場(chǎng)在短短三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,是極兔全球化進(jìn)程中的重要里程碑。中國(guó)市場(chǎng)單票成本創(chuàng)歷史新低,達(dá)到0.28美元。
回到中國(guó),精耕細(xì)作
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中國(guó)是極兔件量最大的市場(chǎng),全年220.7億件,占全球總量的七成以上。但2025年中國(guó)區(qū)的增速是11.4%,收入增速是5%。這是極兔自己選的節(jié)奏。
極兔管理層在多次業(yè)績(jī)溝通中提到,2025年中國(guó)市場(chǎng)的重點(diǎn),從追求件量轉(zhuǎn)向了提升客戶結(jié)構(gòu),減少低毛利訂單的比例,增加品牌客戶和中腰部商戶的占比。
例如,藍(lán)月亮、伊利、魯花、五糧液等頭部品牌都和極兔建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。藍(lán)月亮連續(xù)四年在雙11期間給極兔頒發(fā)服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
在湖北天門,極兔從當(dāng)?shù)胤b產(chǎn)業(yè)帶還沒成規(guī)模的時(shí)候就開始做。到2025年6月,極兔天門網(wǎng)點(diǎn)日均單量達(dá)到20萬單,同比增長(zhǎng)超過30%。在深圳華強(qiáng)北,極兔網(wǎng)點(diǎn)日均發(fā)貨15萬單,大客戶占比達(dá)到八成。在浙江織里,極兔服務(wù)的童裝產(chǎn)業(yè)帶日峰值單量突破40萬件。在江西贛南,極兔的臍橙快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)了150%。
這些產(chǎn)業(yè)帶的件量不算驚人,但每一個(gè)都是極兔用好幾年時(shí)間陪著商家從零跑出來的。
另一個(gè)增量來自散單。2025年上半年,極兔的散單與逆向物流業(yè)務(wù)日均達(dá)到400萬單,同比增長(zhǎng)60%,在總業(yè)務(wù)量中的占比達(dá)到了7%。
為什么極兔選擇在2025年主動(dòng)放慢腳步?這或許和國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)正在經(jīng)歷的一輪變化有關(guān)。
2025年上半年,全國(guó)快遞單票平均價(jià)格比上年同期降了7.7%。2025年7月底,國(guó)家郵政局召開快遞企業(yè)座談會(huì),核心議題是依法治理行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。此后,全國(guó)10余個(gè)地區(qū)陸續(xù)開啟快遞提價(jià),每單提0.1元到0.4元不等。
根據(jù)浙商證券研報(bào)的測(cè)算,已宣布提價(jià)的地區(qū)在快遞市場(chǎng)的占有率超過全國(guó)的80%。廣東要求各家企業(yè)收件價(jià)格均不得低于1.4元的成本價(jià),浙江義烏地區(qū)上調(diào)了0.2元每票。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從拼價(jià)格開始轉(zhuǎn)向比服務(wù)。在這個(gè)背景下,極兔的策略是用成本下降換利潤(rùn)空間,而不是用低價(jià)換件量。2025年,中國(guó)區(qū)單票成本同比下降了6.7%,降到0.28美元。行業(yè)排名從此前的第六升到了第五。
件量增速慢了,投入沒有停。截至2025年底,極兔全球自動(dòng)化分揀線達(dá)到413套,比上年增加134套,增幅48%。自有干線車輛超過8500輛,全年凈增約1880輛。
2025年底,極兔全球最大的自建物流樞紐——廣州大灣區(qū)數(shù)字化供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)園投入運(yùn)營(yíng)。總占地392畝,建筑面積32萬平方米,日處理能力超過1500萬件。園區(qū)采用雙層矩陣與自動(dòng)化交叉帶分揀系統(tǒng),自動(dòng)化覆蓋率達(dá)到90%,分揀準(zhǔn)確率99.98%,旺季期間系統(tǒng)可在10分鐘內(nèi)完成分揀策略切換。園區(qū)內(nèi)還配套了近5萬平方米的云倉,貨物從出庫到進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)只需要幾十分鐘。
在末端配送環(huán)節(jié),極兔在全國(guó)投入了1000輛無人物流車。在敦煌,3輛無人車承擔(dān)了網(wǎng)點(diǎn)近一半的派送任務(wù),每票成本降低了20%,配送時(shí)效比人工快了2小時(shí)。在瓜州,4輛無人車每天處理3500件快遞,覆蓋35個(gè)村鎮(zhèn)。在全國(guó)范圍內(nèi),無人車讓網(wǎng)點(diǎn)單票成本下降超過10%。
此外,2025年極兔在全國(guó)累計(jì)開設(shè)了173個(gè)云倉,日均訂單處理量突破110萬單。
自動(dòng)化分揀線、無人車、云倉,這些投入短期內(nèi)不會(huì)直接拉高件量,但它們指向同一個(gè)方向,把每送一個(gè)包裹的成本再壓低一點(diǎn),把每一單的服務(wù)再穩(wěn)一點(diǎn)。極兔在中國(guó)市場(chǎng)的策略已經(jīng)從“跑得快”切換到了“跑得久”。
資本市場(chǎng)對(duì)極兔的評(píng)估也在不斷更新。
花旗1月發(fā)布的研報(bào)將極兔目標(biāo)價(jià)從12港元上調(diào)至15港元,維持行業(yè)首選,估值倍數(shù)從25倍PE提升至30倍。光大證券首次覆蓋給出買入評(píng)級(jí),預(yù)測(cè)2025至2027年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)分別為4.12億、6.54億和8.67億美元。廣發(fā)證券維持買入評(píng)級(jí),認(rèn)為拉美市場(chǎng)正在成為極兔的第二個(gè)增長(zhǎng)來源。
這些機(jī)構(gòu)看好極兔的理由各有側(cè)重,但共性也是有的,極兔用十年時(shí)間,從雅加達(dá)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)起步,做到了13個(gè)國(guó)家、19300個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、246個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,一年送出301億件包裹,東南亞市占率超過三分之一,新市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)三年就開始賺錢。
極兔集團(tuán)副總裁后軍儀表示,全球超300億個(gè)包裹是極兔一個(gè)新的起點(diǎn)。言下之意,未來遠(yuǎn)闊,東南亞電商還在爬坡期,人均快遞量和中國(guó)之間還有將近五倍的差距。
新市場(chǎng)剛過盈虧平衡線,回購少數(shù)股權(quán)的錢還在轉(zhuǎn)化為自建樞紐和末端網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)的自動(dòng)化投入和客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,正在一個(gè)季度一個(gè)季度地轉(zhuǎn)化為更低的單票成本和更穩(wěn)的利潤(rùn)。
這只從印尼跑出來的兔子,還將在全球繼續(xù)加速狂奔。
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