北京
（來源：中國水運網）
轉自：中國水運網
3月19日，高郵水上服務區內一輛綠白相間的船舶污水智能接收車格外醒目，揚州航務中心揚州航道站的執法人員正忙碌穿梭，主動為過往船舶提供生活污水智能接收服務，用貼心舉措打通服務船民的“最后一米”。
“以前排污水要到固定的接收點，現在回收車直接開到岸邊，掃碼就能操作，太方便了！”“明亮xx”號貨輪的船民看著手機上的接收記錄，連連點贊。活動現場，執法人員一邊引導船民通過智能接收車完成生活污水轉運，一邊細致講解設備操作流程：從掃碼登記、管線對接，到數據上傳、完成確認，全程可視化、智能化，讓船民足不出船就能完成污水交付。針對部分船民對智能設備使用不熟悉的問題，執法人員化身“便民指導員”，手把手教學操作步驟，耐心解答疑問。同時，他們還深入船艙，與船民面對面交流，收集對服務區便民設施、服務流程的意見建議，宣傳運河生態保護和船舶污染防治相關政策。
船舶污水智能接收車是高郵水上服務區推進便民服務舉措的又一次創新嘗試，相較于傳統的船舶污水收集模式，智能接收車實現了“隨到隨接、數據可溯”，既減少了船民等待時間，又提升了污水收集的精準度和環保性，真正讓便民服務從“被動等待”轉向“主動上門”。下一步，揚州航道站將持續深化“靠前服務、主動作為”理念，常態化開展船舶污水接收、政策宣講、需求收集等便民舉措，不斷優化高郵水上服務區服務效能，用實際行動踐行“讓服務成為一種習慣”的初心，為守護蘇北運河生態環境、保障航運安全暢通貢獻力量。
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