近日,花溪法院法官深入該區(qū)老舊小區(qū),耐心調(diào)解一起因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛,成功化解樓上樓下兩位高齡老人之間的多年積怨,讓昔日隔閡的鄰里握手言和,真正實現(xiàn)了案結(jié)、事了、人和的良好司法效果。
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花溪區(qū)法官上門解民憂 鄰里積怨終消融。
原告居住在老舊小區(qū)低層,發(fā)現(xiàn)家中天花板漏水后,多次與樓上住戶溝通修復(fù),但因樓上兩位老人一位聽力障礙、一位腦梗行動不便,且雙方此前因生活噪音等問題存在隔閡,多次協(xié)商均未達成一致,矛盾持續(xù)激化,原告遂訴至法院,要求樓上住戶徹底修復(fù)漏水點。
經(jīng)研判認為,本案并非簡單的給付類案件,若機械下判非但無法從根源解決問題,反而會進一步加深雙方老人的對立情緒。辦案法官轉(zhuǎn)變工作思路,拒絕“一判了之”,先后五次登門溝通,耐心傾聽雙方訴求,梳理積怨根源,逐步疏導(dǎo)雙方對立情緒。針對雙方對漏水原因存在爭議、均不愿申請鑒定的情況,法官主動化身“勘查員”,兩次到現(xiàn)場勘驗,通過觀察積水位置、漏水痕跡變化,結(jié)合房屋建筑結(jié)構(gòu)特點,逐步明確漏水原因。同時聯(lián)動社區(qū)、街道工作人員及當(dāng)事人親屬共同參與調(diào)解,充分釋法說理,兼顧法理人情,最終促成被告同意自費進行漏水點修復(fù)。
修復(fù)施工期間,法官兩次上門督工驗收,確保維修質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。案件辦結(jié)當(dāng)日,原告主動向樓上住戶致歉,雙方握手言和。次日,原告親自到法院提交撤訴申請,這起僵持多日的鄰里糾紛最終得到圓滿解決。
本案是花溪法院踐行“如我在訴”司法理念的生動實踐,以更溫情、更高效的司法服務(wù)守護群眾合法權(quán)益,既彰顯了司法程序的嚴謹性,也傳遞了民生溫度。下一步,花溪法院將繼續(xù)堅持司法為民初心,不斷提升司法服務(wù)的精準(zhǔn)性、實效性,為建設(shè)更高水平的平安花溪、法治花溪貢獻堅實司法力量。(文/圖 曠芬)
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