近日,齊商村鎮銀行濱河支行在業務辦理中精準識別、果斷處置,成功攔截一筆3.5萬元涉詐資金,通過全流程盡職防控與警銀高效協作,切實守護客戶資金安全。
客戶馬某前往濱河支行辦理賬戶睡眠激活業務,經與馬某溝通,工作人員發現,其雖聲稱激活賬戶用于“他行放款”,但實際并未辦理任何相關貸款業務,業務邏輯存在明顯矛盾。在為客戶辦理睡眠戶激活后,支行對其賬戶采取了限制措施。
次日,馬先生持該賬戶到濱河支行辦理3.5萬元跨行轉賬業務。工作人員在與客戶交流過程中察覺其神情異常,結合資金交易特征、交易對手手機號實名認證信息等多維度線索,綜合研判該筆資金交易存在可疑情形,隨即啟動警銀反詐協作機制,迅速聯系反詐中心,積極配合民警將馬某帶離調查。
當晚,該涉案賬戶被公安機關實施線上緊急止付,全部風險資金得以成功攔截。
(大眾新聞·魯中晨報記者 賈亮 通訊員 張揚)
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