“過去,我們側重‘一次上門、全面體檢’,現在開始推行‘風險+信用’分級分類監督。”在近期涉企行政執法檢查中,中山街道綜合行政執法隊相關負責人介紹。自2025年松江全面推行“檢查碼”數字監管模式、破解“多頭查、重復查”頑疾以來,這一小小的二維碼已從流程優化工具升級為精準監管支點,推動涉企檢查從“一次清”逐步實現“無事不擾”。
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執法隊員現場檢查
精準執法,以信用分級實現“無事不擾”
數字化監管讓不少商戶切身感受到變化。經營餐飲店的李先生坦言,此前各類檢查頻繁,每月都要應對多批次上門檢查,對經營造成一定影響。2025年起,中山街道在涉企行政執法中推行“檢查碼”數字化監管模式,執法人員現場出示專屬二維碼,即可實現檢查統籌、信息共享、結果互認,有效減少重復上門。今年以來,變化更為明顯。“以前一個月至少兩三次檢查,今年到現在只來過一次。”李先生表示,檢查頻次大幅下降,讓商戶能夠更專心經營。
依托一年多積累的檢查數據與信用評價,中山街道進一步深化“檢查碼”應用,實施“風險+信用”分級分類監管:對綜合評價高、誠信守法的商戶,降低現場檢查頻次,真正做到“無事不擾”;對風險較高、信用較差的商戶,則加大監管力度、持續跟蹤督辦,實現監管資源精準投放。
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商戶通過“檢查碼”進行評價
雙向互動,執法工具變身溝通平臺
“檢查碼”的另一重升級,體現在雙向評價機制上。
在一家咖啡店聯合檢查中,城管、市場監管等部門一次性完成市容環境、食品資質、生活垃圾等多項檢查后,商戶可現場掃碼,對執法過程、服務態度、辦理效果打分并留言。有商戶表示,最初以為評價只是形式,后來發現提出的建議會被采納,執法人員還會現場反饋整改情況,如今更愿意主動溝通。
從“怕檢查”到“愿配合”,“檢查碼”搭建起暢通的民意渠道。商戶與執法隊伍形成雙向監督,執法隊定期梳理評價數據、落實問題整改,形成“評價—整改—反饋”閉環,倒逼執法更規范、服務更貼心。
中山街道綜合行政執法隊相關負責人表示,將持續深化“檢查碼”應用,完善“風險+信用”分級分類監管,推動更多非現場執法場景落地,加快實現“無感監管”,持續優化營商環境,為街道高質量發展提供堅實執法保障。
■記者 張立 文 受訪者供圖
■編輯 張立
■欄目責編 薛亮亮 ■欄目主編 趙健
上觀號作者:上海松江
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