正心·如我在訴｜頭雁領(lǐng)航聚合力 實質(zhì)解紛護(hù)營商

近日，在長春市雙陽區(qū)人民法院的積極推動下，依托先行調(diào)解機(jī)制，高效化解一起行政機(jī)關(guān)與本地中小微企業(yè)的評估費(fèi)糾紛，既為企業(yè)紓困解難，也助力構(gòu)建親清政商關(guān)系，用司法溫度為轄區(qū)營商環(huán)境注入強(qiáng)勁動能。

賬款拖欠 企業(yè)經(jīng)營陷僵局

雙陽區(qū)本地某房地產(chǎn)評估公司，作為抗風(fēng)險能力較弱的中小微企業(yè)，在為轄區(qū)某征拆項目提供評估服務(wù)期間，按時保質(zhì)完成了三項評估報告交付，卻遲遲未能收到對應(yīng)三筆評估費(fèi)用。長期的賬款拖欠，已成為制約企業(yè)發(fā)展的“絆腳石”，導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)陷入僵局，甚至影響到正常業(yè)務(wù)的開展。在多次催要無果后，該公司無奈之下，將某交通運(yùn)輸局及地方政府訴至雙陽法院。

頭雁領(lǐng)航 前端化解破困局

案件受理后，雙陽法院對案件進(jìn)行評估分析，此案看似是簡單的費(fèi)用糾紛，實則關(guān)乎中小微企業(yè)生存發(fā)展、政府公信力建設(shè)以及親清政商關(guān)系構(gòu)建，若簡單進(jìn)入庭審程序，不僅會增加企業(yè)訴累，耗費(fèi)企業(yè)時間與人力成本，更可能加劇政企矛盾。秉持“實質(zhì)解紛、源頭化解”理念，雙陽法院迅速啟動“先行調(diào)解”機(jī)制，將案件引導(dǎo)至區(qū)綜治中心開展前端化解，推動矛盾在訴訟前端高效處置。

“一把手”站位一線、“頂格推進(jìn)”是優(yōu)化法治營商環(huán)境、推動全流程實質(zhì)解紛工作的重要抓手。黨組書記、院長王國鋒充分發(fā)揮“頭雁”引領(lǐng)作用，主動靠前、親自掛帥，直接參與案件調(diào)解全過程。調(diào)解過程中，調(diào)解團(tuán)隊一方面耐心安撫企業(yè)負(fù)責(zé)人的焦慮情緒，向其細(xì)致解讀行政機(jī)關(guān)付款的法定程序、審批流程，緩解企業(yè)的抵觸心理，爭取企業(yè)的理解與信任；另一方面，從大局出發(fā)，與相關(guān)行政部門負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通磋商，擺事實、講道理、明法理，積極尋找雙方利益平衡點(diǎn)，全力推動問題實質(zhì)性解決，避免矛盾激化升級。

經(jīng)過法院調(diào)解團(tuán)隊與綜治中心調(diào)解員的不懈努力，雙方最終達(dá)成一致調(diào)解意見，涉案款項于3月19日至20日分兩筆全部結(jié)清。款項順利到賬后，企業(yè)資金壓力瞬間緩解，迅速恢復(fù)正常經(jīng)營秩序，企業(yè)負(fù)責(zé)人對雙陽法院“頭雁領(lǐng)航、前端化解、高效務(wù)實”的工作作風(fēng)和調(diào)解服務(wù)表達(dá)了衷心感謝。

此次涉企行政糾紛的成功化解，是雙陽法院發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”、深耕前端化解、抓實全流程實質(zhì)解紛的生動實踐。未來，雙陽法院將持續(xù)深化先行調(diào)解機(jī)制，推動矛盾糾紛前端化解常態(tài)化、規(guī)范化，聚焦全流程實質(zhì)解紛，不斷優(yōu)化司法服務(wù)舉措，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的法治保障。

來源：長春市雙陽區(qū)人民法院