“以前一到下雨天就不敢出門,小區(qū)內(nèi)澇最深能淹到大腿根,夏天荒草叢生,蚊蟲多到不敢開窗。現(xiàn)在完全不一樣了,樓下有孩子玩的游樂場,有老人歇腳的活動室,還有導(dǎo)盲機器狗帶著視障鄰居熟悉環(huán)境,日子過得越來越舒心。”家住成都市錦江區(qū)秀水園小區(qū)的王阿姨,說起小區(qū)這兩年的變化,滿是感慨。
從與周邊繁華商圈格格不入的“問題小區(qū)”,到遠近聞名的全齡友好幸福家園。秀水園小區(qū)的改變,正是四川落實《2025年全省30件民生實事實施方案》,持續(xù)推進城市更新、破解老舊小區(qū)治理難題的生動縮影。圍繞方案中“新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)4000個,既有住宅增設(shè)或更新電梯6300部,惠及40余萬戶居民”的目標,成都市探索出了一條硬件更新與治理升級并重、短期見效與長效運營兼顧的老舊小區(qū)改造新路徑。
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▲改造后的秀水園小區(qū)
聽民聲:
把群眾的急難愁盼,作為改造的“第一清單”
老舊小區(qū)改造,改的是房子,暖的是民心。秀水園小區(qū)的改造工作,始終把群眾的需求作為改造的核心依據(jù)。
據(jù)了解,建成于2003年的秀水園小區(qū),曾是區(qū)域發(fā)展的典型“困難個例”。0.3元/平方米的超低物業(yè)費,讓小區(qū)陷入“低收費-低服務(wù)-高投訴”的惡性循環(huán),道路破損、管網(wǎng)老化、雨季內(nèi)澇、停車難、無公共活動空間等問題突出,與一路之隔的攀成鋼商圈形成鮮明反差。
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▲改造后的秀水園小區(qū)
“以前小區(qū)看著綠化多,其實大多是荒草,一到夏天蚊子能‘吃人’,別說下樓散步,連窗戶都不敢開。”王阿姨的回憶,道出了不少老住戶的無奈。
在王阿姨看來,小區(qū)并不大,可以說是有點小。“沒有活動空間,也沒有什么讓小孩子玩兒的場所,絕大部分區(qū)域是雜草叢生的荒地,小區(qū)就像是一個荒草地蓋的房子。”王阿姨告訴記者,除了環(huán)境差,小區(qū)停車位也嚴重不足。別看小區(qū)占地達50余畝,但除了9棟樓外,其他區(qū)域基本處于荒置狀態(tài),小區(qū)僅有的40余個停車位完全無法滿足需求。
面對群眾的迫切需求,社區(qū)沒有簡單“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,而是以系統(tǒng)思維開展精準改造。
據(jù)沙河街道塔子山社區(qū)居委會主任王磊介紹,秀水園小區(qū)改造前,先后開展6輪入戶征詢,吸納126條居民需求,經(jīng)過3版方案論證,最終繪制出貼合居民需求的“改造經(jīng)絡(luò)圖”。
破困局:
盤活存量空間,破解資金“造血難”
上午10時,記者來到秀水園小區(qū)看到,翻新后的棕紅色居民樓整齊排布;平整的瀝青步道貫穿小區(qū),兩側(cè)的綠植郁郁蔥蔥,鮮花開得正盛,曾經(jīng)荒草叢生的閑置空地,如今變成了層次分明的綠化景觀。一旁的停車場內(nèi),車輛規(guī)范停放,標線清晰,徹底告別了過去“停車難、亂停車”的亂象;不遠處,標準化打造的秀水園垃圾中轉(zhuǎn)站干凈整潔,全無以往異味四散、污水橫流的問題。
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▲改造后的秀水園小區(qū)
誰能想到,這個與周邊攀成鋼商圈繁華景象完美相融的小區(qū),幾年前還是設(shè)施老化、管理失序、與周邊格格不入的“困難個例”。
“老舊小區(qū)改造,一次性改造易,主要是長效治理難。”王磊告訴記者,為了避免秀水園小區(qū)在改造后重走“老路”,社區(qū)從空間盤活、組織創(chuàng)新、制度重構(gòu)三個維度,破解老舊小區(qū)改造的核心痛點。
“長效治理的關(guān)鍵是資金問題,小區(qū)每戶3毛錢的物業(yè)費,遠遠達不到正常維護成本,為此我們把閑置低效空間轉(zhuǎn)化為支撐長效治理的‘活力源泉’。”王磊說,通過科學(xué)規(guī)劃,小區(qū)在內(nèi)部集約新增290個停車位,不僅解決了居民的停車難題,每年還能為小區(qū)帶來6萬元穩(wěn)定的公共收益;對閑置物業(yè)用房、邊角空地進行全面升級,打造出“一廊七站兩園”的黨群服務(wù)與全齡友好體系,通過引入“居民合伙人”機制、開設(shè)殘疾人陶藝工坊、對接專業(yè)機構(gòu)運營,實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)營收益的有機結(jié)合。同時,小區(qū)完成5311米排水管網(wǎng)整治、340個破損井蓋更換、3000米圍墻翻新,徹底解決了內(nèi)澇、安全隱患等長期痛點,更撬動了小區(qū)物業(yè)價值的整體提升,形成了“改造-運營-收益-再投入”的良性閉環(huán)。
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▲改造后的秀水園小區(qū)
改造后的秀水園小區(qū),不僅環(huán)境煥然一新,更構(gòu)建起了覆蓋全齡的社區(qū)服務(wù)體系。聚焦特殊群體,小區(qū)對接區(qū)殘聯(lián)資源,落地全市首個機器狗導(dǎo)盲項目,開設(shè)殘疾手工作坊,形成“科技賦能+手工增收+康復(fù)服務(wù)”的助殘閉環(huán);聯(lián)動愛心商超設(shè)立“余量食物計劃”,為困難家庭送去溫暖;針對老人、兒童,引入養(yǎng)生服務(wù)、假期托管、便民維修等9類專業(yè)服務(wù),以“公益+低償”的模式補齊了社區(qū)服務(wù)短板,真正實現(xiàn)了“小事不出小區(qū),服務(wù)就在家門口”。
紅星新聞記者 閆宇恒 攝影報道
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