杭州西湖區文創，如何做到“龍井茶般滾燙又回甘”？

3月26日，杭州茶葉博覽會會議會展中心。場館外，春茶正冒新芽；場館內，同樣盎然的2026年西湖區文創大會舉行。

“把會議地點選在這里，是希望西湖的文創事業像龍井茶一般，既有滾燙的情懷，還有回甘的余韻；既有古老的根系，更有年輕的表達。”西湖區主要負責人在發言中表示。

西湖區文創大會現場 本文圖片均由主辦方供圖

西湖區，杭州的文化大區。這里集聚了華策影視、宋城演藝等一批文化龍頭企業，擁有中國（浙江）影視產業國際合作區、藝創小鎮等國家級產業平臺。過去一年，全區文化“新三樣”規上文化企業超70家，實現營收超180億元，文化貿易出口額同比增長180%，國家文化出口重點企業、“千帆出海”重點項目數量均居浙江全省第一。

成績背后，一場更深層的變革正在發生。澎湃新聞（www.thepaper.cn）在現場了解到，大會發布兩份重磅文件——《西湖區探索文化創意產業“顧問式”服務實施方案》和《西湖區支持文化“新三樣”高質量發展扶持意見》。

一個深耕服務，一個聚焦賽道。它們像一對翅膀，將托起西湖區文創產業飛向更遠的地方。

同行者

“文創要有敬畏心。”大會傳遞出的第一個信號，是三個致敬——致敬這個時代，致敬過往，致敬企業。

正是因為生活在這樣偉大的國家、處在這樣偉大的時代，人們才有情懷和精力關注文創、熱愛文創、做好文創。過去一年，西湖區深入實施機構改革，升格了正處級的文創中心，成立西湖文化公司，完善了文創高地的四梁八柱。華策影視、宋城演藝入選全國文化企業30強，5家企業入選國家級文化出口重點企業——正是全區文創企業十年如一日的堅守，成就了西湖文創的氣象萬千。

但致敬之外，更需行動。

2025年冬天，歷史題材劇《太平年》熱播。這部由西湖區文藝發展專項資金扶持的作品，讓出品方華策影視再次站上行業之巔。今年西湖區新春第一會上，區里主要負責人連續發問：《太平年》的文創“魚符”1小時賣出1.1萬件，72個國家想要播放這部片子，如何接住這波流量？政府能為企業做什么？傳統政務服務的“舊船票”，還能不能登上人工智能爆發背景下的“新客船”？

西湖區給出的答案，是顧問式服務。

“顧問式”服務項目啟動

“顧問式服務不是另起爐灶，不是全面開花，也不是大包大攬，而是對‘企呼我為’的內涵深化、外延拓展、能級躍升。”西湖區相關負責人告訴澎湃新聞，顧問式服務的本質，是政府從“執行”變成了“同行”。

根據大會上發布的《西湖區探索文化創意產業“顧問式”服務實施方案》，顧問團由鏈主企業、產業專家和政府部門三方力量組成，重點聚焦兩大方向：“文化出海星球”和“AI文創生態圈”。它將提供涵蓋政策支持、活動鏈接、版權保護、國別咨詢、要素保障、協拍服務、編劇賦能、人才培訓、基金引導等全方位服務，同時重點在西投云城犀谷、魔搭社區等點位，打造“AI+文化”產業園區及文創OPC（One Person Company）、OTC（One Team Company）園區，提供從孵化到規模化發展的全方位支持。

“過去政府與企業之間，更多的是有問題、反映問題、解決問題，這是執行。但變成同行，就意味著并肩攜手往前走，過程中就不僅僅是解決問題，而是前置性地發現問題。”鏈主企業——容量短劇副總裁、總編輯胡朝清說。

普華資本管理合伙人姚臻是顧問團產業專家之一。作為長期深耕文化產業的投資人，她對顧問服務的理解很務實：“本質上是為這些企業的做大做強進行資本上的助力，同時引入一些好的鏈主企業或者有比較大發展潛力的公司來落戶西湖，進一步強化西湖文化產業的力量。”

駛向世界

如果說顧問式服務是“如何服務”的答案，那么文化“新三樣”就是“服務什么”的聚焦。網絡文學、網絡影視劇、網絡游戲——文化“新三樣”出海，是傳播中華優秀文化、推動對外文化貿易的重要渠道。

澎湃新聞了解到，過去一年，西湖區的文化產品正在加速從西湖走向世界。2025年，西湖區文化貿易出口額同比增長180%。商務部公布的2025—2026年度國家文化出口重點企業和重點項目名單中，西湖區5家企業入選重點企業，數量領跑全市。

大會發布的“十大文化出海案例”，記錄著這些跨越山海的足跡——華策影視一站式版權交易云平臺C-dramaRights鏈接全球8000余家影視機構，拓展200多國市場；小影科技“AI+出海”內容創意產品與服務平臺賦能B端業務，覆蓋80%中國第一梯隊出海短劇平臺；杭州一九零五文化傳媒構建中國電影文化全球傳播體系，海外矩陣覆蓋217個國家和地區；容量短劇《我在巴黎當俠客》榮獲國際短劇節“最佳國際文旅短劇”。西湖區3個項目入選“千帆出海”重點活動，入選數量居全省第一。

“十大文化出海案例”發布

文化“新三樣”的進階，有一條清晰的路徑：從內容走出去，到產業走出去，再到品牌走上去。澎湃新聞從會上了解到，西湖區的龍頭企業，正在積極構建自己的國際傳播平臺和發行網絡。而顧問式服務的“文化出海星球”項目，正是要為企業提供國別文化研究、法律合規保障、國際版權保護等專業支撐，讓企業在海外走得更穩更遠。

大會發布的《西湖區支持文化“新三樣”高質量發展扶持意見》，共15條，涵蓋優質企業發展、IP衍生轉化、原創精品創作、優秀作品傳播、專業人才培養、技術融合應用、平臺工具開發、金融直投服務、出海服務體系等九大方面。對經評審認定的文化“新三樣”企業總部，最高給予500萬元獎勵；對納入西湖區文藝發展專項資金的重點項目，最高給予500萬元獎勵；設立西湖區文體產業投資發展基金，對符合條件的項目最高給予3000萬元股權投資。

在出海方面，政策精準發力：對企業當年在境外發行的網絡小說，給予每本累計閱讀量超過500萬次的網絡小說最高20萬元的資金支持；對于企業當年度新出海發行的微短劇（漫劇），給予每部播放量超過1000萬次的微短劇（漫劇）最高20萬元的資金支持；支持文化“新三樣”企業優質作品出海，按照翻譯制作費30%給予補助。

這些數字背后，是一個樸素的邏輯：讓企業出海的門檻低一點，再低一點。而顧問式服務的價值，正在于讓這些政策能夠精準觸達企業。

長成地標

在這次大會上，澎湃新聞還有一個有趣的發現：文化正在越來越走進街巷，融入西湖區的日常。

會上發布的“十大文旅民生融合創新案例”中，西溪新春燈會從賞燈打卡向全域文旅融合進階；《黑神話：悟空》全球首店將東方游戲美學與實體消費深度融合；留下1129社區中心以宋韻文化為脈絡，打造茶、酒、花、香四大沉浸式美學空間，自啟幕以來已舉辦主題活動百余場，吸引游客30萬人次。“種地星球”項目以723畝土地打造“農業基底+文化IP+商業場景”農文旅綜合體，開園以來累計接待游客超100萬人次。

西湖區文創產品

西湖區還在打造“閱讀第一區”，讓閱讀成為串聯城市美好生活的金線。290處閱讀空間星羅棋布，15分鐘閱讀服務圈觸手可及。“閱見西湖”文化會客廳里，市民看書、看展，總能待上大半天。每月23日的“西湖讀書日”，已成為全民共享的閱讀嘉年華。

文化與生活的深度交融，為西湖區的“兩鎮六街區”注入了濃郁的煙火氣與溫情。藝創小鎮要錨定“浙江文化產業第一鎮”定位，加快動漫游戲、網絡視聽等特色產業集聚發展；龍塢茶鎮要錨定“中國第一茶鎮”目標，做深做透“茶葉+”文章。

再結合從《太平年》到“太平年”IP的線下轉化，從《種地吧》到“種地星球”的實體落地，從《黑神話：悟空》到全球首店的沉浸式體驗——西湖區正在做的，是把爆款沉淀為“地標”。

西湖區在編織一張網，一張讓文化資源轉化為文化優勢、讓本土創意走向市場的網。

這一次，目標是世界。