晉江文學城“老天奶”事件鎖文引輿論，超25萬人開發票維權

近日，國內知名文學平臺晉江文學城因內容審核標準問題陷入輿論漩渦，并因此引發了一場大規模的用戶“發票抗議”。

風波始于晉江文學城于近日突然鎖定熱門女性向小說《女主對此感到厭煩》，相關提示為“文章設定有問題，鎖文要求清理”。這一操作迅速引發讀者的不滿與質疑。

鎖文事件引發輿論后，晉江平臺管理員小明發帖說明《女主對此感到厭煩》臨時鎖定事件，稱該作品因疑似含有挑動對立情緒的內容，網站依規對其進行臨時鎖定核查。經初步核查確認，未發現該文存在無差別掃射某一群體等明顯違規行為，現對該作品恢復上架。

然而，這份說明中關于內容審核的具體標準，卻引發了更大的爭議。說明中明確“嚴禁使用非經漢語權威機構承認的生造字詞或短語”，并舉例“老天奶(為網絡通用口語，類似‘老天爺’的變體)”。但有用戶發現，晉江官方賬號此前曾使用“老天奶”一詞進行內容宣傳。在被用戶質疑后，相關博文已被刪除。

晉江此舉讓用戶對平臺審核的公平性與“雙重標準”產生了廣泛質疑。盡管晉江后續將相關公告措辭從“嚴禁使用”調整為“嚴禁強迫他人使用”，但并未能平息用戶的不滿。

3月25日，對晉江文學城不滿的用戶集體申請歷史充值發票，到晚間，排隊人數飆升至19萬以上，規模空前。

面對用戶的集中開票行為，晉江原創網絡科技有限公司副總裁劉旭東通過個人微博賬號@偶爾講真話的老劉 公開發文，將用戶的開發票行為稱為“魔法攻擊”，并抱怨員工“手累酸了”，呼吁用戶“等幾天再申請”。這番言論非但未能安撫情緒，反而引發了更強烈的反彈。

還有用戶指出，在晉江的APP客戶端并無直接申請發票的選項，用戶必須通過網頁端，經歷“登錄→財務→余額→開發票”四級菜單才能找到入口，操作極為繁瑣。有用戶認為此舉可能構成“少列收入”，存在偷逃增值稅及企業所得稅的嫌疑，向稅務部門投訴北京晉江原創網絡科技有限公司，要求核查其是否存在偷漏稅行為。

截至發稿，開票排隊人數已超過25萬。晉江文學城官方尚未就高管言論、開票流程及稅務質疑等核心問題發布正式的致歉或說明。

晉江文學城創立于2003年，擁有海量原創文學作品與龐大作者讀者群體，是中國網絡文學尤其是女性向領域的重要平臺。

北京晉江原創網絡科技有限公司成立于2006年3月13日，是知名女性向原創文學網站“晉江文學城”的運營主體。該公司由黃艷明、劉旭東等人創立，現為閱文集團控股企業。

來源：都市快報、舜網