清明節作為慎終追遠、緬懷先人的傳統節日,也是踏青探春的好時節,蘭州消費市場迎來祭祀、餐飲、旅游消費熱潮。為維護消費者合法權益,引導市民安全、理性、文明消費,近日,蘭州市市場監督管理局發布清明消費提示,為假期消費保駕護航。
祭祀祭掃:
綠色文明不跟風 理性消費防被坑
綠色祭祀新風尚,拒絕過度包裝。鮮花寄哀思,綠植表深情,優先選擇環保祭祀用品,遠離塑料花、錫箔元寶等不可降解材料。選擇正規商家,拒絕“三無”產品和過度包裝商品,減少資源浪費,踐行綠色祭祀理念。
高價陷阱要警惕,明明白白消費。部分商家借清明節抬高殯葬服務、墓地租賃價格,建議提前對比價格,簽訂書面協議明確服務內容及費用,并妥善保留合同及付款憑證,為維權提供保障。
云祭掃也很暖心,錯峰出行更安心。網絡追思、家庭追思會等低碳祭掃方式同樣能寄深情。提前查詢陵園開放時間和人流信息,錯峰祭掃避免擁堵;自駕出行要遵守停車規范,確保安全。
餐飲消費:
舌尖安全記心頭 文明用餐顯素養
資質齊全選餐館,食材新鮮要把關。外出就餐認準證照齊全、明廚亮灶的餐飲單位,仔細查看食材新鮮度,避免食用野菜、野生菌等高風險食品,保障身體健康。
強制消費要拒絕,明碼標價才放心。遇到包廂“最低消費”、強制指定套餐等情況,可依法拒絕并投訴。線上訂購青團、糕點等節令食品時,選擇信譽良好的商家,收貨后檢查保質期及包裝完整性,留存訂單截圖、物流信息等電子憑證。
網絡餐飲慎選擇,安全細節要牢記。點外賣仔細查看商家營業執照、食品經營許可證及實體經營地址,拒絕下單無真實地址、無資質公示的“幽靈外賣”,從源頭規避安全風險。餐品送達后,務必查驗餐品封簽是否完整,若封簽異常可拒絕簽收,并及時聯系商家和平臺反饋;同時留存訂單信息、餐品照片等,為后續維權提供依據。
旅游出行:
踏青賞花樂悠悠 權益保障不能丟
旅行社資質要核實,正規合同簽仔細。參團旅游選擇有資質的旅行社,簽訂正規合同,明確行程安排、住宿標準及違約責任,警惕“低價游”誘導消費,拒絕強制消費條款。
景區消費明碼標價,拒絕強制消費。景區購物或就餐時,留意商品是否明碼標價,遇到強制消費及時留存證據并投訴。自駕出游選擇正規停車場,查看收費公示牌,確認收費標準及計費方式,拒絕無資質場所的“隨意收費”。
賞花踏青防風險,安全時刻記心間。春季天氣多變,提前關注天氣預警,避免前往未開發區域,謹防火災和地質災害。賞花時愛護花草樹木,遵守景區公共秩序,文明出游,美景共賞。
維權指南:
消費糾紛不用愁 12315來解憂
消費過程中,要留存好發票、收據、聊天記錄等證據。若遇消費糾紛,可先與商家協商;協商不成,及時撥打12315投訴舉報熱線0931-12315,或通過全國12315平臺(www.12315.cn)、微信/支付寶小程序(12315)在線提交投訴,守護您的合法權益。
蘭州市市場監管局提醒,廣大市民在緬懷先人、樂享春光的同時,要樹立理性文明消費意識,提高自我保護和維權能力,度過平安、祥和、舒心的清明假期。
蘭州日報記者 魏佳貝
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