在消費主義日益成熟的今天,年輕人不再滿足于“買了就走”的簡單交易。他們渴望參與、創造與情感聯結,這正是體驗經濟崛起的深層邏輯。
當浙江余姚梁弄鎮的“大糕一條街”陷入攤位過剩、流水稀釋的困境時,一群創業青年卻用“體驗”二字點石成金。從35元一盒的傳統糕點,到88元一份的親手制作體驗,梁弄大糕正書寫著一場靜悄悄的“體驗消費”。而這一趨勢,已從小鎮美食蔓延至草莓園、楊梅林,甚至洗車場,重塑著中國消費市場的底層邏輯。
特色糕點:從“賣”到“做”的體驗躍遷
梁弄大糕是浙江省余姚市梁弄鎮的非遺。2016年,梁弄鎮打造了“梁弄大糕一條街”,以推動傳統美食的產業化。大糕一條街位于梁弄鎮四明路,投資80萬元。其中有大糕店35家,年產值約占梁弄全鎮大糕總收入的一半,街區內大糕產業收入占梁弄鎮全年旅游收入約7.45%。但因同質化競爭,單店日均銷量僅20盒,流水被嚴重稀釋。“賣得越多,賺得越少”,成了攤主們的無奈寫照。
2017年起,梁弄鎮創業青年施哲鋒大膽轉型:他將店鋪改造為“梁弄大糕體驗工坊”,游客可親手撒粉、填餡、印字、蒸制,全程參與制作。一盒傳統糕點35元,而一份體驗式手工大糕售價88元——價格翻倍,卻成了搶手貨。
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游客體驗梁弄大糕制作。新京報貝殼財經記者俞金旻 攝
“我們驅車40公里就為這體驗!”張欣一家在工坊里忙得不亦樂乎。女兒小手沾滿米粉,丈夫幫忙印字切割,她則笑著記錄過程。臨走時,她買了兩份“四大天王禮盒”,“孩子說比吃糕點更開心,這錢花得值。”
數據顯示,轉型后慕名而來體驗工坊制作的游客數量激增,整體客單價提升50%,目前整體大糕產值也較2016年翻了將近一倍。梁弄鎮相關負責人坦言:“體驗經濟讓‘大糕’從商品變成情感紐帶,游客愿意為‘參與感’買單。”
據官方數據,2025年全年,梁弄鎮接待游客172.8萬人次,旅游收入3.15億元,同比分別增長2.7%、2.3%。大糕體驗經濟收入占整體旅游收入20%左右。
采摘游:50元門票背后的體驗經濟學
梁弄大糕的轉型絕非孤例。在上海青浦區白鶴鎮,草莓園正上演著“體驗經濟”的經典劇本。50元門票可入園暢摘暢吃,帶走兩斤草莓,市場價約40元,但種植戶王軍的賬本卻藏著玄機:“一家三口,孩子免票,兩個大人100元,帶走四斤草莓,成本60元。實際采摘現場品嘗草莓價值不足40元,但游客心甘情愿,他們要的是‘親手摘果的快樂’。更多人會額外買5斤,單價比零售高20%,卻覺得‘新鮮感更貴’。”
這種模式早有先例。2025年,強生交運巴士與久通商旅聯合定制的“尋味”系列定制專線——浙江慈溪楊梅采摘、鳴鶴古鎮一日游。據了解,定制專線的車費中還包含一籃楊梅。游客不僅可以自己體驗采摘楊梅,還可以帶走“戰利品”,而采摘體驗游更是帶動了農家樂午餐消費,人均消費100余元。與一般省際客運由站到站的模式不同,這些定制班線從位于市區的上海長途客運南站出發,直達景點或目的地。由于經營模式的變化,這趟直達班車,來回只要109元,比傳統前往慈溪客運站的200元來回票價還便宜了近一半,不少“銀發族”都覺得非常實惠。
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游客體驗楊梅采摘。受訪者供圖
據主辦單位數據統計,以2025年上海至慈溪采摘游線路為例,單季帶動農家樂收入明顯增加,楊梅銷售量反超零售渠道。“體驗不是成本,是放大器。”慈溪果農老陳說,“游客帶著笑容來,走時手里提著滿滿的楊梅,而我的口袋也是鼓鼓的,心里也鼓鼓的。”
體驗經濟從美食到生活的無邊界滲透
當體驗經濟的浪潮席卷傳統領域,它已悄然滲透至日常服務。上海一家“親子自助洗車”店成為小紅書爆款:家長帶著孩子清洗愛車,參與打泡沫、擦拭全過程,價格僅需15元,而市場上洗車最便宜的也要50元。博主“小果媽”分享:“孩子說‘我洗的車最亮’,比去精洗店還開心,還省了一半錢。”類似案例在各地涌現——成都的“茶藝DIY工坊”、杭州的“陶藝手作課堂”,甚至“博物館夜宿”項目,都印證著同一邏輯:體驗是消費升級的“新貨幣”,它讓消費從“占有”轉向“擁有”。
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親子一起洗車成為“體驗經濟”一部分。受訪者供圖
有經濟學者指出,體驗經濟的本質,是消費者對“意義感”的渴求。當物質豐裕,人們用體驗填補精神空缺,比如帶孩子做糕點,本質是構建家庭記憶;摘草莓則是逃離城市焦慮的“微度假”。這一模式成功關鍵在于“體驗價值>產品價值”。梁弄大糕的88元中,60元是手工體驗溢價,28元是產品成本;白鶴草莓的50元門票,40元是體驗成本,10元是草莓成本。
然而,專家也發出警示,體驗經濟不是“體驗”的簡單疊加。企業需警惕體驗設計流于形式,必須真實可感,而非噱頭;成本控制要精準,避免“體驗溢價”變“體驗”;此外還需與本地文化深度綁定,否則易淪為同質化競爭。
從梁弄大糕的一次撒粉,到白鶴草莓園的一次彎腰,體驗經濟正悄然改寫商業邏輯。它讓傳統美食重獲生機,讓田園采摘不再“摘完即走”,更讓日常服務升華為情感載體。當年輕人愿意為“親手做一份糕點”支付88元,為“摘一籃草莓”花50元,他們買的不是產品,而是時間、情感與故事。
新京報貝殼財經記者 俞金旻 編輯 陳莉 校對 盧茜
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