“多虧了家庭病床服務(wù),解決了我們老朱氣喘的大難題!”近日,陜西省安康市漢濱區(qū)茨溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的大廳里暖意融融,一位患者家屬將一面繡有“白衣天使護(hù)安康 家庭病床暖人心”的錦旗,鄭重送到醫(yī)護(hù)人員手中,一句句真摯的感謝,凝聚著醫(yī)患之間的深厚情誼,也彰顯了該院家庭病床服務(wù)的實(shí)效。
今年以來(lái),為積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)推進(jìn)家庭病床服務(wù)的工作部署,切實(shí)解決轄區(qū)特殊群體就醫(yī)難題,漢濱區(qū)茨溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院將家庭病床建設(shè)作為優(yōu)化老年健康服務(wù)、提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力的重要抓手,正式啟動(dòng)家庭病床業(yè)務(wù),讓醫(yī)療服務(wù)走出醫(yī)院、走進(jìn)家庭。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便、長(zhǎng)期臥床、失能半失能、截癱等特殊患者群體,該院精心組建了由醫(yī)生、護(hù)士組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),打破傳統(tǒng)診療模式的局限,將原本只能在院內(nèi)開(kāi)展的診療、護(hù)理、康復(fù)、健康指導(dǎo)等醫(yī)療服務(wù),全面延伸至患者家中,真正實(shí)現(xiàn)“病床建在家,醫(yī)生上門(mén)服務(wù)”,打通了醫(yī)療服務(wù)的“最后一公里”,讓特殊患者足不出戶就能享受優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
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此次送錦旗的患者,長(zhǎng)期受“慢阻肺”疾病困擾,病情反復(fù),需高頻次住院治療,不僅就醫(yī)不便,高額的醫(yī)療費(fèi)用也讓本就拮據(jù)的家庭雪上加霜。家庭病床服務(wù)啟動(dòng)后,該院醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)上門(mén)宣傳相關(guān)政策,詳細(xì)講解服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì),患者及家屬得知后,主動(dòng)提出申請(qǐng)。
接到申請(qǐng)后,衛(wèi)生院迅速組織醫(yī)護(hù)人員上門(mén)為患者進(jìn)行全面評(píng)估,結(jié)合患者病情制定了個(gè)性化診療方案,明確巡診頻次和服務(wù)內(nèi)容。在近兩個(gè)月的服務(wù)中,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨無(wú)阻,定期上門(mén)為患者開(kāi)展巡診檢查、用藥指導(dǎo)、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),憑借精湛的醫(yī)療技術(shù)和耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,不僅有效控制了患者的病情,還手把手教會(huì)家屬科學(xué)的照護(hù)方法,極大減輕了家庭照護(hù)負(fù)擔(dān)。
“不用每次因氣喘就急著跑醫(yī)院,在家就能享受到專業(yè)治療,醫(yī)生、護(hù)士每次來(lái)都細(xì)心檢查、耐心叮囑,比親人還周到,從過(guò)年前臘月到現(xiàn)在,我們家老朱一次院都沒(méi)住過(guò)!”患者家屬在感謝信中寫(xiě)道,家庭病床服務(wù)不僅減少了患者住院次數(shù)、緩解了家庭經(jīng)濟(jì)壓力,更讓患者在熟悉的家庭環(huán)境中得到規(guī)范治療,病情逐漸好轉(zhuǎn),生活質(zhì)量顯著提升,真切感受到了醫(yī)療服務(wù)的溫度與便利。
一面錦旗,承載著患者及家屬的信任與認(rèn)可;一封感謝信,凝聚著醫(yī)患之間的魚(yú)水深情。該院負(fù)責(zé)人表示,這面錦旗既是榮譽(yù),更是鞭策。下一步,漢濱區(qū)茨溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,不斷完善家庭病床服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,用心用情用力為轄區(qū)有需求的患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更貼心的醫(yī)療服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)轄區(qū)群眾的身體健康和生命安全。(安康市漢濱區(qū)茨溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院)
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