以心連“新” 昆明西城社區(qū)召開新業(yè)態(tài)外賣“小哥”民情懇談會(huì)

3月24日，昆明市五華區(qū)黑林鋪街道西城社區(qū)黨委聯(lián)合云南美美與共社會(huì)服務(wù)中心召開新業(yè)態(tài)外賣“小哥”民情懇談會(huì)，傾聽“小哥”心聲、共商服務(wù)舉措，推動(dòng)新就業(yè)群體從“城市過客”變?yōu)椤吧鐓^(qū)主人”。

會(huì)上，社區(qū)聚焦騎手“停車、休息、補(bǔ)給、維權(quán)”四大痛點(diǎn)，通過建成暖心驛站、開展暖心關(guān)愛、強(qiáng)化安全賦能，切實(shí)為騎手紓困解難。社會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)介紹專項(xiàng)服務(wù)，從心理支持、減壓賦能等方面入手，構(gòu)建可觸達(dá)、可體驗(yàn)的服務(wù)閉環(huán)，有效提升“小哥”的獲得感與心理韌性。懇談交流環(huán)節(jié)，“小哥”代表圍繞出行安全、權(quán)益保障、心理壓力等實(shí)際訴求暢所欲言，社區(qū)逐一登記建賬、現(xiàn)場(chǎng)答疑，確保件件有回應(yīng)。同時(shí)，社區(qū)啟動(dòng)“流動(dòng)前哨”“隨手拍”行動(dòng)，鼓勵(lì)“小哥”發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)，擔(dān)任社區(qū)“移動(dòng)探頭”和“流動(dòng)宣傳員”，參與隱患排查、反詐消防宣傳等工作。小哥們踴躍加入治理聯(lián)絡(luò)群，主動(dòng)融入基層治理。

此次“小哥”懇談會(huì)，以接地氣的形式拉近了社區(qū)與新就業(yè)群體的距離，既溫暖了人心，又凝聚了共治力量。下一步，西城社區(qū)黨委將不斷優(yōu)化服務(wù)驛站功能，健全訴求響應(yīng)與激勵(lì)保障制度，推動(dòng)新就業(yè)群體從“服務(wù)對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砉歉伞保袑?shí)提升歸屬感、幸福感。

西城社區(qū)供稿

（云南網(wǎng)）