志愿者周報 | 從3·15→365

來源：平安微生活

3·15消費者權益日剛過

除了關注各大榜單、新聞資訊

你知道還有誰在守護你的“錢袋子”嗎？

有這么一群平安人

說得不多，做得不停

把扎實的金融“干貨”，送到了你身邊

便民在社區：

普及金融知識，提供便民服務

平安人壽-廈門分公司

值“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動期間，平安人壽廈門分公司聯動媒體、行業及社會多方力量，深度參與廈門三場大型金融消保宣傳活動。在金榜公園等三大主題活動現場，平安人壽廈門分公司通過發放宣傳物料、設立展位等提升宣傳覆蓋面。平安志愿者邀請市民參與線上H5答題游戲，加入“金融消保青騎兵行動”，答疑解惑送知識。活動融入民族鼓樂、閩南非遺等文化元素，非遺傳承人用鄉音傳遞消保知識。此外，志愿者推動3300輛專車屏幕投放金融標語，實現全城覆蓋“流動式”宣教，還助力臺胞金融服務平臺發布等重點環節落地，支持全市消費維權與金融消保工作提質增效。

平安人壽-廈門分公司

“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動期間，平安人壽廈門分公司深入集美后垵村等多個社區及鄉村，聚焦大學生、老年人等重點人群，開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，打通金融宣教“最后一公里”。活動期間，平安志愿者創新形式，將金融知識與趣味游戲、便民服務結合，設置“飛運乒乓球”等游戲，融入急救科普、游園打卡等環節，讓群眾輕松學金融知識。同時，聯合濱海街道打造特色場景，在山海步道設“金融消保知識補給站”，針對易受騙人群解讀消費提示，剖析網絡貸款陷阱，用通俗語言講解防騙技巧，提升群眾風險防范能力。

平安證券

“3·15”國際消費者權益保護日期間，平安證券圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，組織員工志愿者深入一線開展投教活動。在深圳，平安證券志愿者團隊打造“投資者流動權益保護站”，在地鐵11號線開展公益宣傳，用通俗標語、投教專列和燈箱廣告普及金融知識，現場發放折頁、答疑解惑。同時，平安證券全國分支機構志愿者走進社區、校園、鄉村，因地制宜開展多樣活動，為老年人講防詐、與青年話投資、用方言宣講常識，打通投教“最后一公里”。通過總分聯動、線上線下融合，構建投資者保護網絡，提升公眾金融素養，彰顯金融機構責任擔當。

平安融易-山西分公司

3月11日，平安融易山西分公司走進太原長治路二社區，開展“清朗金融網絡 守護安心消費”金融消保教育宣傳活動。活動創新采用“科技AI+金融消保互動”沉浸式體驗模式，將防范網絡營銷套路、警惕電信詐騙等核心內容，融入“幸運大轉盤”“反詐闖關答題”等趣味游戲。居民積極參與，在玩樂中完成知識闖關，掌握識別金融陷阱、維護消費權益的技巧。這種“玩中學、學中悟”的形式，激發了各年齡段居民興趣，尤其受老年群體歡迎，有效增強了他們對金融風險的警覺性與應對能力。

平安健康險-東莞中心支公司

2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，平安健康險東莞中心支公司黨支部積極踐行“金融為民”理念。一方面，聯合消保服務部、駐莞平安守護者及黨建共建單位志愿者走進萬江社區康園中心，開展“非遺拓印傳溫情 金融消保護民生”活動，將金融知識普及與非遺文化體驗深度融合，為特殊群體提供精準服務，增強其金融獲得感。另一方面，組織黨員、消保志愿者深入田間地頭、敬老院舍、快遞站點，針對農民、銀發族、新市民等群體定制“聽得懂、記得住、用得上”的金融科普，打通金融教育觸達“最后一公里”。

平安產險-廊坊中心支公司

3月13日，平安產險廊坊中心支公司志愿者團隊走進廊坊阿爾卡迪亞小區，零距離貼近群眾，通過發放宣傳折頁、講解實際案例，用通俗易懂的方式解析“虛假宣傳”“承諾高額回報項目”“防范電信詐騙”等擾亂金融安全問題，向群眾揭示各類騙局套路，引導金融消費者樹立正確的投資理念，遠離各類非法金融活動。

平安產險-牡丹江中心支公司

近日，平安產險牡丹江中心支公司志愿者團隊攜手綠地社區，開展慰問活動，為轄區內失能及貧困家庭送上生活必需品與深切關懷。團隊深入社區，走訪多戶生活困難家庭，為他們送去大米、面粉、食用油等實用生活物資及必備生活用品。走訪中，志愿者們詳細詢問居民身體狀況、家庭情況及實際需求，鼓勵他們保持積極樂觀的生活態度，并承諾將持續關注社區困難群體，履行企業社會責任。

護航新群體：

防范金融詐騙，守護在途安全

平安銀行-廣州分行

3月5日起，平安銀行廣州分行走進冼村街道愛心驛站，開展為期一周的3·15志愿服務活動，面向外賣員、快遞員等新就業群體，以“清朗金融網絡，守護安心消費”為主題，融合金融教育、趣味互動與暖心慰問。活動中，平安銀行廣州分行在黨建圖書角布放原創科普書籍與宣教物料，供騎手們空閑時學習，打造“消保加油站”。志愿者圍繞高頻風險點，用通俗語言講解金融陷阱，發放宣傳折頁與反詐提示卡，提升騎手風險識別能力。現場設置投壺游戲，騎手們邊玩邊學，兌換愛心物資。此外，平安銀行廣州分行還聯合多方，在中信廣場開展特色金融教育宣傳，創新“反詐盲盒外賣”等傳播方式，打造“金融+物流”反詐新范式。

平安銀行-廈門分行

3月15日，平安銀行廈門分行走進軟件園三期暖蜂驛站，開展“3·15小橙帽在行動”志愿活動，為外賣員送上溫暖。活動現場，志愿者組織外賣小哥觀看防火安全與防范電信詐騙宣傳短片，結合案例普及風險防范知識，提升新市民安全意識。針對“如何管好血汗錢”，分行設計“理性投資扔沙包”游戲，沙包印常見投資話術，投中即解讀金融風險，在寓教于樂中傳遞“高回報高風險，理財需謹慎”理念，以接地氣的方式提升新市民群體的金融素養。

平安融易-云南分公司

3月13日，平安融易云南分公司在黎明路順豐驛站開展“清朗金融網絡 守護安心消費”3·15金融宣傳教育活動。活動聚焦快遞員、外賣小哥等“兩司兩員”新就業群體及周邊社區老年群體，普及金融知識。志愿者重點圍繞“職責背債陷阱”“非法集資防范”“個人信息保護”三大內容，拆解常見金融風險案例。通過現場宣講、案例分析、資料發放及一對一答疑等形式，用通俗易懂的方式提升重點群體金融風險防范意識，引導遠離騙局，守護好錢財，共筑清朗金融環境。

平安產險-遼寧分公司

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，緊扣“清朗金融網絡，守護安心消保”主題，平安產險遼寧分公司志愿者團隊聯合當地交警走上街頭，聚焦網約車司機、貨車司機、外賣騎手、快遞員等新就業群體，為大貨車、快遞車輛、電動車張貼反光標識，排除日常運營安全隱患，傳遞安全駕駛理念。

平安產險-山東分公司

3月12日，平安產險山東分公司走進山東永昌物流集團，開展線下宣教活動。活動現場，工作人員圍繞貨車司機高頻場景與風險痛點，開展行車安全專項培訓，強化道路安全意識。同步開展金融知識宣講，用通俗語言拆解騙局套路，引導司機守好辛苦錢。此外，還設置消保市集互動區，推出趣味游戲，融入消保知識點，參與可獲實用禮品，并舉行“消保好司機”授予儀式，鼓勵司機成為流動宣傳員。與此同時，平安產險山東分公司設立金融知識宣傳角，延伸金融服務。現場還開設急救知識小課堂，傳授實用技能。活動最后，舉行了“消保好司機”發車儀式，志愿者在貨車上張貼風險提示標語與安全反光貼紙，為貨車司機平安出行保駕護航。

平安產險-新疆分公司

3月13日，平安產險新疆分公司聯合烏魯木齊交警支隊，面向70余名網約車司機開展安全反詐宣傳活動。志愿者化身安全宣傳員與業務指導員，配合交警開展安全課堂、案例解析、酒精檢測體驗等互動環節，并耐心解答司機業務疑問。通過面對面溝通、手把手指導，將專業知識通俗化講解，助力從業者提升安全駕駛與金融風險識別能力，實現交通安全與金融安全雙保障。

平安產險-南陽中心支公司

“3·15”來臨之際，平安產險南陽中心支公司組織志愿者走進快遞網點，開展“清朗金融網絡，守護安心消費”金融知識普及活動。現場，工作人員通過懸掛橫幅、發放折頁、現場咨詢等形式，重點普及金融網絡安全、防范電信詐騙等內容。針對快遞從業者職業特點，特別講解識別非法金融廣告、防范詐騙套路等知識，鼓勵其當好“宣傳員”。對保險理賠、保單查詢等實際問題，工作人員耐心解答，用通俗語言拆解專業知識，讓金融消費者權益保護理念落地。

平安產險-商丘中心支公司

“3·15”國際消費者權益日來臨之際，平安產險商丘中心支公司走進順豐網點及騎手驛站，聚焦“兩司兩員”開展“清朗金融網絡 守護安心消費”金融教育宣傳活動。針對快遞員、外賣員金融知識普及“盲區”和詐騙“高危區”現狀，志愿者化身“金融宣講員”，利用間隙開展“微課堂”，發放折頁、擺展架，用身邊事警示。此外，平安產險商丘中心支公司創新宣傳載體，打造“移動金融消保站”，在快遞車貼反光貼等。還為“奔跑者”定制“金融安全隨行包”，結合新型騙局，指導下載“國家反詐中心APP”，為其“錢袋子”加“安全鎖”。

守護銀發族：

科普反詐要點，送上暖心關懷

平安融易-福建分公司

農歷正月二十九是福州特有的傳統節日“拗九節”，又稱孝順節。平安融易福建分公司志愿者聯合社區新時代文明實踐站，開展拗九節慰問與反詐宣傳活動。活動中，志愿者為社區高齡老人、困難家庭送上拗九粥與節日祝福，親切交流傳遞溫暖。同時，通過設立宣傳臺、發放手冊、現場講解等方式，重點科普養老詐騙、電信網絡詐騙等常見騙局，提醒居民提高警惕，守好“錢袋子”，并引導下載國家反詐中心APP，筑牢社區反詐安全防線。

平安健康險-上海分公司

近日，平安健康險上海分公司創新公益形式，充分利用公司醫健資源優勢，組織專業醫生及黨員志愿者走進斜土路社區，精準聚焦長者健康管理與數字生活兩大需求，送去量身定制的關愛服務。活動現場，專業醫生為長者提供免費血壓血糖檢測與慢病用藥指導，將專業醫療資源送到“家門口”；針對數字時代新挑戰，志愿者手把手教長者使用AI軟件“豆包”對話解悶，并結合真實案例開設反詐微課堂，守護“養老錢袋子”。

平安產險-廣東中山中心支公司

3月13日，平安產險廣東中山中心支公司走進夏洋新村社區，開展“清朗金融網絡 守護安心消費”金融消費者權益保護教育宣傳活動，面向社區群眾與老年群體普及金融安全知識。現場，平安志愿者身著紅色志愿馬甲，聚焦中老年高發金融詐騙類型，通過PPT演示、案例拆解、互動問答等形式，生動講解冒充公檢法、親友詐騙等典型騙局的識別方法與防范技巧。志愿者用通俗易懂的語言剖析詐騙套路，提醒居民不輕信陌生來電、不隨意透露個人信息、不向陌生賬戶轉賬，切實守護財產安全，以金融溫度守護群眾安心消費。

平安產險-遼寧分公司

平安產險遼寧分公司各級機構陸續開展3·15消費者權益保護宣傳活動。全省各級機構分別走進重點社區及街區市場等地，工作人員向市民與商戶發放《老年人金融消費權益保護指南》等宣傳材料，重點講解老年人金融消費八項權利、防范非法集資等知識，結合案例拆解詐騙套路，提醒市民守護好自身“錢袋子”，以專業服務助力構建安全清朗的金融消費環境。

平安產險-廈門分公司

近日，平安產險廈門分公司志愿者帶著米面油等慰問品，走進同安土樓村的高齡獨居老人家中。一進門，志愿者們就忙碌起來，陪老人嘮家常、清掃庭院、為行動不便者修剪鬢發。紅馬甲穿梭鄉道，一句問候、一次攙扶，溫暖直抵心底。老人們連聲道謝，笑意盈盈。此次活動傳遞尊老美德，彰顯企業扎根鄉土、服務民生的責任擔當。

平安產險-秦皇島中心支公司

3月14日，平安產險秦皇島中心支公司志愿者團隊走進中央勝境社區開展公益宣講活動，志愿者聯合社區舉辦專題講座，面向老年等重點人群，解讀金融權益、風險陷阱，科普反洗錢知識，切實守護老年群體“錢袋子”，助力營造清朗健康的金融消費環境。

平安產險-湖北宜昌中心支公司

3月19日，平安產險宜昌中心支公司志愿者團隊走進宜昌怡心和養老院開展“關愛老人 溫暖相伴”公益活動。志愿者為老人們送上慰問物資，陪伴嘮家常、話暖心；同時開展防金融詐騙科普宣講，普及養老詐騙防范技巧，守護老年群體“錢袋子”，用實際行動傳遞平安溫暖，踐行金融為民初心。

平安產險-周口中心支公司

正值3·15消費者權益日，平安產險周口中心支公司走進萬莊社區，開展“清朗金融進社區 安心消費護銀發”金融知識普及活動，守護老年群體晚年生活。活動現場，工作人員用通俗語言介紹常見金融網絡亂象，結合真實案例剖析“高額理財”等高發詐騙套路及識別技巧，提醒老人遇可疑情況及時溝通或報警。還手把手指導老人用智能手機、辨別正規金融產品，講解理性消費等內容，耐心解答疑問，消除金融知識盲區。此次活動貼近生活，有效提升了老人的風險防范與防詐反詐能力。

平安產險-福建分公司

在第44個“3·15”國際消費者權益日前后，平安產險福建分公司多地分支機構圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，開展多樣活動。福州、莆田、龍巖三地機構打出“鄉音牌”，福州設“方言消保驛站”用鄉音講養老詐騙，莆田深入商圈、鄉村教村民識非法平臺，龍巖走進古街用客家話提醒防范高息陷阱，以不同形式打破語言隔閡，讓金融知識“入耳入心”。

此外，3月17日拗九節，平安產險福建分公司志愿者在三明尤溪、福州羅源聯合當地社區開展“孝老傳溫情 粥香暖人心”活動，為老人熬制、分裝拗九粥并送上祝福，同時以輕松方式向老人普及金融知識，踐行企業責任，讓老年群體安心消費，傳遞金融溫度。

平安產險-河北分公司

3月17日，平安產險河北分公司志愿者團隊走進石家莊尖嶺社區開展志愿服務活動，志愿者在小區內設置“銀發煥彩”理發區，為社區老年居民提供免費理發服務，用細節傳遞溫情。活動期間，志愿者還與社區工作人員一同慰問年邁老人，送上慰問品與暖心祝福。活動后，志愿者團隊與尖嶺社區正式簽訂公益志愿書，建立長期結對服務機制，共同推動金融知識宣傳、便民服務、老年關懷等公益事項常態化落地。

平安產險-雙鴨山中心支公司

近日，平安產險雙鴨山中心支公司走進社區，開展“愛心義剪”公益服務活動，為社區老年人提供免費理發服務。活動現場，老人們紛紛稱贊感謝，并表示此舉切實解決了老年人出門不便的生活難題，讓他們感受到了社會的尊重與溫暖。此次活動以實際行動踐行了尊老敬老的傳統美德，營造了濃厚的敬老氛圍。

平安產險-海林支公司

近日，平安產險海林支公司志愿者團隊攜手醫院專家，走進海林市警星養老院開展慰問活動。活動中，志愿者為老人們送上糖果、食品等慰問品，與老人親切交談，詳細詢問身體狀況和生活情況；醫療專家志愿者為老人測量血壓、把脈問診，提供健康咨詢和用藥指導；在養老院食堂，志愿者們分工協作，為老人們包餃子。此次活動不僅為老人們送去了物質關懷，更給予其精神慰藉，用實際行動踐行了尊老敬老的傳統美德。

平安產險-雞西中心支公司

近日，平安產險雞西中心支公司組織志愿者，攜手雞西市會民公益組織走進社區，開展關愛困境老人公益慰問活動，以實際行動傳遞溫暖，踐行社會責任。活動中，志愿者們與公益組織成員、社區工作人員分工協作，為老人們包制愛心水餃，一邊忙碌一邊與老人促膝交談，細致詢問身體狀況與生活需求，叮囑日常防護。包制完成后，志愿者們將水餃送到行動不便的老人家中，陪伴閑話家常，送上貼心關懷。

情暖鄉村間：

普及安全知識，實干服務助農

平安銀行-廣州分行

為貫徹“3·15”金融消保部署，踐行雷鋒精神，平安銀行廣州分行以“清朗金融網絡，守護安心消費”為口號，深入鄉村、學校等場所開展金融教育宣傳。在增城區岳湖村，平安銀行廣州分行在站點設圖書角，更新金融書籍與折頁，打造“金融知識消保加油站”。金融宣講團和打非志愿者們設計“消保趣味嘉年華”，將知識融入闖關游戲，提升群眾風險防范意識。針對農村老年人，志愿者組織反詐專題講座，用粵語方言剖析高發騙局，開展智能設備使用指導。活動還凝聚了社會志愿力量，岳湖村村委組成志愿者隊伍，一同走村入戶傳播消保知識。與此同時，二級分行與支行同步開展“3·15”系列金融知識普及活動，線上傳播消保相關原創作品，線下組織學雷鋒“五進入”活動，切實提升群眾風險防范意識，踐行金融為民初心。

平安產險-濟源中心支公司

3月18日，為落實反洗錢工作精神，履行社會責任，平安產險濟源中心支公司組織宣傳團隊深入軹城鎮東廣場開展反洗錢主題宣傳。活動現場，團隊懸掛橫幅、擺放展板與折頁，向市民普及反洗錢知識。工作人員結合案例，講解法律法規、常見手段及危害，重點提示高頻洗錢陷阱。針對老年群體，“一對一”用家鄉話講解風險要點，叮囑守護個人信息。不少商戶表示掌握實操要點，將配合風險排查，守護資金安全。

平安產險-廈門分公司

3月14日，2026年福建省“美麗鄉村行”交通安全宣講首站落地廈門集美，平安產險廈門分公司作為協辦單位全程參與，志愿者們現場設公益宣傳服務展位，開展一站式宣教服務，針對老年人、外賣員、中小學生等不同群體，聚焦農村道路出行特點，用閩南鄉音反詐、趣味問答講規則、案例解析說保障，通過折頁發放、一對一答疑等形式，將交通安全與金融知識送到田間地頭，實現鄉村出行與財產安全雙重守護。

平安產險-廈門分公司

3月17日，平安產險廈門分公司組織志愿者走進同安塘邊村，以“教方法、查隱患”的方式展開風險減量宣傳。面向老年群體，平安志愿者化身方言宣傳員，采用“案例剖析+互動答疑”的多元形式，接地氣宣傳交通安全知識；主動入戶排查電路隱患并提出整改建議，叮囑村民注意用電安全。通過“科技賦能+專業服務”模式，為鄉村撐起風險減量的“保護傘”。

平安產險-虎林支公司

近日，平安產險虎林支公司深入虎林鎮樺樹村，開展困難群眾幫扶志愿服務活動。活動中，志愿者們帶著米、面、糧油等生活物資，走進村民家中，詳細了解他們的生活狀況與實際需求，與大家圍坐親切交談，充滿溫情。此次活動不僅為困難群眾送去了物質支持，更傳遞了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

平安產險-福建泉州中心支公司

正值春耕關鍵期，泉州楓林坑村鄭奶奶家因缺勞動力，春耕遇困。平安產險泉州中心支公司組織“員工+家人”助農小隊，開展“春播希望·平安護航”行動。志愿者挽起褲腳分工勞作，在員工家屬指導下完成翻土、播種等農事，還幫鄭奶奶整理菜園、請教種植經驗。這種互助模式增強服務實效，充滿人情味與可持續性。此次行動借“1 + N”家庭聯動機制，將助農幫扶與親情傳承結合，以“平安紅”助力鄉村振興。

守護未來星：

保障出行安全，促進親子溝通

平安產險-福建福州中心支公司

第31個全國中小學生安全教育日前夕，平安產險福州中心支公司開展“志愿紅”公益行動。在長樂城區小學周邊，志愿者化身“臨時家長”，護送低年級學生過馬路，還通過快問快答提升其交通安全意識。在平潭縣方舟幼兒園，針對學齡前兒童，志愿者以卡通動畫、情景模擬等形式，將安全知識融入互動游戲。孩子們踴躍參與，學習自護口訣。此次活動寓教于樂，助力幼兒建立自我保護意識，獲園方好評。

平安產險-福建閩清支公司

3月，平安產險福州中心支公司志愿者攜手閩清縣婦聯，走進閩清縣婦女兒童活動中心，為留守兒童監護人開展親子溝通公益課。活動中，黨員志愿者圍繞“家長情緒管理”主題，用案例講解如何與孩子有效溝通，破解日常難題，倡導用理解、傾聽代替斥責吼叫。課程結束后，志愿者為孩子們送上鮮花，引導其向家長表達愛意。起初害羞的孩子逐漸敞開心扉，家長感動落淚，現場溫情滿滿。

守護錢袋子，不只在3·15這一天

平安的守護，始終在你身邊

如果你也想讓溫暖多一份力量——

我們一起，把平安送到更多人身邊