果然視頻｜研學游亂象追蹤：高價之下，跟誰學、學什么？

齊魯晚報·齊魯壹點記者 杜嘉文 胡玲玲

近日，齊魯晚報·齊魯壹點刊發的《清一色坐路邊刷手機，上萬元的海外研學成了“到此一游”？》引發熱議。在數千條評論中，記者發現，家長的“槽點”遠不止孩子沉迷手機，價格虛高、內容縮水等問題同樣突出。

記者進一步追根溯源發現，表面亂象之下，導師資質認證混亂、人員配比不達標等問題浮出水面，行業發展亟待規范。（齊魯晚報·齊魯壹點爆料電話：0531-85193656；郵箱：405617016@qq.com）

貼個標簽價格翻倍，機構稱“研學游噱頭化”

據艾媒咨詢發布的《2025年中國研學游市場發展狀況及消費行為調查數據》，2025年中國研學游行業市場規模達2132億元，同比增長19.04%。預計2028年，中國研學游行業整體市場規模將突破3000億元，市場發展空間廣闊。

然而，在市場規模不斷擴大的背后，高價低配、體驗縮水、師資存疑正成為家長們吐槽的重災區。

有家長反映，花費3200元報名六天四夜的研學，結果食宿條件貨不對板。還有家長稱花368元讓孩子去鄉間體驗，啥也沒學到，最后就抱了一棵白菜回來。此前記者曾報道過，6萬元的海外研學團里，很多孩子坐路邊玩手機。有業內人士稱，“手機已成為帶隊老師最頭疼的問題，強制沒收并非上策，容易激發孩子逆反心理。”

家長的遭遇是個案，還是行業的普遍現象？背后的原因又是什么，記者展開調查。

對此，齊魯晚報·齊魯壹點記者以家長的身份咨詢多家旅游機構，發現同一條旅游線路，研學團定價普遍比普通旅游團高出2到3倍。以西安四日游為例，普通旅游團價格多在1000—2000元，而同線路研學團報價普遍在3000—5000元。盡管價格翻倍，但兩條線路的食宿標準相差不大。

對于價格高的原因，濟南旅游百事通工作人員李明（化名）直言，核心在于師生配比帶來的人力成本。但他也坦言，目前市面上多數研學游的重點在于“玩”而非“學”，過多的專業講解反而會讓孩子覺得枯燥。

“研學團和普通旅游團差別并不大，對于低齡兒童，很難指望他們真正學到什么，本質上只是在游玩基礎上做了簡單延伸。所謂研學，大多只是換個概念的噱頭，項目內容相近，價格卻高。”因此，如果考慮性價比，李明更推薦家長選擇親子團。

研學導師門檻模糊，專家建議多部門協同治理

2025年5月，文化和旅游部發布的《研學旅行服務要求》正式實施，其中對人員配比作出明確強制規定：研學指導人員與參與者比例不低于1:30，隨團服務人員與參與者比例不低于1:20，同時要求建立項目管理人員、研學指導人員、生活保障人員、安全防控人員四類人員職責體系。

但在實際執行中，這一標準并未完全落地。不少旅游機構往往只配備“帶隊老師”，同時包攬講解、管理、看護等全部工作，四類崗位分工形同虛設。

濟南可可旅游的蓋先生告訴記者，大的研學團才會配備醫護人員，只有十多個人的小團一般沒有醫護人員跟隨。

人員配置不規范的背后，是研學導師專業門檻的模糊。早在2022年，在人社部發布的職業分類中，增加了研學旅行指導師這個職業。這意味著，研學旅行指導師有了官方認可的“身份證”。

但現實是，研學旅游指導師應接受何種培訓、具備哪些素養、如何取得資質尚無統一標準，市面上催生了各種培訓班，發證單位也五花八門。

記者聯系到一家河南聲稱可以輔導求職者考取證書的培訓機構，該公司負責人介紹，市面上證書主要分兩類，一類是各類協會頒發，一類由中央電化教育館頒發。報名只要年滿18周歲，任何學歷都可以報。考試基本是原題，背過就能答。學員報名后，只需在手機或電腦上完成線上課程學習，刷滿學時即可參加考試，通過率基本上都是在90%以上。

21世紀教育研究院院長熊丙奇告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者，研學游一方面需要監管、教育、文旅等多部門完善行業標準、強化資質審核與安全監管；另一方面也需要家長理性選擇，通過對比機構資質、課程設計、安全保障、人員配比等信息，理性選擇合規產品。孩子自身的興趣與參與態度，在研學中同樣至關重要。

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