人總想活成別人的樣子,就像品牌也總會(huì)垂涎別人的業(yè)態(tài)。
那邊奶茶店開(kāi)賣小零食的余溫尚在,這邊零食店則向批發(fā)超市邁出了試探的腳步。
假使你某天出門和朋友逛街,走進(jìn)一家零食店,也許會(huì)看到令你恍惚的一幕:貨架上居然擺著紙巾、洗發(fā)水甚至潮玩盲盒。
這不是幻覺(jué),也不要懷疑自己的眼睛。
曾經(jīng)靠“零食比超市便宜一半”殺瘋了的量販零食店,如今正集體往店里塞日化用品、米面糧油,一門心思要把自己爆改成批發(fā)版7-11或是零食版KKV生活館。
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趙一鳴和萬(wàn)代聯(lián)名的高達(dá)食玩,只賣9.9元/個(gè)。(圖/安菲爾德 攝)
原因無(wú)他,短短三年的黃金時(shí)期過(guò)后,量販零食迅速觸達(dá)了行業(yè)天花板。中信研報(bào)顯示,隨著門店密度提升,2025年上半年量販零食行業(yè)單店銷售額下降幅度超過(guò)10%,導(dǎo)致其開(kāi)店回本周期從此前的1—2年拉長(zhǎng)至2—3年。而行業(yè)門店數(shù)量從不足2000家飆升至超過(guò)4萬(wàn)家,也不過(guò)才用了三年。
當(dāng)然,頭部玩家依然風(fēng)頭無(wú)兩。今年1月底,鳴鳴很忙集團(tuán)正式登陸港交所,成為“港股量販零食第一股”,開(kāi)盤(pán)股價(jià)即暴漲88%,目前市值穩(wěn)定在900億港元左右。旗下?lián)碛泻孟雭?lái)等品牌的萬(wàn)辰集團(tuán),也在緊鑼密鼓地籌備上市中。根據(jù)量販零食產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),這兩個(gè)巨頭占據(jù)了七成以上的市場(chǎng)份額。
零食的生意做到頭,就開(kāi)始做生活的生意。隨著競(jìng)爭(zhēng)白熱化,過(guò)去一年,量販零食店紛紛轉(zhuǎn)向全品類折扣超市。零食有鳴開(kāi)設(shè)批發(fā)超市,趙一鳴推出省錢超市,萬(wàn)辰集團(tuán)推出“來(lái)優(yōu)品省錢超市”“好想來(lái)全食優(yōu)選”,此外還有零食優(yōu)選的惠真批發(fā)超市……相似的詞匯不斷排列組合,令人眼花繚亂。
只是這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的品類擴(kuò)張,似乎還沒(méi)有徹底打動(dòng)品牌們最想抓住的年輕消費(fèi)者。
“把它定位成便利店,沒(méi)有全家、7-11精致;把它看作零食店或者潮玩店,又感覺(jué)陳列差點(diǎn)意思。”有網(wǎng)友如此吐槽。
驚蟄青年觀察到,趙一鳴省錢超市的布局確實(shí)有社區(qū)便利店的影子。在廣州某大學(xué)附近的一家門店里,收銀臺(tái)旁設(shè)置了即食檔口,售賣烤腸、蛋撻等小吃;店內(nèi)一整面墻不但擺放著紙巾、洗衣液、牙刷等日用品,比便利店更進(jìn)一步的是它還賣潮玩盲盒。
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折扣零售品牌好特賣更是早早從最初的休閑食品逐步擴(kuò)張至日用百貨、潮玩谷子、服飾箱包等領(lǐng)域。我注意到,好特賣在潮玩方面的選品主打面向00后的熱門IP,比如其同款哈利波特神奇動(dòng)物系列盲盒售價(jià)能比KKV的便宜一半。
年輕人買潮玩,無(wú)非是沖著喜歡的IP或獨(dú)特的顏值。但零食店里的潮玩,卻還夠不上這些標(biāo)準(zhǔn)。
廣州大學(xué)生小晴在接受采訪時(shí)直言,自己從未在零食店買過(guò)潮玩:“我一般會(huì)在名創(chuàng)優(yōu)品等精品店里買,主要怕其他店里賣的不是正品。”雖說(shuō)零食店不乏物超所值的單品,但想要不踩雷,往往需要提前在社交平臺(tái)翻看測(cè)評(píng),這也就極大降低了沖動(dòng)消費(fèi)的可能性。
另一名大學(xué)生小嚴(yán)同樣表示,零食店上架的IP商品太過(guò)基礎(chǔ)、大眾化,而且顏值也不符合她的預(yù)期。比如好特賣的“小馬寶莉暖爐夜毛絨掛件”,十幾元的定價(jià)看似親民,但它凌亂的發(fā)片搭配紐扣眼睛的做工,很難讓人產(chǎn)生把它帶回家的沖動(dòng)。趙一鳴的潮玩也以經(jīng)典IP為主,少有當(dāng)今二次元群體喜歡的新面孔。
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在如今的年輕人眼里,不少經(jīng)典IP已經(jīng)是“古早”的存在。(圖/《最好的我們》劇照)
況且,在上新頻率方面,“趙一鳴們”也打不過(guò)潮玩賽道的卷王們。小嚴(yán)告訴記者,每次出門她逛街不一定會(huì)去零食店,但總是會(huì)想去名創(chuàng)優(yōu)品或者The Green Party,看看又?jǐn)[出了什么新花樣。
那么人人剛需的日用品呢?
在小晴的潛意識(shí)里,她總覺(jué)得實(shí)體店的商品賣得比網(wǎng)上貴,因此除非需要應(yīng)急,否則她不會(huì)特意在實(shí)體店購(gòu)買,更別提零食店了。
當(dāng)然,如果細(xì)心比價(jià),人們會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)和印象有偏差:量販零食店里的日用品,確實(shí)具備一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。小嚴(yán)在趙一鳴買過(guò)低至9.8元/件的潔柔旅行裝紙巾,而同款在超市買要十幾元。她還在好特賣買過(guò)達(dá)膚妍面膜,價(jià)格比其他線上線下其他渠道便宜幾元。
她也因此形成了和小晴全然不同的印象:“零食店賣百貨,最大的優(yōu)勢(shì)就是既比網(wǎng)購(gòu)及時(shí),又比超市劃算。”
事實(shí)上,幾元的差價(jià),每個(gè)人對(duì)此感受不盡相同。更重要的問(wèn)題在于,大學(xué)生們逛零食店,常常是和朋友一起順路進(jìn)店買點(diǎn)解饞的零嘴。而在即時(shí)配送相當(dāng)發(fā)達(dá)的一二線城市,就算看到價(jià)格再劃算的日用品,也不會(huì)想提著沉甸甸的大袋子繼續(xù)逛街。
在大多數(shù)時(shí)候,當(dāng)你心血來(lái)潮想要外出購(gòu)買日用品,霎時(shí)盤(pán)算起來(lái)回的路費(fèi)或提東西花費(fèi)的力氣,那點(diǎn)差價(jià)帶來(lái)的短暫心動(dòng),很快就會(huì)被磨滅。
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日用品通常體積大、重量不輕,送貨上門顯然更方便。(圖/《海岸村恰恰恰》劇照)
生活在中部某縣城的年輕爸爸三水告訴我,全家一起逛街時(shí),如果五歲的女兒要求,他們會(huì)在量販零食店買些吃的。目前周邊還沒(méi)有省錢超市這樣的業(yè)態(tài),他更習(xí)慣通過(guò)京東下單送貨上門的日用品。如此看來(lái),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“縣縣有門店”的零食有鳴,在下沉市場(chǎng)開(kāi)超市的話,面對(duì)的電商競(jìng)爭(zhēng)也不比大城市輕松。
說(shuō)到底,年輕人缺了日用品,第一反應(yīng)往往是網(wǎng)購(gòu)。就算需要應(yīng)急,大學(xué)生從室友那里東薅一點(diǎn)西借一點(diǎn),總能撐到快遞送上門。打工人更是習(xí)慣了天貓超市半日達(dá)、生鮮電商、閃購(gòu)等帶來(lái)的便利,不愿在搬運(yùn)上多花一分力氣。
明知打不過(guò)更有經(jīng)驗(yàn)的玩家,“趙一鳴們”為什么還要硬著頭皮往一片紅海里擠?
且不提轉(zhuǎn)型做超市對(duì)“趙一鳴們”而言有多難,傳統(tǒng)商超的生意不好做,早就不是什么新鮮事了。
永輝超市、高鑫零售(大潤(rùn)發(fā)母公司)尚在巨額虧損中掙扎,各類中小超市的日子恐怕也不好過(guò)。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)2025年連鎖超市經(jīng)營(yíng)情況的摸底調(diào)查,在3萬(wàn)多家樣本門店中,僅22%的大型超市、49%的標(biāo)準(zhǔn)超市、46%的社區(qū)超市實(shí)現(xiàn)銷售總額同比增長(zhǎng)。
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新型零售崛起,傳統(tǒng)商超承壓。(圖/阿瑞 攝)
所以,也許舊超市的轉(zhuǎn)型,比零食店更迫切。
只是在這個(gè)節(jié)骨眼上,量販零食主業(yè)增長(zhǎng)見(jiàn)頂,在資本市場(chǎng)的期待與現(xiàn)實(shí)的生存焦慮之中,它們也剛好到了不得不通過(guò)開(kāi)辟第二戰(zhàn)場(chǎng)講新故事的時(shí)候。
2025年2月,在鳴鳴很忙省錢戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,創(chuàng)始人趙定如此解釋新業(yè)態(tài)的初衷:“2019年創(chuàng)立趙一鳴的時(shí)候,我提出了‘幫助老百姓實(shí)現(xiàn)零食自由’,而今天,我們將發(fā)愿,‘幫助老百姓實(shí)現(xiàn)美好生活’。”
雖然這個(gè)美好愿望還沒(méi)給量販零食行業(yè)本身帶來(lái)顯著的增長(zhǎng)空間,但不得不說(shuō),“趙一鳴們”的嘗試,正在有意無(wú)意地改變傳統(tǒng)社區(qū)超市。
兩年前,我搬進(jìn)了廣州某大型小區(qū),出于臨時(shí)采購(gòu)生活物資的需要,我就近在樓下的小超市挑選,卻發(fā)現(xiàn)貨架上陳列的紙巾包裝都落了灰塵。由于平時(shí)的日用品都是網(wǎng)購(gòu),此后我很少再走進(jìn)這家超市。
幾個(gè)月前,這家超市關(guān)了門,我還以為它和小區(qū)門口那家中型超市一樣倒閉、被轉(zhuǎn)讓了。但不久后,它改頭換面,頂著紅色的“零食有鳴批發(fā)超市”招牌重新開(kāi)業(yè)。原先店門口滿滿的新鮮水果還在,除了仍舊賣些米面糧油、日化用品,最大的變化是店內(nèi)裝修亮堂了許多,并增加了不少新潮零食。
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小區(qū)里的舊超市,被爆改成了零食有鳴。(圖/阿瑞 攝)
出于好奇,我在這家店消費(fèi)了幾次,特意對(duì)比了價(jià)格。一瓶曼秀雷敦的防曬霜零售價(jià)56.9元,若免費(fèi)注冊(cè)零食有鳴會(huì)員,更可享受49.9元的價(jià)格,這就比電商平臺(tái)的59.9元要?jiǎng)澦恪6?guī)格為170g的飄柔洗發(fā)水則沒(méi)有會(huì)員優(yōu)惠,零售價(jià)7.9元/瓶,比電商平臺(tái)略貴幾分錢。
結(jié)賬時(shí)我得知,店內(nèi)商品分為兩類:一類屬于零食有鳴的會(huì)員體系,另一類則屬于原超市的會(huì)員體系,結(jié)賬時(shí)需要分開(kāi)打印兩張小票。這種融合的合作模式頗令人耳目一新,店員告訴我,店鋪改版后,生意比原來(lái)好了不少。在工作日下午,我也能見(jiàn)到中學(xué)生和帶娃的家長(zhǎng)進(jìn)店選購(gòu)。
而我同事所住的小區(qū)周邊,在地鐵口上蓋商場(chǎng)的永輝超市后來(lái)倒閉轉(zhuǎn)讓,接盤(pán)的新超市在兩個(gè)月內(nèi)也關(guān)門大吉了。很多附近居民都抱怨附近沒(méi)有大型超市,不過(guò)他沒(méi)有因此煩惱,畢竟在樸樸超市、小象超市上購(gòu)物更方便。
由此看來(lái),量販零食的省錢超市,或許不是爆改了零食店本身,而是給社區(qū)里那些跟不上時(shí)代節(jié)奏的老舊超市,帶來(lái)了新的可能性。
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讓小超市體驗(yàn)升級(jí),未嘗不是一種雙贏。(圖/《愛(ài)情公寓3》劇照)
當(dāng)然,我們并不知道它們是否有意為之。商業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)上,你若不主動(dòng)出擊,就有可能被別人狙擊。倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員超市、奶茶店都對(duì)零食賽道虎視眈眈,“趙一鳴們”從來(lái)不能高枕無(wú)憂。
但這條兼顧擴(kuò)張與轉(zhuǎn)型的路,遠(yuǎn)不止在零食貨架上塞紙巾那么簡(jiǎn)單。供應(yīng)鏈管理變得更復(fù)雜,運(yùn)營(yíng)成本或許也會(huì)水漲船高,消費(fèi)者的需求也越來(lái)越多樣化。
是成為專注于食品的“全食優(yōu)選”,還是覆蓋生活全場(chǎng)景的“省錢超市”?消費(fèi)者不會(huì)為“什么都有”買單,只會(huì)為“某個(gè)最好”停留。
品牌想用省錢超市留住年輕人,年輕人卻更想在零食店里花錢買快樂(lè)。當(dāng)快樂(lè)變成日用品,“趙一鳴們”還要給諸位更充分的進(jìn)店理由。
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