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根據非營利組織Jobs for the Future周三發布的調查結果,員工對人工智能益處的看法與一年前相比發生了逆轉。
去年,更多員工認為AI利大于弊,但現在情況恰恰相反。在超過3000名受訪者中,44%的人表示這項技術在求職、財富積累和生活質量方面是凈負面影響,而38%的人認為是凈正面影響。
"隨著AI在我們的工作生活中變得無處不在,它仍然有潛力幫助更多人獲得優質工作、練習新技能并建立可持續的生計,"JFF人工智能與未來工作中心副總裁Ben Pring在一份聲明中表示,"但新調查顯示,人們對AI采用速度的擔憂日益增加,雇主支持方面存在明顯差距。"
獲得AI培訓仍然是員工面臨的難題。去年不到一半的員工表示他們擁有在工作中使用AI所需的培訓和資源,而現在這一比例更低,僅為36%。
這種培訓機會的獲取也不平等。調查發現,沒有四年制學位的員工接受工作場所AI培訓的可能性較低,在沒有四年制學位的女性員工中這一情況更為嚴重。
然而,四分之三的職場新人和64%的資深員工表示AI正在改變他們的工作。
因此,員工表示他們需要學習新技能。根據JFF的數據,近一半的員工表示需要提升技能,而只有7%的人表示AI沒有影響任何技能的重要性。
員工還表示,技能提升具有緊迫性。29%的受訪者表示需要在明年內學習新技能,這一比例在有色人種員工中攀升至44%。
數據和AI技能培養平臺DataCamp今年2月的一份報告發現,企業領導者現在將AI技能視為與寫作能力同等重要的工作基本技能。與此同時,約一半的受訪領導者表示公司內部存在"顯著"的技能差距。
事實上,根據Manpower Group今年2月的報告,AI相關技能現在被認為是全球雇主最難找到的技能,超過了傳統的IT和工程技能。
Q&A
Q1:員工對人工智能的態度發生了什么變化?
A:員工對AI的看法與一年前相比發生了逆轉。去年更多員工認為AI利大于弊,但現在44%的受訪者認為AI在求職、財富積累和生活質量方面是凈負面影響,只有38%認為是凈正面影響。
Q2:員工獲得AI培訓的情況如何?
A:員工獲得AI培訓的情況不容樂觀且呈下降趨勢。目前只有36%的員工表示擁有在工作中使用AI所需的培訓和資源,比去年的不到一半進一步降低。而且培訓機會分配不均,沒有四年制學位的員工,特別是女性員工,接受培訓的可能性更低。
Q3:AI對員工技能提升有什么影響?
A:AI正在迫使員工快速提升技能。近一半員工表示需要提升技能,29%的人表示需要在明年內學習新技能,這一比例在有色人種員工中高達44%。同時,四分之三的職場新人和64%的資深員工表示AI正在改變他們的工作。
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