銀行校招爭搶AI人才，“AI面試官”上線，能篩出真人才嗎

又是一年招聘季，銀行2026年春季校園招聘也拉開大幕。數智時代，銀行校招風向有哪些轉變？南都灣財社記者翻閱招聘公告發現，除了傳統的業務崗，不少銀行明確招聘AI方向人才，多家銀行在招聘公告中對金融科技崗特別注明“人工智能相關專業優先”。

不過，有趣的是，這些未來的AI人才若想進入銀行，或需過AI面試這一關。南都灣財社記者發現，當前不少國有大行、股份行和城商行都在校園招聘的初面環節引入AI面試，即讓求職者在屏幕前與AI面試官進行人機對話。專家認為，AI面試大幅壓縮人力投入，且保證了初面的公平性。但AI面試篩選的是“下限”而非“上限”，真正的頂尖人才是在“標準答案”之外的，這需要面試官的人文洞察來補位。

對于屏幕一端的求職者來說，與算法的交鋒感受不一。有人認為效率更高、表達更自由，也有人吐槽面對“詭異”的AI臉有較強的心理不適感，還有人則收到了算法的“拒信”。

“沒想到連機器人也看不上我。”一位AI面試掛掉的網友在社交平臺上發帖稱。

銀行春招，“AI”含量高

近日，銀行業掀起了一輪“搶人”大戰。南都灣財社記者翻閱銀行2026年春季校園招聘公告發現，除了傳統的業務崗，金融科技崗也是銀行春招的“重頭戲”。

例如，工商銀行招聘星辰管培生、科技菁英、專業英才、客戶經理、客服經理、服務代表等六類人才。其中，科技菁英主要為系統開發、應用研究、信息安全、數據挖掘、產品設計等領域提供科技人才儲備。

廣州農商行也推出“英才生B計劃（IT方向）”，該行稱，該計劃旨在培養一批科技與業務相融合的復合型科技人才。

值得一提的是，銀行的招聘公告中，“人工智能”“AI”含量頗高。

例如，建設銀行旗下建信金科招聘6名人工智能方向和網絡安全方向的科技類專項人才。

華興銀行招聘總行金融科技培訓生，該行表示，將通過人工智能應用等項目實操鍛煉，培養懂業務的金融科技復合型人才。

上海銀行對總行金融科技崗位的介紹是：在金融科技部門從事平臺、工具、系統的設計、開發工作，或從事數據及AI能力建設工作。

還有多家銀行對特定崗位特別注明“人工智能專業優先”。

例如，廣州銀行在總行金融科技崗的招聘要求中表示，“金融科技、計算機、人工智能等相關專業優先”。據介紹，該崗位發展方向主要包括新技術研發、前后端開發、大數據應用、人工智能和算法模型等。

順德農商行總行運營管理部崗位要求同樣明確“數據類、計算機類、人工智能、管理科學與工程類等專業優先考慮”。

除了校園招聘，也有銀行通過社會招聘方式招聘人工智能專家。成都銀行3月17日發布的招聘公告顯示，該行正招聘總行信息技術部人工智能專家。試用期滿后，薪酬為50-80萬元/年（稅前）。該崗位職責包括牽頭制定全行人工智能技術中長期發展戰略規劃，主導全行Al技術架構頂層設計、技術路線選型、關鍵基礎設施建設及核心應用場景決策，推動AI技術在業務經營和管理決策中的規模化、安全合規應用等。任職資格條件方面，要求計算機、人工智能、電子信息等相關專業，年齡40周歲（含）以下，具有10年（含）以上人工智能領城研究、工作經驗等。

銀行引入AI面試，商家售賣資料謀利

銀行對AI人才的渴求側面印證著行業正在向數智化方向邁進。

一個有趣的現象是，那些致力于構建銀行AI未來的人才，在邁入這個行業的門檻前，首先要面對的可能是來自AI的審視。

南都灣財社記者了解到，目前不少國有大行、股份行和城商行都在初面環節采取AI面試的形式。例如，興業銀行廣州分行2026校園招聘啟事明確表示，招聘流程包括“AI面試/筆試”一環。招商銀行深圳分行2026校園招聘也將AI面試納入招聘流程中。

杭州銀行還曾發文科普何為AI面試、面試中有哪些注意事項，以及如何邏輯清晰地回答AI面試中的問題。“相較于常規的線下面試，使用AI面試，可以讓面試者自主挑選合適的時間，以最優的狀態去進行面試。”杭州銀行表示。

據了解，AI面試通常是求職者面對AI面試官作自我介紹，回答AI面試官提出的問題，且AI面試官還會根據求職者的回答進行追問。面試題目多集中于行為測試，考察候選者在團隊協作、人際交往、執行力、抗壓能力等多維度的表現。面試時間通常在幾分鐘至幾十分鐘不等，部分銀行AI面試過程中，中英文題目交替出現。

不少銀行在校園招聘初面環節引入AI面試，應聘者面對AI面試官回答問題。

對于AI面試，求職者看法不一。有人認為面對AI面試官表達更自由，因為AI面試官不會像真人那樣不斷打斷回答。

但不少求職者對AI面試持反對態度，原因多樣。有參加過某股份行AI面試的網友吐槽稱，“AI面試有點人工智障”，原因是回答問題時系統經常彈出檢測不到人臉，或者提示聲音識別不到，導致其一道題答了三遍。

更多網友表達了面對AI面試官時的心理不適。有網友稱，AI人臉很詭異，它會模擬真人面試官的神態，如點頭、挑眉，但并不會像真人交流一樣有真實的回應，如“明白”“理解”。“因為意識到面對的是機器，對于表達的評估是完全量化的，就會下意識讓自己的表達更‘人機’一些，毫無活人感。”

還有網友吐槽：“看到AI臉總是時不時笑著點頭，好多次差點忍不住笑場。”也有網友表示，AI面試比真人面試更讓他緊張，“這不是普通的緊張，是你明明在回答問題，卻一直覺得自己在對著空氣表演”。

吐槽之外，一些應聘者也開始用算法“反制”算法。有網友就表示，其用AI助手實時聽題給答案，然后照著念。

當求職者為AI面試發愁時，已經有人盯上這門生意了。南都灣財社記者在多個平臺發現，售賣銀行AI面試題解析已經成為一門生意，相關資料價格從0.1元到幾十元不等。

例如，在某社交平臺上，有店鋪售賣興業銀行、民生銀行、平安銀行、杭州銀行、青島銀行、煙臺銀行等銀行AI面試題目解析答案電子版，價格均為9.9元。還有店鋪以6.9元價格售賣“招商銀行校招AI面試上岸寶典”，宣稱里面包含397道Ai面試真題+作答思路+參考回答。在另一二手平臺，一款名為“招商銀行AI面試常見48道題庫問題+答案”的商品，定價僅0.1元，平臺顯示已售400+。

專家：技術負責“篩”，人負責“選”

在南開大學金融學教授田利輝看來，AI面試是數字化轉型浪潮下招聘效率的革命和招聘工作的大趨勢。

他認為，從成本角度看，AI面試可在短時間內完成初步篩選，大幅壓縮人力投入；從標準化角度看，AI避免了面試官個人偏好、情緒波動等主觀因素，能夠按照統一維度評估所有候選人，提升了初面的公平性。

但是，AI面試真的能篩選出合適的人才嗎？

田利輝認為，這一問題需要辯證看待。AI擅長的是對可量化指標的精準識別：語言表達流暢度、結構化思維能力、專業知識匹配度等。然而，銀行作為服務業，大量崗位需要的是共情能力、團隊協作、壓力應對等難以量化的軟素質。一個眼神、一次微笑、面對突發問題的臨場反應，這些傳遞溫度的信號恰恰是目前AI尚且無法捕捉的。

“AI可以作為高效的‘漏斗’，篩掉明顯不匹配者，但決定最終人選的核心環節，仍需人的深度介入。技術負責‘篩’，人負責‘選’，這才是人機協同的正解。”他強調。

當AI面試AI人才時，“誰來定義誰”的問題同樣引人深思。

在田利輝看來，這是技術演進中正常的“迭代張力”。一方面，AI面試的本質不是篩選“創造者”，而是篩選“適配者”。對于AI崗位，算法基礎、代碼能力、邏輯思維等硬指標，是AI能夠高效評估的。另一方面，AI篩選的是“下限”而非“上限”。它可以識別誰不適合，卻無法判斷誰將成為下一個顛覆者。真正的頂尖人才是在“標準答案”之外的，這需要面試官的人文洞察來補位。

此外，田利輝分析稱，銀行面試AI人才，比的不是誰的技術更強，而是誰更懂業務場景。一個懂金融業務邏輯的AI工程師，比純粹的技術極客更有價值，而這種業務理解力，需要人來審視。

“用AI來面試AI人才，這不是悖論，而是分工。AI負責高效識別已知，人負責勇敢發現未知。兩者相遇的地方，正是創新發生的地方。”田利輝表示。

采寫：南都灣財社記者 劉蘭蘭