阿里釘釘發布“悟空”，企業級“龍蝦”來了？

“過去“人用釘釘工作”，未來“AI用釘釘工作”

3月17日，阿里巴巴宣布迎來一項重磅產品。

阿里巴巴在2026AI釘釘2.0年度新品發布會上，正式發布了全球首個企業級AI原生工作平臺——“悟空”。

悟空是什么？

悟空是阿里巴巴推出的企業級AI原生工作平臺，也是一款獨立應用，同時內置到釘釘中，是阿里AI能力在企業工作場景的統一出口。

此前3月16日，阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，由CEO吳泳銘親自掛帥，千問事業部、悟空事業部等歸入ATH事業群，其中悟空事業部定位為“打造B端AI應用入口，將模型能力深度融入企業工作流”。這也是阿里迎戰AI Agent時代一次重要組織調整。

“和市面上所有的龍蝦Agent不一樣，悟空天然就長在企業組織中，可以在真實的企業環境中安全使用。“據釘釘CEO陳航說。

簡單來說，即：悟空重構了釘釘底層。

據悉，在底層架構上，此次釘釘的底層代碼全面CLI（命令行界面）化改造，將圖形界面能力拆解為AI可直接調用的原子化模塊，讓悟空Agent能原生操作釘釘上千項能力，而非模擬人類點擊，標志著從“人用釘釘工作”到“AI用釘釘工作”的轉變。

釘釘完成CLI命令行界面化改造 支持AI Agent直接操作

從“人用釘釘工作”到“AI用釘釘工作”

此次會上，悟空同步發布了OPT（One Person Team，一人團隊）十大行業解決方案，這是全球首個將AI Skill從技術概念落地為行業級開箱即用產品的方案，首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。

據悉，后續阿里巴巴集團旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業能力將逐步接入悟空，作為阿里AI能力在企業工作場景的統一出口。

據介紹，接下來悟空將同步進軍全球市場，支持連接全球主流IM平臺如微信、slack等。用戶既可以在電腦上，也可以在手機上遠程喚起悟空完成工作。釘釘用戶可通過釘釘最新AI 2.0版本內置的悟空Agent直接使用。

悟空的發布，也標志著釘釘從協同辦公工具正式進化為AI原生工作平臺。

從極客玩具到生產力軍團

前段時間，“龍蝦”（OpenClaw）一度掀起全網熱潮。

龍蝦顛覆了大家對生成式AI的認知，讓大家直觀感受到，AI不僅可以與人對話聊天，還能“動手”幫人做事情。

也有不少的個人、企業跟上熱潮。網上有員工提到，公司直接給技術部下達命令，要求盡快部署，生怕落后于同行。甚至有公司要求全員養龍蝦，納入績效考核。

但隨后，“龍蝦熱”背后潛藏的諸多問題很快暴露。有人反映，龍蝦把文件誤刪了、OA系統崩了、內網被黑客掃描等等……段子歸段子，但這些廣為流傳的吐槽，恰恰印證了一個核心事實：企業對“龍蝦這類AI智能體”的需求是真實的。

據悉，此次悟空在底層架構和核心能力上進行了升級。悟空對釘釘底層進行了全面CLI（命令行界面）化重構，將圖形界面能力拆解為AI可直接調用的原子化模塊。

同時，悟空打造了企業級AI統一出口，整合了阿里千問、阿里云、釘釘及阿里全商業生態的能力，讓企業無需切換多個平臺，就能在悟空上調用所有所需的AI能力和商業資源，實現一站式高效辦公。

如果說，龍蝦是個人、極客專屬的“野生智能體”，自由卻危險、高效卻失控，那么悟空就是為企業量身打造的“合規AI軍團”。

值得關注的是，此次悟空同步推出了AI能力市場，攜手開發者生態打造完整的企業級Skill生態，提供從開發、審核、上架到分發的全鏈路體系。悟空全面兼容開源Skill體系，目標直指“全球最大的toB Skill市場”。

后續，阿里巴巴集團旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業能力的Skill將逐步接入悟空，進一步豐富企業辦公場景。

據介紹，以電商場景為例，有了悟空后，商家在1688上選品找貨源會變得非常簡單；悟空可幫助商家，對供應商進行全景式背景調查，AI Agent幫助店家自動排雷，鎖定靠譜的合作伙伴；商家借助悟空，能夠深度尋找貨源、全網比價，這將大幅提升企業采購的效率。今后商家開新網店，可以基于1688官方分銷供應鏈，通過AI自動經營，快速上架商品。

除了電商場景，悟空還同步發布了OPT（One Person Team，一人團隊）十大行業解決方案——這是全球首個將AI Skill從技術概念落地為行業級開箱即用產品的方案，首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大核心場景。與市場上的通用Agent框架不同，悟空OPT直接交付的是“場景化Skill套件+預編排工作流+行業數據沉淀”，用戶無需復雜配置，一鍵啟用，就能即刻擁有一支精通行業技能的“Agent團隊”，只需負責決策和驗收，所有執行環節都由AI完成。

以一人跨境電商場景為例，傳統模式下，一位跨境電商從業者每天需要手動瀏覽亞馬遜熱榜、在1688上搜索比價、與供應商逐一確認庫存和物流信息、優化商品名稱、制作多語言營銷視頻，每一步都是繁瑣的手動操作和重復勞動，一套流程下來往往需要一周時間。而借助悟空的“一人跨境電商”解決方案，通過“選品雷達—物料制作—賣點測試”的全流程AI運營系統，將這一系列核心環節的耗時壓縮到一個下午，效率提升數倍，真正實現了“一人抵一隊”。

“過去11年，釘釘改變了我們的工作方式，今天，悟空正在嘗試定義AI時代全新的工作方式。悟空現在還在一個新生的狀態，但它進化的速度會非常快。”釘釘相關負責人陳航表示。

巨頭入場，加速行業轉型，AI時代，我們將迎來全新的工作方式？

如今，AI的競爭，從最開始的模型參數，到現在轉向了工作流滲透率。

此次阿里發布悟空平臺，本質是用AI重構釘釘底層架構，讓AI能夠直接操作企業系統、調度資源、完成端到端的業務流程。這也意味著，B端AI戰場正式開打。此前阿里已在C端布局通義千問，如今B端再落子悟空，使其成為阿里AI能力在企業辦公場景的統一出口。巨頭正式入場，無疑將加速全行業智能化轉型，這一趨勢值得重點關注。

此外，不論是火熱的AI Agent“龍蝦熱”，還是阿里悟空的發布，都共同標志著：AI正從個人娛樂、輔助工具，正式邁入企業級生產力核心，并將深刻重構未來的工作方式。

可以這樣理解：這不是簡單的“AI替人干活”，而是人機協同、AI成為組織數字員工的時代已然來臨。