315過去剛3天，又一大品牌暴雷，國家出手重罰，根本不配得到同情

寶子們有沒有覺得，今年315剛過那兩天，剛把曝光的黑作坊名單存進(jìn)避雷備忘錄，以為終于能放心逛吃一段時間了。誰能想到啊，315的余熱還沒散，兩個大家熟得不能再熟的國民大牌，直接哐哐往雷區(qū)踩，一個是常吃的網(wǎng)紅麻辣燙，一個是帶娃家庭幾乎都裝過的哄娃神器，作妖操作一個比一個離譜，被國家抓了現(xiàn)行直接重罰，半點(diǎn)兒都不冤。

這個劉文祥麻辣燙，之前大街小巷都能看到門店吧，下班放學(xué)順路來一碗，暖乎乎的還挺解饞。誰能想到人家菜單上寫的豬肉卷牛肉卷，全是廉價(jià)鴨肉冒充的，多地市監(jiān)排查的時候，好多分店都踩了這個坑。被顧客發(fā)現(xiàn)質(zhì)問，店員還理直氣壯甩臉子，說二十塊錢一斤你還想吃純牛肉？這不純純把消費(fèi)者當(dāng)傻子嗎。

按理說被曝光了趕緊整改對吧，人家劉文祥反應(yīng)倒是快，3月16號就發(fā)了長文道歉，說要全部門店自查自糾，結(jié)果道歉信還沒在大家手機(jī)里捂熱，新的瓜就爆出來了。長沙一家劉文祥分店，好幾個員工在后廚聚眾抽煙，還穿拖鞋上班，邊抽邊吐槽315檢查，合著之前的道歉全是演給大家看的。還有人拍到店員徒手刮麻醬，直接用自來水調(diào)，被抓了還嘴硬說自己洗過手了，這是洗沒洗手的事嗎，根本沒把大家的健康當(dāng)回事啊。

如果劉文祥的操作是膈應(yīng)人，那寶寶巴士的操作真的能把家長氣炸。之前多少寶媽靠它解放雙手啊，主打就是適合低齡寶寶，結(jié)果里面藏的全是低俗毒廣告。寶寶巴士因?yàn)樵谄煜聝和疉PP里放低俗廣告，被福州倉山區(qū)市監(jiān)局罰了30萬，還沒收了違法所得3塊6毛8，說出來都好笑，為了這點(diǎn)錢把攢了多少年的口碑都作沒了。

去年10月就有家長投訴，說開屏廣告太成人化，還有啥“三女共侍一夫每月50萬生活費(fèi)”的離譜內(nèi)容，這些廣告還會自動跳轉(zhuǎn)自動下軟件，給小孩看了能好嗎。當(dāng)時客服還說要審核整改，結(jié)果到今年還是有，直到被國家罰了才又出來說要改，合著之前的承諾全是耳旁風(fēng)啊。

其實(shí)這倆牌子翻車本質(zhì)都一樣，就是太貪了。劉文祥一門心思擴(kuò)門店賺快錢，管理完全跟不上，采購環(huán)節(jié)漏洞大得能塞下一頭牛。寶寶巴士就指著廣告變現(xiàn)，為了點(diǎn)蠅頭小利，連兒童APP的底線都守不住，誠信經(jīng)營四個字早被他們?nèi)拥骄畔鲈仆馊チ恕?/p>

倆牌子都玩道歉公關(guān)那套，可監(jiān)管部門不吃這一套啊，直接斷了他們洗白的路。劉文祥說要搞全國門店拉網(wǎng)式自查，不合格就關(guān)停，采購還要搞白名單嚴(yán)控進(jìn)貨渠道，涉事的長沙分店直接被要求閉店，抽煙的員工也被開了。可網(wǎng)友根本不買賬，說之前干啥去了，道歉比變臉還快，誰知道改幾天就又犯了，也不怪大家不信，之前社交媒體上就好多人說吃出過頭發(fā)、塑料，甚至還有刀尖，只是一直沒鬧大沒人管而已。

寶寶巴士這邊罰了之后也趕緊表態(tài)，說要下掉違規(guī)廣告，升級審核機(jī)制加攔截功能。可好多家長反饋，到現(xiàn)在還有不良廣告偶爾彈出來，明擺著整改就是走個過場，根本沒上心。3月16號的時候國家市場監(jiān)督管理總局已經(jīng)部署了網(wǎng)絡(luò)食品安全合規(guī)提質(zhì)的系列行動，重點(diǎn)查直播帶貨亂象、入網(wǎng)食品資質(zhì)不符、虛假宣傳這些問題，像劉文祥的餐飲問題、寶寶巴士的廣告違規(guī)問題，全在重點(diǎn)排查范圍里，后續(xù)還會盯著整改，根本不可能是一陣風(fēng)就過去了。

這么多年315，這種道歉改了再犯的戲碼大家真的看太多了。最早91年第一屆315晚會的時候，剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)市場經(jīng)濟(jì)，假貨滿天飛，那時候315主要是幫大家避坑。93年消保法出臺，大家維權(quán)終于有法可依，95年王海買假索尼耳機(jī)索賠成功，成了職業(yè)打假第一人，大家才知道消費(fèi)者也不是任人宰割的。

現(xiàn)在看劉文祥和寶寶巴士的下場，真的就是自食惡果。劉文祥現(xiàn)在口碑直接崩了，好多門店客流量掉得離譜，就算之后真整改，要把消費(fèi)者的信任賺回來，不知道要到猴年馬月。寶寶巴士更慘，本來是家長圈公認(rèn)的哄娃神器，就為了那點(diǎn)廣告費(fèi)，不光被罰錢還丟了名聲，好多家長直接卸載，說再也不敢給孩子用了，純純因小失大。

這些事給行業(yè)敲警鐘，現(xiàn)在監(jiān)管越來越嚴(yán)，大家維權(quán)意識也越來越高，還想靠偷工減料鉆空子賺快錢，早晚要被淘汰。這次市監(jiān)總局的專項(xiàng)行動，就是明著說要用最嚴(yán)的監(jiān)管守好大家舌尖上的安全，違規(guī)企業(yè)根本沒地方躲。

今年315曝光的雙氧水漂白雞爪，黑作坊里污水橫流，工人用雙氧水和工業(yè)活堿泡出來的雞爪雪白雪白的，自己都不敢吃，想想都反胃。04年阜陽大頭娃娃事件，無良商家用淀粉蔗糖冒充奶粉，幾百個孩子發(fā)育畸形，08年三鹿三聚氰胺事件，上萬名孩子受害，還出了人命，之后09年就出了食品安全法，四個最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)直接給食品行業(yè)劃了紅線。

11年雙匯瘦肉精事件，收的都是喂了瘦肉精的健美豬，大家那段時間都不敢買豬肉，雙匯市值一夜蒸發(fā)十億，創(chuàng)始人公開道歉，整個行業(yè)才開始搞源頭追溯。之后315的關(guān)注范圍也越來越廣，不光盯食品安全，還管個人信息保護(hù)、售后歧視這些。13年蘋果在華售后搞歧視，中國用戶修手機(jī)不能換整機(jī)，最后庫克親自道歉改了保修條款。

21年科勒這些品牌偷偷裝人臉識別攝像頭抓顧客人臉數(shù)據(jù)，之后個人信息保護(hù)法出臺，違規(guī)設(shè)備全拆了。22年老壇酸菜事件，土坑里踩的酸菜還扔煙頭，供應(yīng)給康師傅統(tǒng)一，最后整個酸菜行業(yè)都被逼著透明化。24年預(yù)制菜槽頭肉事件，用劣質(zhì)槽頭肉做梅菜扣肉，之后六部門聯(lián)合發(fā)文，明確預(yù)制菜定義，不準(zhǔn)加防腐劑。

好多人吐槽315年年曝光年年有問題，其實(shí)變化真的挺大的。2025年315曝光的企業(yè)，好多已經(jīng)被列進(jìn)經(jīng)營異常名錄、注銷或者罰了巨款。抽檢數(shù)據(jù)也能看出來，2019年以來全國食品安全抽檢合格率一直保持在97%以上，2025年米面油肉蛋奶這些大宗食品抽檢合格率到了99.37%，連續(xù)四年穩(wěn)在99%以上。中國的全球食品安全指數(shù)也從2012年的38位升到2022年的25位，十年漲了13位，已經(jīng)進(jìn)了全球前22%了。

不是315管不住，是現(xiàn)在管得越來越細(xì)越來越嚴(yán)，以前出了人命才管，現(xiàn)在剛冒頭就被摁下去，以前只管生產(chǎn)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在連數(shù)據(jù)隱私、算法推薦這些都管得到。當(dāng)然也不是所有品牌都這么沒底線，還是有好多良心企業(yè)的。安踏之前新疆棉事件里，直接退出相關(guān)協(xié)會，堅(jiān)持用新疆棉，還投了200億搞研發(fā)，實(shí)打?qū)嵶霎a(chǎn)品。

好來牙膏選的都是天然薄荷香料，針對不同牙齦問題做產(chǎn)品，大家說薄荷太刺激，就出了龍井茶酚系列，細(xì)節(jié)真的做得到位。還有云南空港航食，最近剛評上“放心消費(fèi)在昆明”的承諾標(biāo)桿單位，全鏈條都按食品安全規(guī)范來，守好了大家舌尖上的安全，成了行業(yè)標(biāo)桿。

其實(shí)315剛過3天就爆出這倆事，真不是監(jiān)管不到位，就是有些商家太貪，總覺得自己能蒙混過關(guān)。可他們忘了，消費(fèi)者的眼睛都是雪亮的，國家的監(jiān)管也根本不是一陣風(fēng)。這次重罰寶寶巴士、嚴(yán)查劉文祥，也不是要為難企業(yè)，就是給全行業(yè)敲個警鐘，誠信才是企業(yè)的立身之本，不守規(guī)則還踐踏消費(fèi)者權(quán)益，早晚要栽跟頭。也希望所有企業(yè)都能長長記性，別再把消費(fèi)者當(dāng)冤大頭，守住底線才能走得長遠(yuǎn)。

參考資料：極目新聞 劉文祥麻辣燙門店違規(guī)操作調(diào)查

參考資料：央視網(wǎng) 寶寶巴士低俗廣告違規(guī)處罰通報(bào)

參考資料：中國新聞網(wǎng) 2025年315曝光企業(yè)處置情況追蹤

參考資料：國家市場監(jiān)督管理總局 網(wǎng)絡(luò)食品安全合規(guī)提質(zhì)行動部署公告