“坦率地說,如果這三四年我受外界各種各樣的輿論影響,如果特別關(guān)注,那么我可能就活不到今天了,東方甄選可能也活不到今天了。”
日前,在亞布力論壇年會的開幕式上,俞敏洪對著臺下上百位企業(yè)家說出了這段話。
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圖源:微博
他表示,自己在網(wǎng)絡(luò)上的曝光次數(shù),可能比在座所有企業(yè)家加起來還要多,要不就是正面的消息,要不就是負面的消息,要不就是各種狂風(fēng)驟雨的網(wǎng)暴。
這話從他嘴里說出來,并不奇怪。
從教培行業(yè)一夜變天,到東方甄選絕地求生,再到董宇輝出走引發(fā)的輿論海嘯,俞敏洪的確一直處在風(fēng)口浪尖上。
但在亞布力論壇年會上,那個曾經(jīng)被輿論反復(fù)撕扯的俞敏洪,似乎看開了。
他表示,心中沒有輸贏,自然就會進入高境界,他現(xiàn)在已經(jīng)不太有跟人一爭高低的感覺了。
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圖源:視頻號
俞敏洪松弛的心態(tài)背后,其實是因為有底氣。
公開信息顯示,新東方的主要業(yè)務(wù)包括教育、東方甄選、新東方文旅。這三條線,是新東方的重要收入來源,也是未來布局的重點方向。
根據(jù)新東方2026財年中期業(yè)績,報告期內(nèi)公司實現(xiàn)凈營收27.14億美元,同比增長9.7%,凈利潤2.86億美元,同比增長3.2%。
此外,俞敏洪還在亞布力論壇年會上透露,新東方在教育方面布局和收益已經(jīng)超過雙減之前的狀態(tài),盡管股票的總市值沒有回到之前的狀態(tài),但是也破了百億。
在俞敏洪看來,新東方目前的狀態(tài)相當(dāng)不錯。
曾幾何時,外界熱衷于討論“東方甄選離不開董宇輝”。
但現(xiàn)實給出的答案是,即便沒有超級IP的加持,東方甄選的事業(yè)版圖依然在擴張。
財報顯示,東方甄選截至2025年11月30日止六個月實現(xiàn)凈利潤2.39億元,相較上年同期凈虧損9650萬元,成功扭虧為盈。自營產(chǎn)品成為營收主要增長動力,營收達20億元,同比增長18.1%,占總營收的86.5%。
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圖源:東方甄選財報
這意味著東方甄選正在擺脫對個人IP的依賴,轉(zhuǎn)向“強供應(yīng)鏈”模式。
與此同時,新賽道也在加速布局。
2月初,俞敏洪在直播中透露,東方甄選計劃2026年在北京成立電商培訓(xùn)學(xué)校,“讓各個地方的電商運營人才、主播和背后其他相關(guān)從業(yè)者到北京培訓(xùn)”。
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圖源:抖音
他表示,這不是為了掙錢,而是希望提高中國主播的整體水平,“與其自己孤獨地摸索,不如帶著大家一起摸索”。
另一邊,瞄準中老年的“新東方退休俱樂部”已經(jīng)上線,面向50-75歲退休人群推出興趣課程與本地社交活動,手機攝影、八段錦、舞蹈形體等課程19.9元即可體驗。
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圖源:新東方
或許正是因為商業(yè)版圖的穩(wěn)步擴張,讓俞敏洪有了復(fù)盤過去的底氣。
在亞布力論壇上,他說,自己的感悟是,不管做哪件事情,要做對的事情。對的事情有兩個標準,第一個你的發(fā)心本身是對的,你做這件事情本身你想達到什么目的是對的;第二個就是你的商業(yè)模式是對的。”
他強調(diào),在做的過程中間,不能被短暫的公司波動或者困難所影響。“輿論你關(guān)注過多了以后,對你的情緒,對你的心情,對你的信心,對你的布局都會產(chǎn)生影響。”
這番話,是他過往經(jīng)歷換來的教訓(xùn)。
過去幾年,俞敏洪幾乎體驗了所有類型的輿論風(fēng)暴。
2025年11月,他因在南極旅游時發(fā)布一封新東方32周年的全員信,被推上風(fēng)口浪尖。
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圖源:微博
有人質(zhì)疑他在公司轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期“不務(wù)正業(yè)”。幾天后,他又寫了一封主題為“讓我們一起努力”的全員信,向員工道歉,并詳細解釋了自己南極寫信的緣由。
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圖源:微博
更猛烈的風(fēng)暴來自董宇輝離職事件。2024年7月,“與輝同行”正式從東方甄選剝離。
此后很長一段時間,俞敏洪的社交賬號評論區(qū)都被各種批評的聲音淹沒。有人指責(zé)他“虧待了董宇輝”,有人質(zhì)疑他“過河拆橋”。
但董宇輝離開一年半后,俞敏洪的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)顯示,董宇輝的“與輝同行”2025年全年帶貨銷售額突破210億元,同期東方甄選GMV同比下降14.6%,從48億元回落至41億元。
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圖源:抖音
面對這樣的對比,俞敏洪十分坦然。
他表示,這些孩子們即使分開,也能各自平穩(wěn)地、安全地共同發(fā)展,而不是去做成一種你死我活的姿態(tài)。自己作為長輩,更需要有協(xié)調(diào)能力,到現(xiàn)在對這個結(jié)果還是比較滿意的。
這番態(tài)度,與他2024年初的并不相同,彼時他說,要是他知道做東方甄選會發(fā)生這么多讓他心煩意亂的事情,他絕對不會開啟這個業(yè)務(wù)。
一年過去,懊悔變成了釋然,計較變成了成全。
不僅如此,此前有人在互聯(lián)網(wǎng)上惡意拼接中國食品安全報社與新東方存在間接股權(quán)投資關(guān)系的信息,俞敏洪也直接發(fā)布聲明辟謠,并表示將采取法律手段追究造謠者的法律責(zé)任,絕不姑息。
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圖源:東方甄選
他在直播中強硬表態(tài),“我們現(xiàn)在是追一個,打一個。自己有的錯誤會承認,但是如果沒有錯,對造謠者會動用一切力量追到底。”
俞敏洪為什么要這樣做?原因其實很簡單。
當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境,流量與商業(yè)高度綁定,網(wǎng)紅企業(yè)家已經(jīng)成為一種新的商業(yè)現(xiàn)象。創(chuàng)始人親自下場直播、頻繁發(fā)聲,為企業(yè)帶來關(guān)注度的同時,也把自己推向了輿論的風(fēng)口浪尖,贊美與謾罵、追捧與嘲諷,往往只隔一條評論的距離。
俞敏洪給出的應(yīng)對之道,其實是一套完整的心理防御機制,守住本心、回歸商業(yè)本質(zhì)、與輿論保持距離。
換句話說,流量紅利期早已過去,隨之而來的是流量反噬期。不被贊美沖昏,不被惡評擊垮,專注于業(yè)務(wù)本身,這不僅是俞敏洪的生存智慧,也是在高流量、高風(fēng)險時代走得更遠的關(guān)鍵能力。
回顧俞敏洪的創(chuàng)業(yè)史,他似乎一直在跟“輸贏”較勁。
他高考三次上岸、創(chuàng)業(yè)初期貼小廣告、上市敲鐘、遭遇做空、教培轉(zhuǎn)型、直播帶貨……每一步都在證明“他能贏”。
但現(xiàn)在,他的心態(tài)不一樣了,他不想只是追求贏。
他認為,在創(chuàng)業(yè)的道路上,全身而退幾乎是不可能的。“對于企業(yè)家而言,能夠‘全尸而退’已屬不易。一旦踏上了這條路,就意味著你將一直在路上,甚至需要以死在路上為榮。”
在他看來,企業(yè)家一旦開始創(chuàng)業(yè),永遠是一名壯士,甚至有可能從壯士變成烈士。
而談及董宇輝,他也承認,“如果沒有董宇輝,或許今天我們還在賣農(nóng)產(chǎn)品,但是可能會循序漸進、步步為營地推進。在經(jīng)歷了一系列誤打誤撞以后,我在60歲又重新踏上了創(chuàng)業(yè)之路。”
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圖源:中國商人雜志官網(wǎng)
現(xiàn)在的俞敏洪,顯然已不是當(dāng)初的俞敏洪。相信即便董宇輝在這里,也會由衷地為他的轉(zhuǎn)變,感到高興和佩服。
在亞布力論壇上,俞敏洪透露了新東方在黑龍江的兩個任務(wù),一是進行農(nóng)產(chǎn)品溯源活動,如伊春樺樹汁、飛鶴乳制品;二是將黑龍江作為重點文旅線路進行開發(fā),推動康養(yǎng)旅居項目。
60多歲的俞敏洪還在“折騰”。但這種“折騰”,不再是為了證明什么,只是因為“喜歡”。
俞敏洪的經(jīng)歷和轉(zhuǎn)變告訴我們:看開一點,或許路會更寬。企業(yè)家需要學(xué)會在風(fēng)暴中穩(wěn)住心神,在得失間看淡輸贏,向內(nèi)守住發(fā)心,向外做好模式。
而剩下的,交給時間就好。
作者 | 李響
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