(記者 葉菁)隨著智能體互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的帷幕正式拉開(kāi),人類社會(huì)正站在一個(gè)全新的增長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)上。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),在現(xiàn)有約83億人口的基礎(chǔ)上,未來(lái)將激增超過(guò)9000億個(gè)智能體,它們將成為網(wǎng)絡(luò)的新主角。這一顛覆性變革,不僅對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)能力提出了前所未有的高要求,更將催生出一個(gè)價(jià)值高達(dá)十萬(wàn)億美元的新產(chǎn)業(yè)空間。
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(圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng))
中國(guó)電信總經(jīng)理劉桂清明確指出,人工智能已全面邁入自主執(zhí)行、智能協(xié)同的Agentic AI階段,而中國(guó)電信早已提前布局,以云網(wǎng)融合為核心、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐、以場(chǎng)景賦能為目標(biāo),在智能體領(lǐng)域構(gòu)建起全棧優(yōu)勢(shì),助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
云網(wǎng)筑基:支撐千億級(jí)智能體連接與算力躍升
劉桂清在MWC 2026展會(huì)上指出,Agentic AI將推動(dòng)新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)“量變”與“質(zhì)變”的雙重躍升。作為通信行業(yè)龍頭,中國(guó)電信以云網(wǎng)融合為核心,搭建起適配智能體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施底座,精準(zhǔn)響應(yīng)千億級(jí)連接與算力增長(zhǎng)需求。
在“量變”層面,中國(guó)電信依托天翼云構(gòu)建的智算體系,全力支撐智能體互聯(lián)網(wǎng)千億級(jí)連接需求,其打造的星河大模型使能平臺(tái)采用“1+31+N”部署方式,可分鐘級(jí)開(kāi)通模型服務(wù),時(shí)延低至100毫秒,保障智能體高效調(diào)用算力資源,契合推理算力快速超過(guò)訓(xùn)練算力、實(shí)現(xiàn)10倍以上增長(zhǎng)的行業(yè)趨勢(shì)。
在“質(zhì)變”層面,中國(guó)電信推動(dòng)算力由云端集中走向云網(wǎng)邊端泛在協(xié)同,推出iStack息壤智算一體機(jī),助力政企客戶快速搭建私有AI平臺(tái),實(shí)現(xiàn)算力資源的分布式調(diào)度與高效利用,完美適配智能體互聯(lián)網(wǎng)“分布式自治”的新架構(gòu)。目前,中國(guó)電信已構(gòu)建起完善的云網(wǎng)融合基礎(chǔ)設(shè)施,為千億級(jí)智能體的穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)支撐。
AI+賦能:從單點(diǎn)工具到全產(chǎn)業(yè)鏈滲透
面對(duì)Agentic AI賦能應(yīng)用從“+AI”向“AI+”的跨越,中國(guó)電信以智能體為載體,推動(dòng)AI技術(shù)從單點(diǎn)工具賦能,向全產(chǎn)業(yè)鏈條深度滲透,助力企業(yè)重構(gòu)核心環(huán)節(jié)、提升運(yùn)營(yíng)效率。
中國(guó)電信在天翼AI開(kāi)放平臺(tái)上線星辰超級(jí)智能體,依托自研星辰大模型,實(shí)現(xiàn)自主分析任務(wù)、調(diào)用工具、拆解復(fù)雜流程的核心能力,已廣泛應(yīng)用于政務(wù)、工業(yè)、客服等多個(gè)領(lǐng)域。
在政務(wù)領(lǐng)域,中國(guó)電信攜手廣西河池大數(shù)據(jù)發(fā)展局,將多模型接入政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)智能化升級(jí);在客服領(lǐng)域,中國(guó)電信廣東公司研發(fā)的垂域模型關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化落地,使座席大幅縮減,工單承載量得以提升;在工業(yè)領(lǐng)域,星辰超級(jí)智能體通過(guò)7×24小時(shí)自動(dòng)值守模式,構(gòu)建電力、制造領(lǐng)域故障秒級(jí)響應(yīng)體系。截至目前,星辰智能體平臺(tái)SaaS累計(jì)創(chuàng)建超2.7萬(wàn)個(gè)智能體應(yīng)用,充分彰顯了智能體對(duì)產(chǎn)業(yè)效率的提升作用。
全棧創(chuàng)新:以開(kāi)放生態(tài)激活智能體價(jià)值
把握Agentic AI變革機(jī)遇,離不開(kāi)全棧技術(shù)創(chuàng)新與開(kāi)放生態(tài)共建。中國(guó)電信構(gòu)建起“算力+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+模型+應(yīng)用”的一體化服務(wù)新模式,以全棧能力推動(dòng)智能體技術(shù)迭代與場(chǎng)景落地,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。
在技術(shù)創(chuàng)新層面,中國(guó)電信全力打造星辰基礎(chǔ)大模型體系,涵蓋語(yǔ)義、語(yǔ)音、視覺(jué)、多模態(tài)四大領(lǐng)域,其中星辰語(yǔ)音大模型突破單模型多方言混說(shuō)難題,支持50種方言混合識(shí)別,基于50萬(wàn)小時(shí)脫敏音頻數(shù)據(jù)集實(shí)現(xiàn)高仿真語(yǔ)音復(fù)刻,5-10秒語(yǔ)音即可精準(zhǔn)匹配發(fā)音人音色;星辰視覺(jué)大模型賦能全國(guó)數(shù)百萬(wàn)路攝像頭,日均調(diào)用量6億多次,廣泛應(yīng)用于交通、政務(wù)等領(lǐng)域。
在生態(tài)開(kāi)放層面,中國(guó)電信天翼AI開(kāi)放平臺(tái)全面開(kāi)放300余項(xiàng)場(chǎng)景化AI能力,接入DeepSeek等行業(yè)頭部生態(tài)模型,覆蓋多元行業(yè)場(chǎng)景;同時(shí)作為工信部唯一授權(quán)運(yùn)營(yíng)“智能體開(kāi)發(fā)工程師”認(rèn)證培訓(xùn)的單位,已支撐上百家國(guó)央企的智能體開(kāi)發(fā)培訓(xùn),為行業(yè)輸送大批專業(yè)人才。
此外,中國(guó)電信聯(lián)合多方制定《人工智能 大模型》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),為智能體發(fā)展確立統(tǒng)一規(guī)范,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展。
智能體浪潮席卷而來(lái),中國(guó)電信以云網(wǎng)融合筑基、以場(chǎng)景賦能破局、以全棧創(chuàng)新領(lǐng)航,既踐行了運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施保障使命,也以開(kāi)放姿態(tài)推動(dòng)智能體技術(shù)與千行百業(yè)深度融合。未來(lái),隨著技術(shù)的持續(xù)迭代與生態(tài)的不斷完善,中國(guó)電信將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),助力智能體互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,為十萬(wàn)億美元級(jí)新產(chǎn)業(yè)空間注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
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