吉林
吉林市豐滿區全力推進“長春都市圈”政務服務一體化建設，目前已承接“長春都市圈”通辦事項92個，讓“圈”內群眾辦事不再受地域限制。
走進豐滿區政務服務中心，“長春都市圈通辦窗口”的標識格外醒目。這里的“一網通辦”自助服務區配備了完善的終端設備，對上線的92個通辦事項，辦事群眾只需提交申請，即可實現異地受理屬地審批手續。按照省級統一標準，該區不僅完成了區級窗口的規范化設置，更將服務觸角延伸至基層末梢，轄區11個鄉鎮、街道便民服務中心全部設立通辦窗口，構建起“區級引領、基層輻射”的服務網絡。
“不僅要有窗口，更要有人會辦、辦得好。”豐滿區政數局相關負責人介紹，為切實解決基層工作人員“會政策不會操作、懂流程不熟練”的問題，該局近日組織召開長春都市圈業務專題培訓會議，采取“政策解讀+流程講解+實操演示+互動答疑”的方式，通過模擬常見辦件場景和群眾咨詢，讓參訓人員現場上手操作、模擬辦理，確保熟練掌握系統使用方法。
據介紹，豐滿區政數局將針對基層工作特點和群眾辦事需求，定期組織開展專題培訓和業務交流，持續鞏固培訓成果，讓企業和群眾異地辦事從“多地跑”“折返跑”變成“進一扇門、辦都市圈事”。
吉林日報全媒體記者 姜岸松
通訊員 田如玉
圖片來源 豐滿區委宣傳部
責編 馮薈羽
二審 丁美佳
終審 李婷
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