興業(yè)銀行重慶分行開展“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

春回山城，暖意融融。3月13日，為切實(shí)提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境，一場以“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的金融知識教育宣傳活動(dòng)，在重慶市兩江新區(qū)疊彩中心廣場盛大舉行。本次活動(dòng)由重慶監(jiān)管局指導(dǎo)，重慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合67家金融機(jī)構(gòu)共同主辦，旨在通過形式新穎、內(nèi)容豐富的互動(dòng)體驗(yàn)，將專業(yè)的金融知識送到市民身邊。

據(jù)了解，活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立醒目的“一站式金融咨詢與服務(wù)專區(qū)”。專區(qū)細(xì)分為糾紛調(diào)解、政策咨詢、法律服務(wù)三個(gè)功能區(qū)，邀請了金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干、金融糾紛調(diào)解員以及專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場坐鎮(zhèn)。針對市民關(guān)心的貸款理財(cái)、存款保險(xiǎn)、征信異議、個(gè)人信息保護(hù)、防范非法集資等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，工作人員耐心傾聽、細(xì)致解答，并提供專業(yè)建議。這一專區(qū)的設(shè)立，不僅為消費(fèi)者遇到金融問題時(shí)提供了及時(shí)、有效的解決途徑，更以實(shí)際行動(dòng)踐行了“金融為民”的理念，有效增進(jìn)了消費(fèi)者對金融體系的信任感和安全感。

如何讓金融知識“活”起來？此次活動(dòng)巧妙地將重慶著名的文旅地標(biāo)——解放碑、洪崖洞、李子壩輕軌穿樓、長江索道等，微縮“搬進(jìn)”了活動(dòng)現(xiàn)場，打造出獨(dú)具特色的“金融知識游記專區(qū)”。每一個(gè)微縮景觀都對應(yīng)著一個(gè)核心金融消保知識點(diǎn)，例如在“李子壩輕軌穿樓”景觀旁，通過趣味問答講解“理性借貸，量力而行”；在“洪崖洞”夜景背景前，設(shè)置打卡點(diǎn)普及“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”技巧。

市民手持特制的“金融知識游覽護(hù)照”，穿梭于各個(gè)“景點(diǎn)”之間，不僅可以集章打卡、拍照留念，還可以參與互動(dòng)游戲。部分微縮景觀旁還設(shè)置了LED大屏，輪番播放由各金融機(jī)構(gòu)精心編排、出演的消保反詐“情景劇”。這些源于生活的短劇，以生動(dòng)形象的表演揭示了各種金融騙局，讓市民在駐足觀賞“美景”的同時(shí)，潛移默化地吸收反詐知識，形成了“處處有戲，步步有景”的沉浸式學(xué)習(xí)氛圍。完成所有打卡點(diǎn)任務(wù)的市民，還能參與抽盲盒活動(dòng)，贏取印有消保標(biāo)語的實(shí)用小禮品，極大地激發(fā)了市民的參與熱情。

為進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面，活動(dòng)現(xiàn)場特別設(shè)計(jì)了兼具視覺沖擊力與互動(dòng)性的“3·15金融消保打卡專區(qū)”。精美的主題背景板、手持創(chuàng)意標(biāo)語牌，吸引了大量社區(qū)群眾和過往游客駐足拍照。在工作人員的引導(dǎo)下，市民們紛紛將現(xiàn)場照片、視頻分享至微信朋友圈、抖音等社交平臺，并帶上#清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護(hù)安心消費(fèi)# 等話題，化身“金融知識宣傳員”，將金融正能量傳遞給自己身邊的親友。這種線上線下聯(lián)動(dòng)的傳播方式，有效放大了活動(dòng)聲量，營造了全社會(huì)共同學(xué)習(xí)金融知識、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍。

“這樣的活動(dòng)很有意思，既能看‘風(fēng)景’，又能玩游戲，還能學(xué)到實(shí)用的防騙知識，特別是那些情景劇，讓人印象深刻。”帶著孩子前來參加活動(dòng)的市民張先生表示，希望以后能多舉辦類似的活動(dòng)。

據(jù)悉，本次活動(dòng)不僅為山城市民提供了專業(yè)、暖心的金融服務(wù)，更以寓教于樂的方式，有效提升了公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，展現(xiàn)了重慶金融業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任、守護(hù)群眾“錢袋子”的擔(dān)當(dāng)與作為。未來，興業(yè)銀行重慶分行將持續(xù)探索更多群眾喜聞樂見的宣教形式，推動(dòng)金融知識普及工作常態(tài)化、長效化，為構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定、繁榮的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

來源：興業(yè)銀行重慶分行

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