當傳統文化溶于管理?——讀《大道與匠心》

半部《論語》治天下，當傳統文化融入企業管理會如何，方太企業用20年摸索為我們呈現了一個成功的范本。所以他們要做的是引領市場，而不是僅僅滿足市場。

方太集團董事長兼總裁茅忠群認為，你只有顛覆自我，才不會被別人顛覆，不管是多么成功的公司，這個規律永遠在起作用。所以，方太是國學等傳統文化開始，顛覆自我。

茅忠群從國學中悟出了慎做加法、常做減法，方太的成就也讓所有方太人欣慰。茅忠群的觀點正好和儒家思想中的“舍得”正好不謀而合。在面對挑戰時，方太區別于其他企業的不做加法而是做減法，讓方太集團往前走了一大步。減法之后，方太集團更加專注于廚房電器專家這個定位了。并從其中感覺出核心競爭力需要通過技術的不斷疊加升級，不斷深挖消費者需求來實現，在任何一個節點失去先機，都可能失去市場。

這是方太人和茅忠群的警醒。所以，他們也往“四得”上發展：用戶得安心，員工得幸福，社會得正氣，經營得持續。

眾多周知的是，中國的許多民營企業由于根基較弱在生存壓力下普遍傾向于追求短期利益，但方太人的目標卻是不做500強，要做500年，因此方太人把企業文化看得很重，以儒學為代表的國學來打造企業文化，塑造企業風貌。經常邀請國學大師授課，每日的工作從誦讀國學經典開始一天的工作。

方太集團和其他的許多企業一樣，發展到一定規模時就逐漸出現了機構臃腫、層級復雜，使得效率低下，必然最終會影響到產品銷售價格和客戶體驗。方太的管理層從國學中體會到了扁平化管理的好處，并應用到管理中，分公司直接對接總部的一級經銷商，逐步激活了市場開拓能力，為方太發展壯大打下了堅實的基礎。

他們認同的是儒家思想中的“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格”，茅忠群的理解，讓人深思。尤其是方太人那種對制度發自內心的遵守和敬畏。而儒家文化也得到了全體鹽工的認可、支持，并自發地學習、時間，同時也逐步形成了現代儒家管理的模式。直至2014年，終于形成了“中心合璧”的核心理念和“兩要五法”的框架體系。

在談到對員工的國學教育時，茅忠群說，教育的目的是想讓你通過對儒家思想的了解，發自內心地認同，從而改變你日常的行為習慣。通過在儒學的研究中，茅忠群思考出了企業管理中的兩個重點：以用戶為中心，以員工為根本。擁有幸福感的員工才能為顧客帶來好的產品和服務，所以方太率先進行了非上市公司全員股權激勵的嘗試，贏得了員工的歸屬感。這些都得于他對儒學的研究思考。這也是應當值得許多企業借鑒的地方。

方太這樣的“道為本、善為基、創為要”，既持守大道又獨具匠心的企業，是應該值得更多關注的。（畢亮）

來源：中信出版