巧克力的烏托邦

以前介紹過巧克力的歷史。巧克力是每個小朋友最喜歡的東西之一，當筆者聽到有的朋友居然對巧克力過敏的時候，太罕見了，那對他真是充滿了深深的同情，看他的眼神不亞于看到重癥的患者了。在美國有一個巧克力的廠家屬于老字號，叫好時，或者在其他地區翻譯成“赫許”。

這個企業是美國國民級的品牌，在美國的物美價廉的程度大概有點兒相當于中國的義利。這個企業不光是巧克力產品有名，有一個著名的企業文化標志就是在大蕭條時期，搞了一個福利資本主義的早期實踐。就是那個叫好時鎮的東西。好時鎮（Hershey, PA）的背景是由米爾頓·好時于20世紀初建立，他們叫做公司鎮company town模式。

大蕭條期間（1929–1930年代），和社會其他企業不太一樣，好時公司未大規模裁員，反而投資建設學校、醫院、體育場等公共設施，提供相對穩定的就業與社區服務，被當時媒體稱為“好時奇跡”。聽起來真是溫情啊！然后，讀過初中的小伙伴們就會想到這是什么呢？政治課上講過了，這是政治經濟學的一部分。公司運營了商店和住房，托兒所等等一些機構，工人的薪資當時有現金支付，并不是一種代金券，也不是說逼迫他們非要在公司的食堂消費的意思，但是你想象一下，你上班的時間之外，你還要出去到其他的街區消費，這個就是不現實了。所以雖然明面上沒有這么強制，但是工人一定是下了班就去內部的食堂和社區機構，這種上班的地方的地理隔離和社區的依賴性，就讓工人自己的消費直接又流回到了公司體系。在歷史研究表明，公司自己的這個鎮內部的經銷社并不一定說商品定價就是顯著高于市場，但是就是做到了利潤回流他們的資本方。然后這個鎮給當時的人一種迷惑性，就好像他們的老總是一個大家長，制造了一個大社區。在那個經濟大蕭條的時候，你有一份工可以打，你真的要謝天謝地了。很多人還是吃這一套的。另外說，在那個時代好時的生產技術確實是全世界的糖果公司當中挺先進的那一批。他們每條五美分的那款牛奶巧克力條是拳頭產品。這種集中高熱量的東西，讓有些人可能吃不起一餐飯，但是能頂一天餓，在很多人都下崗消費不起的時候，花五美分吃一條巧克力可能是他們最廉價的快樂之一。這個在經濟學上也可能會叫做口紅效應，又或者像現在人們買奶茶那樣，因為太大太奢侈的商品可能消費不起，但是買個甜點和奶茶可以給人帶來最簡單的快樂。也就是說街上很多奶茶店，只要不是太不像話塌房的話，都不會倒閉的。

所以就像現在有些公司，用另外一種科技手段，不是用地理位置把你困在了公司的大社區，而是用大數據。這個就叫科技封建主義。比如說一些有現代科技的公司，憑借著數據壟斷算法的黑箱和平臺的一些規則，讓個體勞動者在自愿使用當中陷入深度的依附。比如自媒體創作者，由于沒有流量分配就會沒有任何閱讀量，寫再好也是一樣的，像本人這樣的就是。用AI蹭熱點或者不負責任吸引眼球的那些。有可能會被賞賜給流量，或者甚至是被簽約的，批量制造反而有人看。其他一些類型的勞動者被算法各種各樣的調度，很多企業用創新和效率的名義繞過了公共審議自己私自設立了很多治理規則，權力結構就顯露出來他們的封建式的特征。上面的那些人像領主一樣，也就是平臺定規則，下面的那些附庸者并不是歧視，而是最倒霉的最深層的佃戶，這個服用者分為用戶和勞動者兩大部分，誰也別嫌棄誰。比如你點個外賣的時候，你看看你和外賣小哥是不是都很服從平臺的規則，也就是用戶和底層勞動者同樣沒有什么話語權，吃完外賣仍然要回去打工和打卡，大家是一樣的。科技封建主義這個名詞的確不是瞎編的，這是當代批判理論當中一個比較著名的概念，可以用來比喻數字化時代資本權力結構的異化風險。有一些科技巨頭把他的觸角伸向了所有行業，那些小的經濟體就吃不過他，因為在成本，人力和整體物流上是比不過的。比如當你有了某某馬、某某鮮、某某團的象、某某輝和某某姆等等線上的超市，大家的確可以省時間了。然后他們可以把成本做到很低，之后你就會發現那些小便利店和天橋下面出攤的人越來越少了，當然，這就是另外一個問題了。好時鎮的剝削體現為剩余價值雙重榨取（例如生產加消費回流）就是他掙錢左手倒右手。現代公司城則體現為時間與數據的占有（就是園區延長工作時間、收集行為數據用于優化管理），是馬克思“異化”理論在數字時代的新形態。科技封建主義（Techno-Feudalism）并不是直接說他們退回到中世紀了。而是批判權力集中加治理私有化加個體依附性增強的危險趨勢。曾經，學者大衛·哈維（David Harvey）指出，這是新封建主義在數字資本時代的變體。比如平臺做電商的賣家世界各地都是一樣的，沒有流量，不給你分過去那種搜索排名，你的東西被人看不到，你就賣不掉。規則由平臺制定，你要是愿意花錢投流的話，你就買吧，然后很多小賣家是上去為了掙錢的，他還沒有掙到錢，他就要先付出很多投資。要命的是大家已經習慣了，覺得你不花錢買流量，你沒有流量，你活該被人看不見，這很正常啊。他們會認為算了，好像這都已經很公平了，這就是規則。反過來還有一個詞叫做限流，也就是出于某種原因，某平臺不會給某個話題或者是某個特定商品或作品展出的機會，會刻意把它封存在某種平臺當中，并不是完全封禁，而是讓你看不見，搜索找不到，或者是沉到最底。那么作為社交媒體創作者和那些電商們這個時候就完全像是過去的數字化的附庸或者佃戶，全靠領主，也就是平臺的大恩大德了。這個可以說到現在是一種數字的農奴制。雖然每天鞭子沒有真的打在你身上，但是打在你錢包上啊。

比如在現代有個例子是豐田的編織城市，他們有一些企業主導實驗區。創新的名義來規避公共法規審議，他們社區的治理權，就是收歸企業本身的，比好時的那個時代還要嚴格得多。例如員工的生活直接就是數字化。從那種工時打卡到各種門禁和食堂消費健康數據，這和好時的那種物理控制邏輯是一樣的，就是更嚴了。他們還會用一種資本主義社會的契約精神的糖色涂在這個權力失衡的方法外面。平臺和資本對民主隱私，勞動權益的侵蝕，從深層次講很像封建主義對人生的各種奴役和世襲制是一脈相承的。就像有些超級大企業家會制造一些新名詞，好像讓人以為他真的要上太空了，但是他的網絡平臺搞一言堂和他的汽車會自燃燒死人，這些眼前的問題解決得很慢。所以一些私人老總的大企業搞權力配置，在其他國家可能可以搞得像個土皇帝。在我國的話，我們的語言環境仍然是不一樣的，我們強調發展數字經濟，但是還要強調防止資本無序擴張。我們也有對平臺權利的規范，強調共建，共治，共享，有《個人信息保護法》，也有《生成式AI服務管理暫行辦法》等規范。

所以企業繞過了公共審議，制定他們自己內部的規則。工人就喪失了主體性。那么在一個世紀以前，好時的工人看清了這些嗎？很可惜，他們很多人都沒有。他們還巴不得這樣呢。如果是巧克力的鎖鏈他們巴不得再厚再大一些，還是那句話，在那個時候他們會認為改善被剝削的環境是一句空話，在好時的鎮上打一份工也比扔出去睡報紙強。從1903年開始就有的那個巧克力工廠延伸出來的社區，的確，在那個時候是很多員工都向往的地方。街道有巧克力大道，還有巧克力的溫泉，連路燈都造成巧克力的樣子，到了現在已經成為一個游覽中心了。

在本世紀初的時候，他們也集體反對出售公司。確實有一個多世紀以來的感情紐帶。在美國，因為你改造不了深層的那個東西，在一個經濟大蕭條時期，沒有讓員工直接下崗滾蛋的一個企業當然會被人認為香得不得了。可以說米爾頓的好時鎮在那個時代美國工人的眼中，那可能就是一個天堂具體的樣子。

研究者們都說他創造這個社區源自他的善意，源自他的個人理想主義，說是因為沒有子孫后代，所以讓員工的孩子們都在那上學，不排除這是一部分原因，這個其實就是綁定了員工的個人和家屬，好時社區里長大的小孩天生就應該是他們的員工。在好時社區長大的孩子沒有具備自己的勞動力的時候，都是消費者。也就是繼續創造剩余價值，送還給資本家了。

所以巧克力色的烏托邦這種說法就是把資本主導的福利包裝成為慈善和恩賜，地理上的隔離削弱了工人接觸外部社會網絡的能力。讓他們認為老板是大恩人。這直接影響到什么呢？就是說抑制了階級意識的覺醒和集體行動。早期在他們這里工會組織是行為非常困難的，就算想組織這樣的事情，也會有工賊出來打斷。因為覺醒的人是極極少數的。大家絕大多數人會認為老板對我們已經夠好了。當然，米爾頓的福利舉措確實客觀上是緩解了大蕭條給他的員工帶來的沖擊，但其實本質就是預防性穩定策略，他通過提升表面上的一些福利，降低了罷工的風險，維持生產的連續性，因為就是讓他們碗里有飯吃，他們不會鬧罷工，你的廠子就維持下去了。但是這樣為什么不好呢？因為公司的鎮的模式在特定時期生存保障可以做到一點，但是它的設計的邏輯就是要求資本增殖。工人的福祉不能完全綁定于單一的企業，本質就是風險轉嫁。因為你這個巧克力廠也需要社會上其他的各行各業來共同維持，如果大家全世界經濟全蕭條了，巧克力的產地種植園供不出來了怎么辦？如果你的資金斷裂怎么辦？制造巧克力的機器的廠家生產不出來怎么辦？物流行業不能供給了怎么辦？沒人給你運輸怎么辦？

那個時期正好有一個羅斯福新政和勞工運動浪潮，也是推動美國勞資關系向制度化協商演進的。所以米爾頓是緩和了一些矛盾，但是他改變不了生產資料私有制下資本主義剝削的根基。如果像剛才說的世界上出現了極大的問題之后，他的廠子如果也衰退了，那他工人的福利基礎就會削減或者甚至歸零。

所以工會是干什么的呢？這些工人最終還是爭取到了工會承認。也就是要求打破資本的單邊控制。后來他們也行使集中談判權，提出工資工時這樣的議題要脫離資本任意分配。這也是階級意識的勝利，他們從接受了恩賜到主張權利，揭示出來那個時候烏托邦表象之下權力是不平等的。比如說在1937年，工人曾經發起了工會的組建，他們要打算去隸屬于國際糖果工人聯合會。但是公司是抵制的，也就是說好時說，本來我是你家長，我要管你的！然后爆發了罷工。后來經過了多年斗爭，公司在1940年代初正式成立了工會。這個過程也是美國的1935年的國家勞工關系法推動之下，工人階級集體行動的一個縮影。如果從大家學過的政治經濟學批判的角度看一眼，這就確實能夠看出來資本主義的深層邏輯，一個就是剩余價值的雙重實現。剛才說了，工人勞動創造的價值大于工資，然后里邊就是剩余價值。剩余價值當然是被資本又占有了。這叫生產環節。第二個是消費環節，也就是在所謂的社區里邊，他們把工資又花掉了，通過公司的商店和其他機構就回流了。資本在流通領域再次獲取利潤。形成了生產和消費的閉環。強化了好時的資本積累。除了剛才說的控制他們的階級意識覺醒的行動，然后使勁淡化勞資對立，宣傳，好時鎮就是他們的家。

大家可以發現，看到這個巧克力大廠剝削的本質不在于是否有福利。而在于生產資料占有關系是否導致勞動者無法自主掌控勞動成果與生活條件。他們后來工會斗爭的勝利，也就是工人們奪回部分主體性的關鍵一步。過去有句話說資本家要被掛在路燈上，那對于好時鎮這樣的有迷惑性的，或許就應該是掛在好看點的路燈上吧。

我們可以看到，好時給了我們很多借鑒和教訓，真正的進步在于將技術創新定位于人的主體性和公共福祉。給今天的建議就是讓數據歸于人民，讓算法真正服務于人類，而不是讓人淪為數字封建領地當中的無聲農奴，所以一定要打倒科技封建主義。

（全世界的無產階級聯合起來！如果您覺得有啟發的話，給我打一條巧克力吧）