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君子不器,重構自我
文 | 岳治中
當前白酒行業正面臨深度調整、動銷承壓等多重壓力,在這樣的背景下,習酒能夠逆勢發展,不僅受益于強大的品牌力與扎實的產品力,更離不開其歷經數年深耕,構建起的“文化賦能、場景落地、生態協同”完整C端運營體系。
事實上,過去幾年在從“賣酒”向“賣生活方式”轉型的過程中,習酒通過持續深化“消費者運營”,將“君品文化”具象為可感知、可參與、可傳播的生活儀式,成功推動品牌從符號價值躍升為情感紐帶,走出了一條屬于自己的C端標桿之路。
01
君子不器,重構自我
作為一家善于自我革新的企業,習酒的C端轉型并非單點發力,而是圍繞“文化賦能、場景落地、生態協同”三大核心維度,構建起系統化、可復制的C端運營體系,每一個維度都緊扣行業痛點,精準切入用戶需求,形成了“閉環式”的C端價值轉化路徑。
眾所周知,習酒一直致力于做“酒中君子”,近年來更是持續投入資金加強“君品文化”的建設。
其中,線上習酒連續多年聯合鳳凰網打造《君品談》欄目,以思想對話承載文化厚度;線下習酒則先后開展“追尋君子的足跡”“君品薈·老友紀”“習酒·品酒師”“君品之約”等落地活動,通過沉浸式體驗與互動式傳播,將抽象的文化理念轉化為具象的生活場景。
需要注意的是,在“君品文化”的落地實踐中,習酒沒有進行簡單的內容宣教,而是以用戶為中心,圍繞用戶真實需求與情感共鳴持續深化文化認同。
以“窖藏里的三餐四季——2025習酒·窖藏1988中華美食尋味之旅”全國巡禮為例,作為一個由《三餐四季》衍生而來的IP活動,習酒通過城市文化分享、名廚講解、互動體驗等形式,讓“習酒·窖藏1988”與地方風物、煙火日常深度交織,使一瓶酒成為聯結地域記憶、家庭情感與生活儀式的媒介,在消費者心目中形成強關聯。
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更為難得的是,在習酒開展文化賦能與場景落地的過程中,始終堅持“生態協同”思維,并注重通過跨界合作整合資源,聯動消費者共建等方式,持續放大品牌價值,構建可持續的C端增長生態。
最明顯的例子是全程冠名的刀郎演唱會。
在冠名刀郎演唱會期間,習酒巧妙將“君品文化”融入音樂敘事與現場體驗,通過整合微信視頻號、君品薈電商平臺、朋友圈廣告、戶外大屏、私域社群等多方資源,圍繞刀郎這一話題進行全渠道曝光,有力提升了習酒的品牌影響力,推動習酒終端銷量和開瓶提升。
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02
向C背后的習酒之變
如果復盤習酒過去幾年的C端運營實踐不難發現,與多數酒企“被動適配”不同,習酒的C端轉型呈現出“主動布局、系統推進、長期深耕”的鮮明特點,其核心邏輯在于“三個轉變”。
一是從“產品導向”向“用戶導向”轉變。其核心是調整傳統“生產-渠道-銷售”的線性模式,以用戶需求為出發點,優化產品矩陣、創新體驗場景,推動產品供給與用戶需求精準匹配。
例如針對新一代消費群體推出“知交酒”系列,適配潮流社交場景;針對高端用戶強化君品習酒的文化賦能,打造“君品習酒·六玉之禮”契合高端社交與禮贈需求。
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二是從“單向傳播”向“雙向互動”轉變。打破品牌對用戶的單向價值輸出,構建“品牌-用戶”雙向溝通機制,通過體驗活動、內容共創、社群運營等方式,讓用戶深度參與品牌建設,實現從“旁觀者”到“共創者”的角色轉變,強化品牌情感綁定。
就拿今年的“中國年·喝習酒”來說,習酒通過開展“記錄團圓時刻·定格美好時光”Vlog視頻記錄活動,激發用戶自發創作與分享,將傳統節慶場景轉化為品牌情感觸點,讓每一個舉起手機的人,都成為“習酒·團圓”這個故事的共創者,實現了品牌與用戶之間的情感共振與價值共生。
三是從“單點突破”向“體系化運營”轉變。去年底,以營銷2.0改革為契機,習酒打破了原有的組織架構壁壘,成立品牌推廣中心、營銷中心和數據運營中心,整合線上線下資源,推動了組織、流程與數據的深度協同。
這種戰略層面的深度變革,讓習酒擺脫了其他行業C端轉型“重形式、輕實效”的困境,為其C端布局奠定了堅實的戰略基礎,使其擁有行業領先的消費者運營優勢。
03
以用戶為中心,習酒鑄就C端標桿
當前,白酒產業正經歷一次深刻的自我革命。這次轉變的核心,是將傳統“渠道導向”的思維模式,全面轉向“用戶導向”的價值重塑。
必須說明的是,雖然行業內已經普遍將“用戶主導’視為發展的必由之路,但受制于資源投入、組織架構與歷史包袱等因素,多數企業的“用戶主動”轉型同質化嚴重,仍停留在促銷拉新、掃碼返利等淺層運營,缺乏對用戶全生命周期價值的系統挖掘。
在此背景下,習酒構建的“文化賦能、場景落地、生態協同”三位一體C端運營體系,不僅提升了自身經營的效率與質量,構建了“認知—興趣—轉化—忠誠”的完整閉環,更有效破解了當前行業在C端運營中的轉化斷點難題。
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尤為可貴的是,習酒C端化并未削弱渠道價值,反而重塑了廠商關系。其在推進C端運營的過程中,通過將經銷商納入到體系的一環當中,發揮經銷商的主觀能動性,支持經銷商積極開展特色消費者活動與本地化服務,成功推動了多地習酒銷售的逆勢增長。
有行業專家認為,習酒的這些實踐,對于重塑行業價值邏輯提供了鮮活樣本,讓品牌、商家與用戶建立起了持久而穩固的共生關系。
未來,隨著消費需求的不斷升級以及營銷2.0改革的持續,習酒又將如何持續深化C端轉型,進一步完善場景布局、優化用戶體驗、強化生態協同?讓我們一起期待。
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