家電“龍蝦”，有沒(méi)有搞頭？

■按：

家電圈"龍蝦"來(lái)襲：是噱頭還是真躍遷？

AWE2026（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）近日落幕。作為全球三大消費(fèi)電子展之一，AWE自2019年起便持續(xù)錨定“AI”“智能”賽道，今年更傳遞出一個(gè)鮮明的變革信號(hào)：家電圈“龍蝦”風(fēng)暴悄然來(lái)襲，以AI Agent(人工智能體)為核心的技術(shù)革命全面破局，一個(gè)從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)服務(wù)”的全新時(shí)代正式開(kāi)啟。

01.

從“龍蝦”到AI Agent

“龍蝦”概念源于開(kāi)源人工智能體OpenClaw，它打破了傳統(tǒng)對(duì)話式AI僅能“聊天”、被動(dòng)響應(yīng)的局限，收到用戶指令后能主動(dòng)執(zhí)行各類(lèi)任務(wù)，并具備自我學(xué)習(xí)能力。

科沃斯推出的家庭服務(wù)具身智能機(jī)器人“八界”，正是這一前沿技術(shù)的落地載體。作為首款搭載OpenClaw的管家機(jī)器人，“八界”不僅將物品收納從平面升級(jí)到三維空間，還能在真實(shí)家庭場(chǎng)景中持續(xù)學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣，進(jìn)化為“越用越懂你”的具身智能管家。

AWE2026現(xiàn)場(chǎng)，科沃斯八界管家機(jī)器人在碼放鞋子（《消費(fèi)者報(bào)道》記者攝）

《消費(fèi)者報(bào)道》記者在現(xiàn)場(chǎng)注意到，多臺(tái)“八界”在不同的生活場(chǎng)景中執(zhí)行管家任務(wù)：收拾桌面、歸位玩具、碼放鞋子。這些看似普通的家務(wù)場(chǎng)景，揭示著“龍蝦”正幫助家用機(jī)器人產(chǎn)品持續(xù)突破能力邊界——從"預(yù)設(shè)程序"到"主動(dòng)服務(wù)"。科沃斯創(chuàng)始人錢(qián)東奇表示，“八界”的設(shè)計(jì)初衷是為了家庭、用戶而做。用戶可以在特定場(chǎng)景中向“龍蝦”賦能，讓機(jī)器人學(xué)習(xí)個(gè)人生活習(xí)慣。

實(shí)際上，OpenClaw是AI Agent技術(shù)范式下的開(kāi)源執(zhí)行框架，屬于“本地優(yōu)先”的開(kāi)源自動(dòng)化代理工具，主打個(gè)人和輕量團(tuán)隊(duì)的無(wú)代碼電腦端自動(dòng)化。?AI Agent?則是一個(gè)?廣義技術(shù)概念?，指具備感知、規(guī)劃、行動(dòng)、記憶四大能力的自主智能系統(tǒng)，能主動(dòng)完成任務(wù)，而非僅僅被動(dòng)回答問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，OpenClaw是?AI Agent技術(shù)范式下的一種具體工具。

近日，英偉達(dá)CEO黃仁勛預(yù)言：“未來(lái)幾年，傳統(tǒng)的軟件和APP形態(tài)或?qū)⑾В环N全新的軟件范式AI Agent極有可能成為主流。”而在AWE2026現(xiàn)場(chǎng)，這一判斷正獲得具象化的印證，從“語(yǔ)音指令，簡(jiǎn)單控制”到“主動(dòng)感知，自主決策，全場(chǎng)景協(xié)同”的躍遷全面發(fā)生。

德施曼智能鎖全新升級(jí)的AI智能管家2.0是這一趨勢(shì)的另一注腳。它具備一定的場(chǎng)景化AI Agent能力，如“無(wú)接觸取件”場(chǎng)景中，系統(tǒng)能判斷快遞員、外賣(mài)員放置物品并離開(kāi)，待在門(mén)口無(wú)人時(shí)推送提醒——這背后是“人物識(shí)別+行為判斷+適時(shí)提醒”的完整Agent工作流。而在“熟人免打擾”場(chǎng)景中，系統(tǒng)通過(guò)學(xué)習(xí)、區(qū)分門(mén)前不同角色，為家人、常客和陌生人設(shè)置差異化通知策略，告別傳統(tǒng)智能鎖無(wú)區(qū)別頻繁通知的機(jī)械邏輯。

這種AI Agent的產(chǎn)品思路也并非德施曼獨(dú)有。依托自研壓電傳感器和潮汐算法2.0，慕思智能床Pro能精準(zhǔn)捕捉用戶的翻身動(dòng)作與睡姿變化，實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)肩、背、腰、臀、大腿、小腿六大區(qū)域的軟硬度，實(shí)現(xiàn)“睡感隨人而動(dòng)”；方太以“智慧哨兵科技”實(shí)現(xiàn)煙灶聯(lián)動(dòng)，通過(guò)AI煙感讓油煙機(jī)隨油煙大小智動(dòng)調(diào)節(jié)，通過(guò)AI溫感預(yù)判油煙生成，作出健康油溫提醒；TCL、海信、統(tǒng)帥等多家白電企業(yè)則推出了AI感知“風(fēng)隨人動(dòng)”功能。

相比早期智能家電的“為了智能而智能”，如今家電企業(yè)正用AI Agent的產(chǎn)品思路賦能家電，試圖讓家電真正“理解”用戶，甚至比用戶更懂用戶自己，實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)上質(zhì)的飛躍。盡管各家企業(yè)對(duì)AI Agent有自己的理解，但底層邏輯始終錨定“主動(dòng)響應(yīng)”“自主決策”。

02.

智能等級(jí)將由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判

家電AI Agent升級(jí)已進(jìn)入白熱化階段。但一個(gè)尷尬的問(wèn)題始終困擾著消費(fèi)者：面對(duì)鋪天蓋地的“AI智能”“全屋互聯(lián)”宣傳，究竟什么才是"真智能"？如何才能買(mǎi)到靠譜的智能家電？

即將于2026年5月1日實(shí)施的兩項(xiàng)智能家電國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)給出答案。去年11月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委）批準(zhǔn)發(fā)布《智能家用電器的智能化技術(shù)要求和評(píng)價(jià) 第1部分：通用要求》（GB/T 28219.1—2025）、《智能家用電器應(yīng)用場(chǎng)景 第1部分：通用要求》（GB/T 46505.1—2025），分別從“智能能力”和“場(chǎng)景效果”界定智能家電。其中，GB/T 28219.1—2025要求智能家電需具備數(shù)據(jù)管理、人機(jī)交互、智能控制、智能運(yùn)維等關(guān)鍵能力，并建立L1至L5五級(jí)智能等級(jí)評(píng)價(jià)體系。這意味著，未來(lái)消費(fèi)者可通過(guò)等級(jí)標(biāo)識(shí)，快速識(shí)別產(chǎn)品的"智能含金量"。

圖源：GB/T 28219.1—2025

以上標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者和真正做智能研發(fā)的家電企業(yè)都是好事。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)查看綜合評(píng)分劃分等級(jí)，一眼就能判斷產(chǎn)品智能程度；對(duì)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)有了可量化的指標(biāo)，行業(yè)不再出現(xiàn)“魚(yú)目混珠”的智能家電。

AWE上，智能家電分級(jí)成為了熱門(mén)話題之一，部分企業(yè)也用產(chǎn)品作出了回應(yīng)。

海爾發(fā)布了行業(yè)目前最高級(jí)別的L4級(jí)智能體套系“Seeker”，涵蓋電視、空調(diào)、廚電、洗衣機(jī)、冰箱、洗地機(jī)等全品類(lèi)。記者在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，Seeker的核心突破在于“AI之眼2.0”技術(shù)——它讓家電真正“看懂”了這個(gè)世界。Seeker冰箱能識(shí)別食材種類(lèi)，全艙室智能匹配合適的保鮮模式，食材臨期會(huì)主動(dòng)提醒；一機(jī)四筒的“Seeker洗護(hù)家”能主動(dòng)監(jiān)測(cè)洗衣過(guò)程，泡沫過(guò)多會(huì)自動(dòng)增加漂洗次數(shù)，遇到夾衣、串色、漏取等情況，會(huì)及時(shí)發(fā)出預(yù)警；Seeker煙灶檢測(cè)到鍋里快要沸騰時(shí)，會(huì)自動(dòng)調(diào)小火力轉(zhuǎn)入慢燉。

海爾L4級(jí)智能體套系“Seeker”展區(qū)吸引多人駐足了解（《消費(fèi)者報(bào)道》記者攝）

方太已實(shí)現(xiàn)L2級(jí)智慧廚房的“眼-腦-手”架構(gòu)——AI視覺(jué)可主動(dòng)看火、判斷油煙、識(shí)別食材。而方太的終極愿景是打造“AI全托管智慧廚房”，目前已與研究機(jī)構(gòu)合作制定L0-L5分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并與浙江人形機(jī)器人創(chuàng)新中心共同研發(fā)烹飪機(jī)器人。

方太油煙機(jī)隨油煙大小智動(dòng)調(diào)節(jié)（消費(fèi)者報(bào)道》記者攝）

伴隨更多家電企業(yè)全面擁抱新一代AI Agent技術(shù)能力框架，家電行業(yè)將進(jìn)入“主動(dòng)感知、自主決策、全場(chǎng)景協(xié)同”的高階AI應(yīng)用階段。除了單設(shè)備智能，真正的智慧家庭，還需要設(shè)備之間的“協(xié)同作戰(zhàn)”。

TCL實(shí)業(yè)中國(guó)區(qū)總裁盧春水表示，最近OpenClaw發(fā)展迅速，TCL正在全力快速部署OpenClaw在眼鏡端，通過(guò)眼鏡實(shí)現(xiàn)更好的全屋家電智能（硬件入口）聯(lián)動(dòng)，提升用戶的智能互聯(lián)體驗(yàn)。方太副總裁孫利明則認(rèn)為，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心已從單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)向跨設(shè)備、跨服務(wù)、跨場(chǎng)景的生態(tài)構(gòu)建能力。

正如方太集團(tuán)智能廚電研究院院長(zhǎng)俞貴濤所言，2026年是AI進(jìn)化的起勢(shì)之年，AI從生成式AI到代理式AI，今后將走向物理式AI。2026年正是這場(chǎng)進(jìn)化中承前啟后的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

對(duì)消費(fèi)者而言，一個(gè)“無(wú)需動(dòng)手、主動(dòng)貼心”的智慧家正逐漸走近。對(duì)行業(yè)而言，圍繞AI Agent的技術(shù)“硬仗”與生態(tài)博弈，才剛剛打響。

作者：張德榮

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責(zé)任編輯：肖道

制圖：Judy Chen、Julia

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