天津
近日，魚泡直聘APP因“欺騙誤導用戶提供個人信息”被工信部點名。
工業和信息化部近期發布的《關于侵害用戶權益行為的APP（SDK）通報》顯示，魚泡直聘9.23.0版本因存在“欺騙誤導用戶提供個人信息”被通報。
對上述事件，魚泡直聘創始人周峰3月16日對外回應稱，此次通報涉及的是上一版本APP中引導用戶實名認證的功能設計。周峰表示，該功能已在當前版本中下架并完成整改，同時已向相關部門提交重新審核。
“保護用戶隱私一定是我們最重要的事。”周峰在回應中強調。平臺引導實名認證的初衷源于藍領招聘場景的特殊性——由于存在大量靈活用工需求，招聘方普遍要求求職者完成實名認證，此舉既是保障用工安全的需要，也出于對用戶權益的重視。
魚泡直聘的遭遇反映出藍領招聘行業的深層困境。與白領招聘不同，藍領市場存在嚴重的信息不對稱與信任赤字：用工方擔心求職者身份造假，勞動者憂慮遭遇虛假招聘。實名認證本是平臺構建信任基礎設施的關鍵環節，卻因產品設計的合規瑕疵反而觸碰監管紅線。
從商業模式看，魚泡直聘通過“算法匹配+直聊模式”切入藍領招聘市場，服務覆蓋建筑、裝修、物流等勞動密集型行業。平臺需要在快速獲取用戶與建立安全信任機制之間取得平衡，但“欺騙誤導”的認定表明，其在用戶告知、授權流程等合規細節上存在明顯疏漏。
值得關注的是，此次通報發生在《個人信息保護法》實施后的強監管周期內。工信部持續加大對APP侵害用戶權益行為的整治力度。
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