市場監管組合拳“亮劍”護航消費 2025年罰沒廣告違法2.52億元

長江商報消息●長江商報記者 李璟

又是一年“3·15”。監管利劍下，更多隱蔽的貓膩被揪出、被懲戒，沉疴的亂象被嚴查、被重罰，筑牢市場安全的堅固防線。

3月14日，國家市場監管總局發布2025年廣告監管相關成效。數據顯示，全年共查處廣告違法案件4.45萬件，罰沒金額2.52億元，有力維護了廣告市場秩序，保障廣大消費者合法權益。

長江商報記者注意到，近期，市場監管總局已先后發布檢驗檢測、價監競爭、網絡交易、產品質量安全等多方面監管成效，一套全領域、全覆蓋、全鏈條的強監管組合拳，持續夯實市場監管根基，全力守護公平有序的市場環境與消費者合法權益。

值得一提的是，市場監管總局日前還印發《關于強化廣告中提示性用語監管工作的通知》，明確加大對“大字吸睛、小字免責”“隨意宣稱第一、首創、最佳”等營銷亂象的清理整治力度，部署對相關廣告亂象開展為期半年的清理整治工作，彰顯從嚴監管決心，為放心消費、高質量發展保駕護航。

整治“大字吸睛、小字免責”亂象

大字標榜產品“買一贈一”，到手才發現附注贈品實為其中一小袋；宣揚“全場三折”，走近才在右下角看到個毫不起眼的“起”字；宣傳海報號稱手機為“逆光之王”，放大圖片才露出一行小字“為產品設計目標”……

近年來，不少品牌廣告以醒目大字突出核心賣點吸引顧客眼球，再用躲在角落的暗淡小字說明限制條件和免責聲明。線上線下充斥著這樣“大字吸睛、小字免責”的營銷亂象，不僅涉嫌虛假宣傳，也侵犯了消費者對產品信息的全面知情權。

3月13日，市場監管總局發布《關于強化廣告中提示性用語監管工作的通知》，部署對相關廣告亂象開展為期半年的清理整治工作，確定了整治“誤導性大小字”廣告、依法查處未顯著標明提示性用語的廣告、依法查處違法使用絕對化用語的廣告、加強引證廣告監管、強化廣告主自證廣告內容監管、強化對主要廣告發布媒介監管等六方面重點任務，要求各級市場監管部門切實加大對“大字吸睛、小字免責”“隨意宣稱第一、首創、最佳”“蘿卜坑式引證”以及弱化標示對消費者不利信息等營銷亂象的清理整治力度，堅決依法查處嚴重欺騙誤導消費者、擾亂市場競爭秩序的廣告違法行為，積極推動優質廣告資源與高品質產品對接，緩解廣告主“營銷焦慮”，引導廣告活動各方經營者主動擯棄“文字游戲”式廣告。

事實上，早在2025年12月，市場監管總局印發的《廣告引證內容執法指南（征求意見稿）》中，就明確了應進一步規范廣告中的“大字吸睛、小字免責”現象，并對廣告引證內容合規要求、相關法律責任等作出細化，為整治此類營銷亂象提供了明確的監管方向。

廣告導向正確與否，既影響消費者觀看廣告的感受，更事關社會風尚和國家尊嚴。

3月14日，市場監管總局披露，2025年，切實強化廣告監管執法，細化完善廣告監管規則，扎實開展廣告合規助企行動，全年共查處廣告違法案件4.45萬件，罰沒金額2.52億元，有力維護了廣告市場秩序，保障廣大消費者合法權益；全年查辦違法導向廣告案件247件，以“零容忍”態度守住政治紅線、價值底線、文化防線，維護清朗文明的廣告市場環境。

守護消費安全，監管永不止步。市場監管總局表示，將繼續堅持監管規范與促進發展并重，在廣告市場秩序整治、監管規則完善、嚴查違法廣告等方面持續發力，以實實在在的監管成效守護群眾“錢袋子”、守護社會公信力，為放心消費、公平競爭、高質量發展提供堅強保障。

多領域強監管筑牢安全防線

3月15日，迎來又一個國際消費者權益日。

自3月份以來，除廣告監管外，市場監管總局以“走近3·15，XX監管在行動”為題，圍繞檢驗檢測、價監競爭、網絡交易、產品質量安全、質量認證、計量、執法稽查等多個領域，發布一系列相關監管工作成效，全鏈條強監管守護市場秩序。

在產品質量安全監管方面，市場監管部門緊盯民生消費痛點、質量安全風險點，通過規范準入審批、聚焦重點領域整治、創新監管模式，2025年完成超百萬批次產品監督抽查，壓實百萬余名企業質量安全人員責任，多措并舉守住質量安全底線。以嚴監管強化執法效能，全年累計抽查22.5萬家企業、109.7萬批次產品，依法處置不合格產品9萬批次。針對涉安全重點產品，對充電寶、安全帽、童鞋等10種產品推行賦碼核驗工作，聯合10家主流電商平臺發起倡議，構建源頭賦碼、平臺驗碼亮碼、消費者識碼用碼的全鏈條穿透式監管新模式，截至目前已累計攔截“三無”、無證生產等問題產品1.2萬款。

著力整頓規范網絡市場秩序，共促網絡消費信心提升。針對直播電商亂象及外賣行業非理性競爭等社會關注度高、群眾反映強烈的問題，堅持監管執法與引導自律雙管齊下。全年組織開展直播電商突出問題專項整治，依法查處成都快購科技有限公司違法案件，分四批公布30件典型案例，引導形成“違法必究”的市場預期。多次約談主要外賣平臺，要求平臺企業嚴格遵守電子商務法、反不正當競爭法、食品安全法等法律法規，切實扛起主體責任和社會責任，加強內部管理，做到合法規范經營、公平有序競爭。

圍繞守護老年人消費安全和保障重要節日市場價格秩序兩大領域，全力營造安全放心、公平有序的消費環境。重點打擊老年人藥品、保健品虛假宣傳、價格欺詐等侵害老年人合法權益、破壞養老服務市場競爭秩序的行為，全年共查辦違法案件6175件，罰沒金額約1.04億元，責令4908家主體整改。織密節日價格“監管網”，保障市場秩序平穩有序，重點打擊群眾反映強烈、社會關注度高的串通漲價、價格欺詐、不按規定明碼標價等違法行為，切實維護消費者合法權益。

此外，鐵拳出擊守護消費，2025年，持續組織推動全國市場監管部門打擊侵害消費者權益違法行為，共查辦案件120.24萬件，涉案貨值金額68.4億元，有效凈化市場環境、維護公平競爭秩序，切實增強群眾消費安全感和獲得感，護航高品質生活和高質量發展。

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