筑牢安居服務(wù)根基|建行茂名分行以“直客式”模式賦能房地產(chǎn)行業(yè)

主動作為！建行茂名分行以“直客式”模式賦能房地產(chǎn)行業(yè)，筑牢安居服務(wù)根基

3月11日，建設(shè)銀行廣東省茂名市分行與茂名市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)聯(lián)合工會舉行業(yè)務(wù)座談，重點(diǎn)圍繞直客式營銷模式落地、深化住房金融合作展開深度交流。建行以主動對接行業(yè)的務(wù)實(shí)舉措，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，為茂名房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

座談中，建行茂名市分行住房金融業(yè)務(wù)中心重點(diǎn)推介了“直客式”營銷模式——通過與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)深度聯(lián)動，在樓盤銷售現(xiàn)場、交易場景中設(shè)立建行專屬服務(wù)席位，實(shí)現(xiàn)房貸咨詢、資料提交、審批辦理“一站式”現(xiàn)場服務(wù)。該模式減少中間環(huán)節(jié)，不僅讓購房者無需往返銀行奔波，能直接、高效完成房貸辦理。同時(shí)，建行茂名市分行房金中心、普零中心及市區(qū)支行負(fù)責(zé)人聯(lián)動行業(yè)代表，細(xì)化服務(wù)落地細(xì)節(jié)，明確將依托綠色審批通道提升放款效率，配合聯(lián)合工會優(yōu)化客戶服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)銀行、經(jīng)紀(jì)行業(yè)、購房者三方共贏。

聯(lián)合工會陳會長對建行主動作為、服務(wù)行業(yè)的舉措表示認(rèn)可，指出“直客式”模式將有效破解房地產(chǎn)交易中服務(wù)銜接不暢、流程繁瑣等痛點(diǎn)，助力行業(yè)提升服務(wù)效率。雙方一致同意，以工會為橋梁紐帶，聯(lián)動全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推廣建行“直客式”服務(wù)，覆蓋二手房交易、剛需樓盤銷售等核心場景，同步開展金融知識宣講、房貸政策解讀等活動，提升市民金融素養(yǎng)與購房體驗(yàn)。

作為扎根茂名的國有大行，建行茂名市分行始終聚焦居民安居需求，此次以“直客式”模式深化與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)合作，是踐行“金融為民”的具體實(shí)踐。下一步，分行將持續(xù)優(yōu)化直客式服務(wù)、個(gè)人住房貸款等核心服務(wù)體系，加大對保障性住房、剛需樓盤的信貸支持力度，以專業(yè)住房金融服務(wù)助力萬千家庭實(shí)現(xiàn)安居夢，為茂名房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢服務(wù)根基。