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一年一度的315晚會(huì)落下帷幕,又一波消費(fèi)亂象被徹底撕開(kāi)!2026年3月15日晚,第36屆央視3·15晚會(huì)以“放心消費(fèi) 品質(zhì)生活” 為主題開(kāi)播,鏡頭直擊食品安全、醫(yī)美安全、消費(fèi)欺詐等七大民生領(lǐng)域,十余家企業(yè)/機(jī)構(gòu)被實(shí)名點(diǎn)名,涉及億級(jí)潛在受影響消費(fèi)者。
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晚會(huì)曝光的同時(shí),全國(guó)監(jiān)管部門(mén)已第一時(shí)間介入,涉事產(chǎn)品緊急下架、涉案企業(yè)被立案調(diào)查。
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01
食品安全:雙氧水漂白雞爪,
車(chē)間臟亂觸目驚心
涉事主體:蜀福香食品、重慶曾巧食品、明揚(yáng)食品(代工廠)、眉山市金山制藥(工業(yè)雙氧水供應(yīng)商)
核心問(wèn)題:生產(chǎn)車(chē)間污水橫流、雞爪被踩踏,工人無(wú)健康證上崗;違規(guī)使用國(guó)家明令禁止的工業(yè)雙氧水漂白雞爪,讓其外觀白嫩賣(mài)高價(jià),工人直言“自己從來(lái)不吃”。長(zhǎng)期食用含雙氧水殘留的雞爪,會(huì)損傷肝腎功能,大劑量攝入甚至危及生命。
避坑提醒:買(mǎi)雞爪別選顏色異常白亮、無(wú)自然紋理的,認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)商超和品牌,避開(kāi)散裝三無(wú)產(chǎn)品。
02
醫(yī)美安全:網(wǎng)紅外泌體竟是三無(wú)“神藥”,
套證生產(chǎn)還包治百病?
涉事主體:灝麟(天津)生物、婕波噻爾生物
核心問(wèn)題:我國(guó)目前無(wú)任何外泌體產(chǎn)品獲藥品上市批準(zhǔn),療效安全性均未認(rèn)證!灝麟為旗下產(chǎn)品套用膠原蛋白生產(chǎn)許可證違規(guī)生產(chǎn);婕波噻爾將三無(wú)外泌體包裝成能治癲癇、糖尿病、抗衰老的“神藥”,6000億顆粒數(shù)收費(fèi)6萬(wàn),還與無(wú)資質(zhì)機(jī)構(gòu)合作注射,導(dǎo)致消費(fèi)者爛臉、嚴(yán)重過(guò)敏,維權(quán)無(wú)門(mén)。
避坑提醒:任何宣稱(chēng)外泌體“包治百病”的都是騙局!醫(yī)美注射認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)機(jī)構(gòu),務(wù)必核實(shí)產(chǎn)品的藥品/醫(yī)療器械批準(zhǔn)文號(hào)。
03
消費(fèi)欺詐:增高騙局收割家長(zhǎng)焦慮,
偽科學(xué)竟敢吹“閉合增高”
涉事主體:安立身、德脊瑞、英瑞可等增高機(jī)構(gòu)
核心問(wèn)題:以“無(wú)效全額退款”為誘餌,把青少年自然生長(zhǎng)的效果冒充成自家“增高成果”;對(duì)骨骺線已閉合的成年人,編造“骨骼變直”“量子修復(fù)”等偽科學(xué)概念,謊稱(chēng)能實(shí)現(xiàn)“閉合增高”,所謂高科技儀器全是智商稅,還通過(guò)加盟模式在全國(guó)十余省規(guī)模化斂財(cái)。
避坑提醒:骨骺線閉合后,身高無(wú)法通過(guò)非醫(yī)療手段改變!遇到任何“物理增高”機(jī)構(gòu),直接遠(yuǎn)離。
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04
老年陷阱:私域圍獵銀發(fā)族,
保健品賣(mài)5倍天價(jià)
涉事主體:大紅國(guó)際(私域營(yíng)銷(xiāo))、盛維文化傳媒(視頻制作)、冒牌醫(yī)學(xué)專(zhuān)家
核心問(wèn)題:形成完整灰色產(chǎn)業(yè)鏈——藥企低價(jià)供貨→制作虛假健康講座、包裝冒牌專(zhuān)家→私域團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)老人入群高壓推銷(xiāo),將普通保健品/藥品功效無(wú)限夸大,以近市價(jià)5倍的高價(jià)售賣(mài)。涉事團(tuán)伙反偵察意識(shí)極強(qiáng),會(huì)避開(kāi)315等節(jié)點(diǎn),“風(fēng)頭過(guò)了”再行騙。
避坑提醒:趕緊告訴家中老人!私信、群聊里推銷(xiāo)高價(jià)保健品的,全是陷阱,切勿輕信陌生“專(zhuān)家”的特效藥推薦。
05
公共安全:租賃電動(dòng)車(chē)超速3倍,
80km/h的馬路殺手!
涉事主體:哈啰租電動(dòng)車(chē)、電驢哥及地方租賃品牌
核心問(wèn)題:新國(guó)標(biāo)規(guī)定電動(dòng)自行車(chē)最高限速25km/h,涉事品牌部分車(chē)輛實(shí)測(cè)時(shí)速達(dá)75~80km/h,超標(biāo)超3倍!哈啰鉆政策空子,用新國(guó)標(biāo)實(shí)施前的“歷史空白合格證”讓超標(biāo)車(chē)合法上路;電驢哥直接給電動(dòng)摩托車(chē)掛假的自行車(chē)牌照,還有商家在直播間把“超速性能”當(dāng)賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
避坑提醒:租電動(dòng)車(chē)先查合格證、牌照是否合規(guī),拒絕騎超速車(chē)輛,超速行駛既違法,又對(duì)自己和行人的生命安全不負(fù)責(zé)任。
06
技術(shù)安全:AI大模型被“投毒”,
你看到的推薦竟被商業(yè)綁架!
涉事主體:GEO優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)商及AI內(nèi)容污染產(chǎn)業(yè)鏈
核心問(wèn)題:這是今年315首次曝光的新技術(shù)領(lǐng)域亂象!商家付費(fèi)后,服務(wù)商批量制作推廣軟文,持續(xù)“投喂”各大AI大模型,污染其推理數(shù)據(jù),甚至虛構(gòu)產(chǎn)品信息,讓AI把虛假內(nèi)容當(dāng)作“客觀事實(shí)”優(yōu)先推薦。目前各大AI平臺(tái)尚無(wú)統(tǒng)一防投毒機(jī)制,屬于監(jiān)管盲區(qū)。
避坑提醒:用AI查消費(fèi)推薦(選品、購(gòu)物、找服務(wù))時(shí),一定要交叉驗(yàn)證多個(gè)信息源,別把AI的答案當(dāng)作唯一標(biāo)準(zhǔn)答案。
07
金融安全:薦股分成騙局卷土重來(lái),
無(wú)證機(jī)構(gòu)竟說(shuō)“虧損涼拌”
涉事主體:鑫犇科信息咨詢(xún)(對(duì)外偽稱(chēng)“天順投資”等)
核心問(wèn)題:無(wú)任何合法金融從業(yè)資質(zhì),卻偽裝成專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu),以“盈利五五分成、虧損機(jī)構(gòu)兜底”為誘餌吸引散戶(hù);所謂“機(jī)構(gòu)調(diào)研票”全由老板隨意指定,毫無(wú)專(zhuān)業(yè)依據(jù),盈利就收高額分成,虧損就跑路,負(fù)責(zé)人對(duì)客戶(hù)的巨額虧損竟輕描淡寫(xiě)說(shuō)“涼拌”。
避坑提醒:任何承諾“盈利分成、虧損兜底”的薦股機(jī)構(gòu),全是騙局!選投資機(jī)構(gòu)前,務(wù)必在證監(jiān)會(huì)官網(wǎng)核實(shí)其合法資質(zhì),遠(yuǎn)離陌生薦股群。
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本次315晚會(huì)7大曝光中,企業(yè)回應(yīng)質(zhì)量?jī)蓸O分化嚴(yán)重。哈啰是唯一一家在當(dāng)晚完成"表態(tài)-整改-確認(rèn)"完整閉環(huán)的企業(yè),兩次發(fā)聲、當(dāng)晚完成限速,體現(xiàn)了頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公關(guān)與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力;新氧醫(yī)美完成了平臺(tái)的基本清潔工作,但回應(yīng)深度不足;婕波噻爾法人"我都懵的"這一經(jīng)典回應(yīng),則將企業(yè)的傲慢暴露無(wú)遺。
其余5大曝光領(lǐng)域涉事企業(yè)全部選擇沉默。這一現(xiàn)象并不令人意外——雞爪企業(yè)證據(jù)確鑿已被強(qiáng)制停產(chǎn),增高機(jī)構(gòu)、私域騙局本就不具備合法性,AI投毒服務(wù)商和薦股騙局團(tuán)伙更無(wú)任何品牌信譽(yù)可維護(hù),沉默是這類(lèi)灰黑產(chǎn)的本能選擇。
值得關(guān)注的是監(jiān)管側(cè)的速度——成都市市監(jiān)局22:43的通報(bào)、國(guó)家總局當(dāng)晚的全國(guó)部署,說(shuō)明"晚會(huì)前移交調(diào)查-晚會(huì)中曝光-晚會(huì)后立即查封"的聯(lián)動(dòng)機(jī)制已相當(dāng)成熟。這是比任何企業(yè)回應(yīng)都更有力的保護(hù)。
今年315,藏著這些消費(fèi)新趨勢(shì)!
看完本次7大領(lǐng)域的曝光,不難發(fā)現(xiàn)今年的消費(fèi)侵權(quán)有了新特征,這也是未來(lái)我們需要重點(diǎn)警惕的:
- 產(chǎn)業(yè)鏈化:從生產(chǎn)到銷(xiāo)售,從制作到營(yíng)銷(xiāo),不法分子分工明確形成閉環(huán),監(jiān)管難度大幅增加;
- 規(guī)模化:通過(guò)加盟、跨區(qū)域合作等方式,把騙局/違規(guī)行為推向全國(guó),影響億級(jí)消費(fèi)者;
- 反偵察化:要么鉆政策、監(jiān)管漏洞,要么避開(kāi)315等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),甚至懂得“風(fēng)頭過(guò)后再行動(dòng)”;
- 技術(shù)化:消費(fèi)欺詐首次深度滲入AI領(lǐng)域,AI大模型被“投毒”意味著,新技術(shù)領(lǐng)域的監(jiān)管盲區(qū)亟待補(bǔ)齊。
消費(fèi)避坑總提醒,記住這5點(diǎn)就夠了!
315晚會(huì)從來(lái)不是一次簡(jiǎn)單的“點(diǎn)名曝光”,而是給所有消費(fèi)者的一次消費(fèi)預(yù)警。想要避開(kāi)消費(fèi)陷阱,記住這幾個(gè)核心原則:
- 認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)資質(zhì):食品看品牌、醫(yī)美看批文、金融看監(jiān)管備案,無(wú)資質(zhì)的一律遠(yuǎn)離;
- 拒絕焦慮收割:別因孩子身高、自身健康、投資盈利等焦慮,被商家的噱頭忽悠;
- 多源驗(yàn)證信息:尤其是新技術(shù)領(lǐng)域的推薦,別單信一個(gè)渠道,交叉核實(shí)才靠譜;
- 留存消費(fèi)憑證:發(fā)票、聊天記錄、付款截圖別丟,維權(quán)時(shí)都是關(guān)鍵證據(jù);
- 遇坑果斷維權(quán):發(fā)現(xiàn)消費(fèi)欺詐,第一時(shí)間撥打12315,向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。
315不是終點(diǎn),而是放心消費(fèi)的起點(diǎn)。愿每一次曝光,都能讓消費(fèi)市場(chǎng)少一點(diǎn)套路,多一點(diǎn)真誠(chéng);愿我們每一個(gè)人,都能在消費(fèi)中被善待,安心買(mǎi)、放心用!
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