在這個模仿秀比原創(chuàng)還吃香的時代,鹿哈們不僅模仿明星的臉,似乎也模仿了明星“出事”的慣性。
近日,這位靠撞臉頂流出圈的網(wǎng)紅,因帶貨的“膳小丫毛肚貢菜”加工環(huán)境令人“眼前一黑”——操作工人在蒸煮時抽煙提神,牛肚在破損的環(huán)氧樹脂地板上“乘涼”,甚至涉嫌用雙氧水給食物“美容”,硬生生把315過成了自己的“收割劫”。
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面對累計售出3000萬單的恐怖數(shù)據(jù),按“假一賠三”算,那是一張高達(dá)26.9億元的賬單;若按食品安全法“假一賠十”的雷霆手段,89.7億元的賠償額足以讓任何一個網(wǎng)紅體驗一把什么叫“傾家蕩產(chǎn)”的透心涼。這不僅僅是鹿哈的至暗時刻,更是整個直播帶貨江湖的一面照妖鏡。
我們不禁要問: 這些從草莽中殺出的所謂“頂流”,憑什么敢把消費(fèi)者的腸胃當(dāng)垃圾場?那拿著巨額流水的平臺,到底是在“監(jiān)管”還是在“供養(yǎng)”?誰給他們的膽子,誰讓他們一路猖狂?
第一,是“責(zé)任盲區(qū)”還是“揣著明白裝糊涂”?涉事企業(yè)車間那股消毒水味混雜著毛肚的刺鼻氣息,其實早就該飄進(jìn)監(jiān)管者的鼻子里。鹿哈方面回應(yīng)稱“已更換合作廠家”,這輕飄飄的切割術(shù)玩得爐火純青。但法律不是面團(tuán),任由你揉捏。
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3月20日即將施行的《直播電商經(jīng)營者落實食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》,早已把“穿透式監(jiān)管”這把利劍磨得鋒利:MCN機(jī)構(gòu)、主播、平臺,誰也跑不了。
過去那種“出了事是廠家黑心,賺了錢是我選品用心”的流氓邏輯,本質(zhì)上是在賭消費(fèi)者的維權(quán)成本高、記性短。當(dāng)網(wǎng)紅只負(fù)責(zé)在前面吆喝賺傭金,把品控完全外包給良知時,這種商業(yè)模式本身就帶著原罪。
第二,平臺是“守門人”還是“放水人”?數(shù)據(jù)顯示,鹿哈僅抖音單個平臺累計銷量就逼近3000萬件。如此龐大的出貨量,平臺那引以為傲的“大數(shù)據(jù)篩查”“AI切片分析”為何統(tǒng)統(tǒng)失靈? 是在流量的誘惑面前選擇性失明,還是技術(shù)手段真的斗不過人性的貪婪?
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如果把平臺比作一個巨大的線上商場,那么它絕不能只當(dāng)那個只收租、不掃地的“包租婆”。對于這種擁有800萬粉絲的頭部網(wǎng)紅,平臺早該建立“信用積分制”或“風(fēng)險保證金梯級制度”。我們不能平時看著網(wǎng)紅刷流量賺錢時兩眼放光,一出事就兩手一攤。
正如古人商鞅“徙木立信”,法律的威嚴(yán)在于說到做到;平臺的信譽(yù)也在于,當(dāng)它在算法里給你推送“爆款”時,你得確保那不是一顆裹著糖衣的毒藥。
第三,是“模仿人生”更是“失信人生”。鹿哈的走紅,本身帶著一股后現(xiàn)代解構(gòu)主義的荒誕感。他極力徹底模仿鹿晗,卻賣著毛肚。但模仿可以,欺騙不行。當(dāng)這些網(wǎng)紅憑借著“長得像誰”而輕松攫取財富時,他們必須明白,法律不看長相,只看責(zé)任。
在破損地面上冷卻的牛肚,不僅冷卻了食品的溫度,更冷卻了粉絲的信任。3000萬單,哪怕只有十分之一的消費(fèi)者維權(quán),這匯聚起來的聲浪也足以淹沒任何一個流量帝國。
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這26.9億的賠償金,如果真的落地,將是中國電商史上最具教育意義的“罰單”。它將像一根針,狠狠刺破直播帶貨“虛假繁榮”的膿瘡。我們需要的不是鹿哈們在直播間里痛哭流涕的表演,而是真金白銀的賠付,是平臺從此以后對審核機(jī)制的敬畏。
別讓“雙氧水”漂白了良心,也別讓“流量”遮蔽了法網(wǎng)。既然敢把產(chǎn)品吹上天,就得有本事接住墜落的雷。否則,今天倒下的是冒牌鹿晗的鹿哈,明天可能就是還在路上的“王二博”和“易烊干洗”。最后,以一首打油詩作結(jié):
屏前夸貢菜,幕后穢橫行。
煙氣迷葷腥,殘池冷肉羹。
假名沽利易,真諾立身輕。
徙木無誠語,千城罵佞名。
#鹿哈或需賠償消費(fèi)者26.9億元#
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